【正文】 據(jù)實際需求確定，并在申請公文中明確； 借用配置：總部將明確各機型可借用的配置，對于不可借用的配置（例如包裝盒）將暫存在物流倉庫，不得借出。 （ 6）應補應扣 款部分 A 應補應扣款 部分內(nèi)容： 未激勵 TD 產(chǎn)品應補應扣、覆蓋短信未報扣罰、提報竄貨 銷量扣罰、其他應扣應補款 等 ； B 應補應扣款部分數(shù)據(jù)來源： 未激勵 TD產(chǎn)品應補應扣、覆蓋短信未報扣罰、提報竄貨銷量扣罰總部提供核算數(shù)據(jù) 其他應扣應補款機構自行核算，但需上傳核算過程明細表 為附件 ，即所有審批人通過明細表能清楚明白該金額的項目和原由 。 四 、促銷員銷量核查 具體核查方 法 參見《終端銷量管理規(guī)范 版 》 。 八、 促銷員周例會 促銷員每周一次召開例會，具體時間由機構自定； 機構所在地由促銷員管理專員和零售培訓主任主持，非機構所在地由辦事處主持； 周例會 內(nèi)容： 零售培訓主任和促銷員管理專員提前一天整理會議主要內(nèi)容，并郵件通知各辦事處 周例 會 召開流程： （ 1）促銷員簽到； （ 2）培訓部分：產(chǎn)品話術培訓、案例分享、經(jīng)驗交流； 促銷員排班表促銷員管理專員標準化作業(yè)手冊 （ 3）促銷員激勵政策部分：提成標準、激勵政策傳導、 激勵達成通報 （ 4）促銷員銷售跟進： 低產(chǎn)能零銷量促銷員原因反饋； （ 5）樣機盤點（每月第三周） （ 6） 物料領用、禮品回執(zhí)提交、銷量核對等 九、 促銷員覆蓋短信 參見《促銷員覆蓋短信管理制度》 為了解促銷員店面產(chǎn)品覆蓋情況，并予以及時的解決，每周一促銷員需提報覆蓋短信； 覆蓋短信提報格式： C+空格 +機型對應編碼 +冒號 +庫存數(shù)量，各機型庫存之間以逗號相隔 每周二總部將 根據(jù)促銷員提報覆蓋短信數(shù)據(jù)通報覆蓋情況； 促銷員店覆蓋報表查詢路徑： PSI首頁 銷售報表 零售店產(chǎn)品覆蓋查詢 該報表是根據(jù)促銷員提報的覆蓋短信（有提報且格式正確），系統(tǒng)生成的覆蓋報表。 分支機構所在地新入職促銷員由零售培訓主任進行培訓，外區(qū)由辦事處負責人或市場主任 對新進促銷員進行培訓 ； 現(xiàn)場培訓 由辦事處負責人派駐到星級促銷員店接受為期一周的現(xiàn)場培訓，由星級促銷員傳幫帶（主要指導內(nèi)容為 銷售技巧、商品陳列、物料布置與維護、如何向系統(tǒng)提報銷量、門店工作注意事項等） ，享受基本底薪，不享受提成，并接受相應星級促銷員和市場代表的現(xiàn)場培訓評估； 現(xiàn)場培訓合格者方可進入下一個步驟； 由星級促銷員和市場代表進行現(xiàn)場培訓評估； 培 訓評估 所有促銷員都必須由零售培訓主任進行入職培訓評估，培訓評估合格者， 可以進入試用期； 零售培訓主任結合促銷員的入職培訓考試成績及現(xiàn)場培訓評估，通過與促銷員面談或電話交談，對促銷員進行綜合的培訓評估； 培訓評估不合格者，可有一次機會重新課堂、現(xiàn)場培訓，如第二次培訓仍不合格者，則需辦理離職手續(xù)； 第六步 試用 由辦事處經(jīng)理安排促銷員駐點零售店，由市場代表負責促銷員試用期間的考核； 試用期前兩個月促銷員只享受正常的底薪和提成，不享受星級津貼。制定的措施和方案確保與實際相結合且行之有效； ? 利用公司體系，有效的聯(lián)合各部門的力量，解決困難、推動工作開展。 中等 強調(diào)自己的優(yōu)勢，回避簡歷水分。 C 促銷員管 理專員在收到促銷員預計離職的通知，立 即查詢促銷員工資發(fā)放情況，需在工資中扣減后期預計支出的社保金額?？芍苯釉诠べY表中負激勵列做調(diào)整，但需插入批注詳細說明情況。 （ 3） 津貼部分 A津貼 部分 內(nèi)容：星級、星級津貼、培訓津貼、培訓成績 B 津貼 部分 數(shù)據(jù)來源： 星級評選結果、 網(wǎng)絡考試公布成績 C 特別說明： 星級：促銷員星級評選半年一次，所以每年 1月和 7 月的星級根據(jù)評選結果更新，其它月份延續(xù)上月數(shù)據(jù) ； 星級津貼標準：詳見《星級促銷員管理辦法》 促銷員管理專員標準化作業(yè)手冊 培訓津貼標準：詳見相關指引 （ 4） 提成部分 A 提成部分內(nèi)容：任務量、銷量、提成標準、達成率、提成金額、基礎獎金標準、封頂提成標準； B 提成部分數(shù)據(jù)來源： PSI 促銷員任務量明細、 PSI 零售店銷售流水帳、月度編制申請公文提成標準申請 內(nèi)容； C 特別說明 基礎獎金標準 、 封頂提成標準 （ 3COTCS 三星專促、 CMCC、 CU 促銷員） ： 按照 制度 由各機構根據(jù)城市消費水平和居民收入水平的不同，并考慮競爭需要進行設定。 機構申請樣機：機構根據(jù)實 際需求，提交公文申請并審核通過的樣機。 低產(chǎn)能促銷員明細 機型 串碼 使用人 促銷員 月銷量 機構平均產(chǎn)能 低產(chǎn)能原因 七、 樣機月度盤點 盤點時間：每月一次，建議每月第三周實施； 盤點部門： 針對樣機由市場部、商務部、財務部組織聯(lián)合盤點； 盤點的內(nèi)容： （ 1） ERP 掛賬借出的樣機是否和 手工 臺帳數(shù)量相符； （ 2） 手工臺帳中在庫樣機，進行真機盤點 ，核查是否有不符和缺失； （ 3）手工臺帳中機構所在地借出樣機，進行真機盤點 (促銷員樣機利用周例會時間統(tǒng)一核查 )， 核查是否有違規(guī)借用、賬實不符、 遺失未報 的情況 ； （ 4）手工臺帳中非機構所在地借出樣機，辦事處人員進行真機盤點，市場部、商務部和財務部進行電話抽查， 核查是否有違規(guī)借用、賬實不符、遺失未報的情況 ； （ 5）根據(jù)促銷員押金財務掛賬、擔保書等資料，核查每臺促銷員借用樣機是否符合樣機管理制度； 盤點結果 ： 對于盤點中存在的問題，由三個部門聯(lián)合給出意見并予以處理 （ 1） 樣機手工臺帳內(nèi)容不全、不準：由促銷員管理專員負責在盤點結束后兩日內(nèi)，根據(jù)盤點結果補充完整，后期需保證臺帳實時一致； 促銷員管理專員標準化作業(yè)手冊 （ 2）機頭、配件盤虧：明確責任人，由 責任人負責在盤點結束兩日內(nèi)賠償完畢； （ 3）押金不足：由促銷員管理專員負責跟進押金交納，在盤點結束兩日內(nèi)完成； （ 4）遺失未報：由促銷員管理專員根據(jù)制度明確賠償標準，并在盤點結束兩日完成公文提交； （ 5）遺失未處理：對于已完成審批通過，但未進行賠償處理的樣機，由市場部和財務部負責跟進賠償?shù)膶嵤?，包括押金的扣減、 ERP 虛擬樣機返還、系統(tǒng)銷售處理操作等 。 檢查促銷員工具本記錄情況，對于使用不當?shù)拇黉N員進行現(xiàn)場糾正指導； 檢核促銷員的真實性，是否存在虛假人頭或店員返聘的情況； 收集促銷員的問題反饋 ，包括：貨源和價格問題、禮品分配問題、市場代表工作情況等。 樣機手工臺帳統(tǒng)一格式： 臺帳所有信息需完整真實 、準確 樣機使用明細表 序號 機型 串號 樣機使用狀況 借用時間（年月日） 區(qū)域 /部門 借用人 借用人職位 零售店（促銷員借用填寫） 聯(lián)系電話 押金 退還時間（年月日） 配件狀況 1 2 3 4 5 樣機 PSI臺帳維護路徑 （ 1） PSI樣機臺帳維護路徑： PSI網(wǎng)站地圖 樣機管理 （ 2） 市場樣機錄入： ERP 借用單審核通過后，市場部將領用到的真機串號信息錄入 PSI 系統(tǒng)； 新建單據(jù) — 引用單號（ ERP 借用單號） 錄入串號 — 保存 — 完成（無需審 核） （ 3） 市場樣機借用： 促銷員領用樣機時，將領用信息維護系統(tǒng)； 促銷員姓名 — 串號 — 備注（配件及其他情況） 保存 — 完成（審核流程：市場經(jīng)理 — 財務經(jīng)理終審） （ 4） 市場樣機返還： 促銷員歸還樣機時候，將返還信息維護系統(tǒng)； 促銷員姓名 — 串號 — 備注（配件、機況及其他情況） 保 存 — 完成（審核流程：市場經(jīng)理 —財務經(jīng)理終審） （ 5） 市場樣機回收： 對市場樣機做回收處理不再借出時，將回收信息維護系統(tǒng)； 串號 — 保存 — 完成（無需審核） A已回收樣機不允許再次借出； B PSI 樣機回收單只負責樣機狀況管理， ERP 樣機返還 單依舊需要做單完成樣機返庫。 第七步： 填寫社保部分數(shù)據(jù) 第八步： 檢查異常 通過點擊 表格 篩選的方式檢查：底薪標準、出勤天數(shù)、加班天數(shù)、星級津貼、提成標準是否有誤； 通過核對總額的方式檢查：銷量、任務量、社保金額是否有誤； 通過 核對高收入和低收入促銷員原因，檢查工資是否存在異常； 通過與上月對比人均收入和工資總額的方式檢查工資是否存在異常。 第 三 章 促銷員工資 促銷員工資費用是月度市場費用的最 大 一項 支出， 促銷員工資核算準確性于促銷員工作的積極性息息相關，務必嚴謹、細致。 第二 章 銷售 管理 一 、 促銷員任務量管理 促銷員任務量下達步驟 ： ? 第一步： 總部郵件下達 任務量至大區(qū) — 每月 3 日前 ? 第二步：大區(qū)市場經(jīng)理郵件下達任務量至機構 — 每月 3 日前 ? 第三步：機構若需調(diào)整任務量反饋至大區(qū) — 每月 5 日前 ? 第四步：總部匯總大區(qū)確認任務量在系統(tǒng)下達至大區(qū) — 每月 5 日前 ? 第五步：大區(qū)市場經(jīng)理系統(tǒng)下達任務量至機構 — 每月 5 日前 ? 第六步：機構完成任務量分解和確認，并開始促銷員傳導 — 每月 7 日前 ? 第七步：機構根據(jù)分解任務量下達至辦事處 — 每月 7 日前 ? 第八步：辦事處系統(tǒng)下達 任務至市場代表，市場代表系統(tǒng)下達 促銷員 — 每月 8日前 促銷員任務量分解標準 ? 促銷員任務量 分解 至辦事處標準：各辦事處促銷員銷量歷史占比 ； ? 促銷員任務量分解至促銷員標準： 促銷員歷史銷量、促銷員銷量占機構銷量比例、單個促銷員占整體銷量比例等維度 ； ? 促銷員任務量達成率 80%100%為相對合理任務量 ? 對于新品和重點產(chǎn)品，任務量分解偏重機構任務量而非促銷員實際銷量； 促銷員管理專員標準化作業(yè)手冊 任務量分解要求 ： 促銷員任務量只能分解到對應促銷員類型 ， 嚴禁其它類型促銷員分攤任務量 ，導致促銷員任務量偏低失去指導意義 ； 下達任務量類型 任務量分 解對象 SS OPEN OPEN SS 專促 /3COTCS SS 專促 /綜促 SS CMCC CMCC 促銷員 SE OPEN SE 專促 /綜促 CP OPEN CP 專促 /綜促 CP CMCC CMCC 促銷員 MOTO OPEN MOTO 專促 /綜促 MOTO CMCC CMCC 促銷員 違規(guī)舉例：某機構 SS OPEN S5230 下達促銷員任務量 1400臺，機構 將 400 臺任務分攤給 CMCC 促銷員。 促銷員最低銷售要求 （ 1）每月市場指引制定當月各類型促銷員最低銷售要求，單位：零售額 ； 例如 7月各類促銷員最低銷售要求如下： 類型 月度最低銷售要求（零售額） ASD 綜促 40000 ASD 3C/OTCS SS 專促 40000 ASD CMCC 促銷員 40000 ASD OPEN SS 專促 40000 ASD SE 專促 35000 ASD CP 專促 20200 ASD CU 促銷員 15000 ASD MOTO 專促 15000 （ 2） 對于連續(xù)兩月不能達成最低銷售要求的促銷員，取消編制投放 ； （ 3）因貨源問題導致達成問題，已存在 1個月 不能解決的，進行促銷員店面調(diào)整 ； 促銷員管理專員標準化作業(yè)手冊 （ 4）對于不能達成最低銷售要求的促銷員，要繼續(xù)投放的由機構承擔費用，所有工資費用計入工資“分公司激勵”列； 根據(jù)不同類型促銷員投放的政策，促銷員費用率考核 +最低銷售要求考核，可進行不同的調(diào)整。 低等 被打斷，無法繼續(xù)。 中等 偶被打斷，但仍能完成歌曲。對于測算出的編制比實際偏少，說明若按照現(xiàn)有編制來投放促銷員必然導致費用超支。對于抽查不合格的臨促扣罰工資。 （ 2）促銷員產(chǎn)能、促銷員人均零售額 A 促銷員產(chǎn)能經(jīng)過分類型對比和全國機 構對比，找出存在問題的促銷員類型； B 結合低產(chǎn)能人員占比數(shù)據(jù)，尋找促銷員產(chǎn)能偏低的原因并改善 C 促銷員產(chǎn)能提升手段：貨源保障、人員培訓、增加銷售壓力、調(diào)整促銷員任務量、制定促銷員激勵、減少低產(chǎn)能促銷員投放； 促銷員管理專員標準化作業(yè)手冊 （ 3）低產(chǎn)能促銷員、零銷量促銷員 A對于連續(xù)兩月不能達成最低銷售要求的促銷員，取消編制投放； B因貨源問題導致達成問題，已存在 1個月不能解決的，進行促銷員店面調(diào)整； C對于不能達成最低銷售要求的促銷員，要繼續(xù)投放的由機構承擔費用，所有工資費用計入工資“分公司激勵”列； （ 4）促銷員費用