【正文】 提醒及實(shí)惠消費(fèi)活動信息發(fā)布。在 20 世紀(jì) 20 年代初期，公路和汽車在歐美各國進(jìn)人快速發(fā)展階段，帶動了旅游服務(wù)業(yè)。在荒無人煙的地方，要找到人來幫忙很不容易。其它都是這 幾 年才成立的做一些的簡單汽車服務(wù)為主，其會員最多幾百名。 3）同時(shí)進(jìn)行高科技產(chǎn)品的代理和服務(wù)創(chuàng)新，讓會員能感受更多的實(shí)惠和樂趣。 2）以報(bào)紙平面媒體為主，以報(bào)電視廣播媒體為輔，進(jìn)行軟硬結(jié)合的宣傳。 5） 隨著時(shí)代進(jìn)步和有車族對個(gè)性生活追求和發(fā)燒友對車載電臺的熱愛，我們同時(shí)進(jìn)黃新勇 ： 519777351 15922566408 Email: 個(gè)人博客 行車 載電臺的經(jīng)營，因?yàn)榇隧?xiàng)服務(wù)將會是未來有車族的發(fā)展趨勢。 同時(shí)后期的服務(wù)也是個(gè)巨大的利潤點(diǎn)。我們得到一定比例優(yōu)惠返利及最有利的保險(xiǎn)理賠政策，同時(shí)由本俱樂部作為保險(xiǎn)公司的兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)，為其獲得更多的保戶。由于歷史原因，汽車維修、保險(xiǎn)、金融和各種 車務(wù)機(jī)構(gòu)目前提供的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)水平無法滿足俱樂部的需要。并有路書集錦，方便車友查詢。重慶分會經(jīng)常參加一些諸如 “ 愛車節(jié) ” 的活動，交流氛圍良好 。 黃新勇 ： 519777351 15922566408 Email: 個(gè)人博客 16． 萊卡車友社區(qū) ： 娛 樂兼服務(wù)型社區(qū) 。建立了車輛養(yǎng)護(hù)與維修、沙龍聚會、救援、車證代辦、二手車信息、保險(xiǎn)咨詢等多服務(wù)平臺。 總的來說 重慶 的汽車俱樂部行業(yè)是個(gè)新型又朝陽和可投資的行業(yè)，所以根據(jù)這一切有利資源經(jīng)營一個(gè)適合 重慶 市場和長期發(fā)展的人文性汽車俱樂部，也相信我們一定能成黃新勇 ： 519777351 15922566408 Email: 個(gè)人博客 為 重慶市 內(nèi)乃至全國的汽車俱樂部品牌。”建立全國的 連 鎖服務(wù)也是俱樂部發(fā)展的趨勢。從業(yè)者按每天洗30 輛車每車 5 元計(jì)算月純收入 1000 元以上。以現(xiàn) 在 重慶 市區(qū) 60 萬 輛 的汽車 輛 ，我們能作到 1%的份額就已經(jīng)很可觀了。同時(shí)我們所有的客戶在加入本俱樂部時(shí)就免費(fèi)獲得救助卡，一旦發(fā)生事故或需要救助時(shí)俱樂部可站在人道主義的立場上為其服務(wù)，維權(quán)、代理服務(wù)、慈善救助等。所以我們一定要有高的起點(diǎn)及完整的服務(wù)體系，這樣我們的會費(fèi)高點(diǎn)也會得到客戶的認(rèn)可。 消費(fèi)者的構(gòu)成和需要： 1）隨著汽車開始進(jìn)入尋常百姓家，許多消費(fèi)者也多了一個(gè)尷尬的經(jīng)歷：在駕車外出的途中，愛車突發(fā)故障，缺少維修技能的車主往往束手無策。 第 二 部份：汽車俱樂部經(jīng)營策略 （一） 重慶汽車市場分析 就 重慶 市轄區(qū)目前總共擁有近 60 萬 輛 的汽車，公車為 30 萬 輛 左右占到 70 %，私家車為 30 多萬輛 ，占到 30 %。從現(xiàn)場抽樣調(diào)查、旅游咨詢內(nèi)容看，黃金周期間旅游者反映的主要問題有：部分景區(qū)交通標(biāo)識不清，造成主要高速公路入口處 “ 引路 ” 黃牛泛濫等問題，給自駕游旅游者帶來了諸多不便；由于缺少熱點(diǎn)旅游區(qū)的停車位信息，使許多自駕游旅游者在旅游區(qū)周邊找不到停車位，自駕游只好變成 “ 打的 ” 游。 13． 汽車旅館等沿線服務(wù) 對于路程比較長的自駕游，很多人擔(dān)心找不到旅館之類的問題。無論會員身處何處，只須撥打（ XX ） 24小時(shí)服務(wù)熱線，即可在最快時(shí) 間內(nèi)得到幫助，確保會員車行天下，一路無憂。 XX 成立的呼叫中心，每天 24 小時(shí)為會員提供全面而完善的服務(wù)，并定期對會員進(jìn)行回訪，通過對回訪內(nèi)容的分析累計(jì)，為不斷提高服務(wù) 質(zhì)量 及服務(wù)管理提供了有效的信息反饋，為會員提供誠信的、可靠的服務(wù)保障。這種俱樂部的規(guī)模往往較大，其會員 人 數(shù)需穩(wěn)定在數(shù)十萬以上。 發(fā)展趨勢： 這種類型的俱樂部因其影響力大，品牌效應(yīng)明顯，市場機(jī)會優(yōu)先，運(yùn)作空間大等優(yōu)勢而被很多俱樂部所向往。 （三）汽車俱樂部功能 設(shè)想 1． 汽車租賃俱樂部 為擁有汽車駕駛執(zhí)照，尚未買車的會員提供方便快 捷低價(jià)的租車服務(wù)。 3． 維修保養(yǎng)及美容裝飾 XX 龐大的汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將 重慶 地區(qū)服務(wù)規(guī)范的汽車維修、保養(yǎng)、美容和裝飾等相關(guān)企業(yè)發(fā)展作為 XX 認(rèn)證的合作伙伴聯(lián)合在一起，為 XX 遍布 重慶 的會員提供低價(jià)誠信的汽車服務(wù) 除保險(xiǎn)理賠所含的修理以外 )。所以我們可以 在沿路開發(fā)一些汽車旅館 (可指定合作 )。 所以可以開發(fā)一些專門供自駕游的景區(qū)，比如度假村，為自駕游的朋友提供便利。據(jù)統(tǒng)計(jì) 重慶 現(xiàn)在平均每天以 300 輛 新車掛牌上路，而且主要是私家車為主，預(yù)計(jì)在二年內(nèi)私家車將達(dá)到 40 萬 輛 左右，所以更需要專業(yè)的汽車俱樂部的服務(wù)，而 重慶 真正的登記注冊只有 10 家 左右汽車俱樂部，主要是以汽車救援，黃新勇 ： 519777351 15922566408 Email: 個(gè)人博客 清 洗美容、保險(xiǎn)代理、車證服務(wù) 和自駕游 等簡單的服務(wù) 。能不能有一支專業(yè)化的汽車救援隊(duì)伍，像 “120” 急救中心那樣一呼就到，以解消費(fèi)者的燃眉之急。 4）我們的服務(wù)體系需要三個(gè)月的時(shí)間建立，磨合半年后進(jìn)入最佳的工作狀態(tài)。同時(shí)我們與各企事業(yè)單位進(jìn)行長期的公益活動合作計(jì)劃，也可聯(lián)合新聞媒體進(jìn)行強(qiáng)檔焦點(diǎn)問題進(jìn)行宣傳。第一年計(jì)劃達(dá)到會員1000 名以上，就可保證會費(fèi)方面的收入在 100 萬左右。同時(shí)也可為本俱樂部更好的宣傳推廣會員卡（提成制）和樹立我們的形象也為政府解決就業(yè)。方式無非有三種：一種是互相合作；另一種是進(jìn)行股份制結(jié)合，在全國推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；第三種是特許權(quán)經(jīng)營，像麥當(dāng)勞的商業(yè)模式一樣。 附件：重慶部份汽車俱樂部介紹 1． 雪佛來十字軍車友會重慶分會 ： 民間雪佛來車友聚會地。虎拜車友俱樂部還成立了虎拜車友網(wǎng) 。 。獅友會主要關(guān)注于標(biāo)致 20 307 兩款車型的保養(yǎng)、維護(hù)、價(jià)格、駕駛技巧等方面的交流。車友會分會遍及全國各地，以地區(qū)為中心多次舉辦 FB 自駕游。也只有在社會經(jīng)濟(jì)機(jī)制和法律機(jī)制健全的汽車社會環(huán)境下 才能保 障汽車俱樂部服務(wù)的完善。此項(xiàng)利潤也將會是我們的贏利來源，同時(shí)也可更好的服務(wù)本俱樂部客戶和得到保險(xiǎn)公司更多的客戶資源。計(jì)劃公司正常運(yùn)做 1年半后客戶達(dá)到 3000名，二年內(nèi)達(dá)到 5000 名。這樣我們可擁有大批的客戶資源，同時(shí)也會得到保險(xiǎn)公司很好的理賠政策。 5. 廣告媒介策略： 1）本俱樂部處在品牌 提升 初期，廣告推廣是品牌塑造、提升企業(yè)知名度、號召力的有力手段。這就要求汽車俱樂部不但有技術(shù)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員，而且還要建立