【正文】 1000個(gè)助手 ” 的模式 —— 天才領(lǐng)導(dǎo)者作出規(guī)劃 ， 然后雇用一批能力很強(qiáng)的助手幫助實(shí)施 。 但 金鐐銬并不能加強(qiáng)公司 ， 而只能導(dǎo)致消極的選擇 。 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA ? 創(chuàng)造一個(gè)讓事實(shí)說話的大氣候 ， 有 4個(gè)基本點(diǎn)： – 多提問題 ， 少要求答案 。 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA 從優(yōu)秀到卓越：第四樂章 1. 第 5級經(jīng)理人； 2. 先人后事； 3. 直面殘酷的現(xiàn)實(shí)（而不失去信念）； 4. 刺猬理念； 5. 訓(xùn)練有素的文化； 6. 技術(shù)加速器； 7. 飛輪與厄運(yùn)之輪。 ? 戰(zhàn)略本身沒有把實(shí)現(xiàn)跨越的公司和對照公司區(qū)別開來 。 ? 哪怕是 “ 千載難逢的機(jī)會(huì) ” 也要放棄 ， 除非它符合三環(huán)理論 。 （ 教育孩子：不要怕 、 勇敢 ） Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA 意外發(fā)現(xiàn) ? 技術(shù)嬗變是造成某些曾經(jīng)不可一世的公司 （ 或者一貫平庸的公司 ） 衰落的主要原因 ， 這樣的觀點(diǎn)找不到論據(jù)支持 。 他們不僅不通過飛輪逐圈旋轉(zhuǎn)來積累動(dòng)量 ， 反而設(shè)法略過積累階段直接跳躍到突破階段 。 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA 5. 合并和收購在推動(dòng)公司跨越過程中并沒有起到任何作用。 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA 從優(yōu)秀到卓越：總結(jié) 1. 從公司之外請來的被奉若神明的名人做領(lǐng)導(dǎo)，往往對公司從優(yōu)秀到卓越的跨越過程起消極作用。 這里沒有決定性的行為 ， 沒有雄偉的規(guī)劃 ， 沒有一了百了的創(chuàng)新 ， 沒有一個(gè)幸運(yùn)的突變 ， 更沒有奇跡的瞬間 。 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA ? 你可以采用與卓越公司同樣領(lǐng)先的技術(shù) ， 并且免費(fèi)傳授給它們的對照公司 ， 但是這些對照公司仍然不能取得相同的成果 。 這是完全不同的概念 ， 一個(gè)是功能性的 ， 一個(gè)是非功能性的 。 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA ? 獲得刺猬理念是一個(gè)反復(fù)的過程 ， 理事會(huì)可以成為一個(gè)有用的工具 。 真正的問題不是 “ 如何激勵(lì)員工 ” 。 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA ? 所有實(shí)現(xiàn)跨越的公司都是通過面對殘酷的現(xiàn)實(shí)為起點(diǎn) ， 從而走向成功之路的 。戈伊蘇埃塔在擔(dān)任可口可樂 CEO的 16年間 ， 攫取了超過 10億美元的驚人財(cái)富 。 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA 從優(yōu)秀到卓越：第二樂章 1. 第 5級經(jīng)理人； 2. 先人后事； 3. 直面殘酷的現(xiàn)實(shí)（而不失去信念）； 4. 刺猬理念； 5. 訓(xùn)練有素的文化； 6. 技術(shù)加速器； 7. 飛輪與厄運(yùn)之輪。 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA ? 第 5級經(jīng)理人朝窗外看 ， 把成功歸于別的因素 ，而非他們自己 。 常言道：“ 樹從樹梢開始枯死 ” 。 P 7. Bethlehem Steel 8. R. J. Reynolds 9. Addressograph 10. Eckerd 11. Bank of America 1. Burroughs 2. Chrysler 3. Harris 4. Hasbro 5. Rubbermaid 6. Teledyne 直接對照 間接對照 實(shí)現(xiàn)跨越的公司 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA 從優(yōu)秀到卓越 1. 從公司之外請來的被奉若神明的名人做領(lǐng)導(dǎo)，往往對公司從優(yōu)秀到卓越的跨越過程起消極作用。 他們個(gè)個(gè)都有雄心壯志 ， 但他們把公司的 ， 而非他們自己的利益放在第一位 。 他們都被創(chuàng)造可持續(xù)業(yè)績的內(nèi)在需要所驅(qū)動(dòng)和感染 。 ? 第 5級經(jīng)理人將他們的成功大部分歸結(jié)為運(yùn)氣 ， 而不是個(gè)人的卓越能力 。 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA ? 他們用兩只手管理公司 ， 卻用一千只手攫取財(cái)富 : ? 斯蒂夫 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA 意外發(fā)現(xiàn) ? 拋棄了 “ 人力是最重要的財(cái)富 ” 的舊觀點(diǎn) 。 過于強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性 ， 會(huì)阻礙一個(gè)人直面殘酷的現(xiàn)實(shí) 。 相反 ， 在某些方面你可能成為世界上最優(yōu)秀的 ， 但是在現(xiàn)階段你在這方面沒有競爭力 。 還需要自律的人按訓(xùn)練有素去思考問題 ， 按規(guī)范做事 。 如果答案是否定的 ， 你可以把相似的技術(shù)加以比較或者干脆忽略它 。某一天，小雞破殼而出。 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA ? 應(yīng)付華爾街的短期壓力與遵循飛輪模式的做法是一致的 。 8. 實(shí)現(xiàn)跨越的公司從事的并非是景氣行業(yè)，有的甚至是處境很糟的行業(yè)。 與此相反 ， 那些卓越公司基本上只有在突破實(shí)現(xiàn)以后才開始大量收購 ， 為原本已經(jīng)旋轉(zhuǎn)得很快的飛輪加速積累動(dòng)量 。 這其中甚至包括像納科爾這樣以率先使用技術(shù)而聞名的卓越公司 。 ? 列出不能做的事項(xiàng)比列出打算做的事項(xiàng)更重要 。 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA ? 持續(xù)輝煌的業(yè)績需要建立一種文化 ， 使自律的人們采取規(guī)范的行為 ， 并嚴(yán)格遵循三環(huán)理論 。 你對什么 充滿熱情 你能在什么方面 成為世界上最優(yōu)秀的 是什么驅(qū)動(dòng)你的 經(jīng)濟(jì)引擎 Lecturer: Xingfu ZHANG, . MBA MBA ? 關(guān)鍵是要明白你的組織能夠在哪方面做得全世界最出色 ， 而且同樣重要的是了解不能做得最出色的是什么 —— 不是 “ 希望 ” 在什么方面做得最出色 。 – 建立 “ 紅旗 ” 機(jī)制 ， 把信息轉(zhuǎn)化成無法忽視的信息 。 ? 外在獎(jiǎng)勵(lì)減弱了內(nèi)在動(dòng)機(jī) ， 乃至減弱了完成任