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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論研究(留存版)

  

【正文】 ?知識(shí)價(jià)值鏈作用 二是知識(shí)價(jià)值鏈為管理者提供了一個(gè)知識(shí)管理的系統(tǒng)分析模型 。 八 、 海爾集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?海爾集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自創(chuàng)新 ? 海爾集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于服務(wù) 即企業(yè)知道如何建立一個(gè)銷售渠道,或者了解某一個(gè)顧客群,或者熟知某一種市場(chǎng)需求。 ?培育和提升海信集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略構(gòu)想 ? 環(huán)境因素中的 “ 專業(yè)化 ” 導(dǎo)向 企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是有條件的 , 這些條件是產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡 、 過剩與短缺并存 、 行業(yè)間存在較大的利潤(rùn)率差異 。 如果說企業(yè)在過去首要的戰(zhàn)略問題曾經(jīng)是 “ 選擇行業(yè) ” 的話 , 那么在今天 “ 過剩 ”的新形勢(shì)下 , 企業(yè)戰(zhàn)略的主要任務(wù)必須從“ 發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì) ” 轉(zhuǎn)移到 “ 提高競(jìng)爭(zhēng)力 ” 上來 。 ? 建立 “ 開放型 ” 的海信研發(fā)工作模式。 海信目前從事的是 “ 相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng) ” ,具體地說,就是要把 “ 3C”產(chǎn)業(yè)作為海信集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)目標(biāo),即在快速發(fā)展家電業(yè)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)信息、通訊業(yè)的高速發(fā)展。 “ 數(shù)字技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化 ” 是指實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù) 、 數(shù)字化產(chǎn)品 、 數(shù)字化工藝的商品化 、 市場(chǎng)化和規(guī)模化 。 如果能 , 那就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 , 核心競(jìng)爭(zhēng)力 。 知識(shí)管理系統(tǒng)的建設(shè) 、 建立專家系統(tǒng) 、 知識(shí)挖掘 ,存儲(chǔ)和傳遞技術(shù)的開發(fā) 知 識(shí) 領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)以適當(dāng)?shù)姆绞筋I(lǐng)導(dǎo)組織 ,將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的活動(dòng) 。 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力可以迭加。 以創(chuàng)新為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的能力平臺(tái),包括研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論研究 第三講 一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)論 一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)論 ? 整合協(xié)調(diào)觀 ? 普拉哈拉德和哈默( Prehalad & Hamel, 1990):核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是如何協(xié)調(diào)各種不同的生產(chǎn)技能和整合不同的技術(shù)流的學(xué)識(shí)。 創(chuàng)新平臺(tái)觀 Meyer, Utterback(1993) Meyer ? 異質(zhì)性。 制定知識(shí)管理戰(zhàn)略 、 設(shè)置CKO、 營(yíng)造學(xué)習(xí)共享文化 領(lǐng)導(dǎo) 技術(shù) 控制 組織 測(cè)評(píng) 知識(shí) 獲取 知識(shí) 共享 知識(shí) 創(chuàng)新 知識(shí) 應(yīng)用 核 心 竟?fàn)? 力 ?知識(shí)價(jià)值鏈模型 ?知識(shí)價(jià)值鏈實(shí)例 軟件產(chǎn)品發(fā)行、服務(wù)客戶 系統(tǒng)構(gòu)建、功能開發(fā)、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì) 專家討論方案、組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)、分享有關(guān)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、人員培訓(xùn)等 產(chǎn)品市場(chǎng)需求知識(shí)、開發(fā)平臺(tái)知識(shí)、專家知識(shí) 系統(tǒng)測(cè)試、公開測(cè)試、項(xiàng)目評(píng)估 軟件構(gòu)建、創(chuàng)新效率測(cè)評(píng) 知識(shí)共享質(zhì)量測(cè)評(píng) 知識(shí)獲取風(fēng)險(xiǎn)、成本控制 銷售機(jī)制、客戶服務(wù)系統(tǒng) 創(chuàng)新激勵(lì)措施 團(tuán)隊(duì)成員選拔和組織 招聘人才 缺陷追蹤 實(shí)時(shí)控制、源代碼質(zhì)量控制 共享效果、知識(shí)安全控制 知識(shí)獲取質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制 客戶服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)答中心 項(xiàng)目開發(fā)、測(cè)試軟件 實(shí)時(shí)溝通網(wǎng)絡(luò),BBS 搜索引擎知識(shí)地圖 明確項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目經(jīng)理選拔和職責(zé)選定、團(tuán)隊(duì)精神 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) 知識(shí)獲取 知識(shí)應(yīng)用 知識(shí)創(chuàng)新 知識(shí)共享 領(lǐng)導(dǎo) 控制 組織 技術(shù) 測(cè)評(píng) ?知識(shí)價(jià)值鏈作用 知識(shí)價(jià)值鏈模型借鑒了波特價(jià)值鏈工具中的二維分析方法 , 對(duì)知識(shí)管理活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和總結(jié) , 為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論與知識(shí)管理理論架起了溝通的橋梁 。 八 、 海爾集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?張瑞敏如是說 ? 之四: 我理解一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 , 就是一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力 , 表現(xiàn)出來的就是非常有效 、 而對(duì)手又無法復(fù)制和模仿的東西 。其標(biāo)志是數(shù)字技術(shù)商品化 、 數(shù)字技術(shù)市場(chǎng)化及數(shù)字化生產(chǎn)規(guī)?;?。這一戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的仍然是 “ 多元化 ” 發(fā)展。 ? 不滿足于寫在紙上,更看重戰(zhàn)略的實(shí)施和落實(shí)。 ?培育和提升海信集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略構(gòu)想 海信的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略向著專業(yè)化方向逐步調(diào)整 。為了迅速提高海信集團(tuán)培育數(shù)字技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化能力,在以下幾個(gè)方面采取得力的措施。 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
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