【正文】 環(huán)線。按照屬地管理原則 ，區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)旅行社的管理，市旅游局對(duì)全市旅行社進(jìn)行規(guī)范管理。（責(zé)任單位：龍馬潭公園，督辦：龍馬潭區(qū)旅游局） 整改情況： 鳳凰湖景區(qū)進(jìn)一步建立健全了安全管理制度，特別針對(duì)景區(qū)實(shí)際情況，在岸邊設(shè)立了安全警示標(biāo)志，同時(shí)配備了安全員。 個(gè)別工作人員有“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象問題。各科室要根據(jù)各自管轄的業(yè)務(wù)范圍，切實(shí)負(fù)起管理、督促、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任，確保各項(xiàng)整改措施于 5 月 21日前落實(shí)到位。把檢查和監(jiān)督作為班子每天的頭等大事來抓，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，將員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量納入績(jī)效考核中，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，增強(qiáng)員工敬業(yè)意識(shí)和責(zé)任心。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，房管行業(yè)與群眾切身利益密切相關(guān)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的好壞，直接影響到社會(huì)和諧穩(wěn)定。今后幾年我市通過招商引資投資 20 億元打造納溪鳳凰湖休閑度假旅游區(qū)；投資 35 億元打造龍馬潭區(qū)長江上游國際旅游休閑度假區(qū)；投資 17 億元打造古藺旅游組團(tuán)項(xiàng)目（包括黃荊四星級(jí)賓館、新城灑文化體驗(yàn)一條街、新城五星級(jí)會(huì)所、新城和諧公園和新城度假小鎮(zhèn)）等，我市的精品景區(qū)、精品旅游線路很快將建成，隨著高速路通道的開通，xx 旅游將有很快發(fā)展。講解費(fèi)收取后統(tǒng)一上繳鎮(zhèn)財(cái)政，之后由講解員提供帶團(tuán)依據(jù)，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后，再由財(cái)政所統(tǒng)一支付講解 人員。 增加旅游車輛，解決旅行社用車難的問題。今后幾年我市通過招商引資投資 20 億元打造納溪 鳳凰湖休閑度假旅游區(qū)；投資 35 億元打造龍馬潭區(qū)長江上游國際旅游休閑度假區(qū)；投資 17 億元打造古藺旅游組團(tuán)項(xiàng)目（包括黃荊四星級(jí)賓館、新城灑文化體驗(yàn)一條街、新城五星級(jí)會(huì)所、新城和諧公園和新城度假小鎮(zhèn)）等，我市的精品景區(qū)、精品旅游線路很快將建成，隨著高速路通道的開通，XX 旅游將有很快發(fā)展。 問題 8：賓館客房設(shè)施方面。（責(zé)任單位：堯壩、鳳凰湖景區(qū)，督辦：合江縣、納溪區(qū)旅游局） 整改情況： 堯壩景區(qū)整改情況：一是增加環(huán)衛(wèi)工具，實(shí)行全天巡邏保潔；增加景區(qū)專職保潔人員 2 名，實(shí)行全天流動(dòng)保潔，增設(shè)垃圾桶，為保潔人員統(tǒng)一定制服裝、配齊垃圾車、對(duì)景區(qū)死角、廁所等地的垃圾做到日產(chǎn)日清，對(duì)社區(qū) 負(fù)責(zé)管理保潔人員，按照《堯壩鎮(zhèn)旅游景區(qū)衛(wèi)生制度》，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，對(duì)發(fā)現(xiàn)保潔區(qū)域打掃不徹底的現(xiàn)象兩次者，解除保潔員聘用合同。加強(qiáng)《門票人員管理制度》學(xué)習(xí)，針對(duì)景區(qū)收費(fèi)人員少、待遇比較差的問題，面向社會(huì)招聘了兩名收費(fèi)人員，對(duì)景區(qū)收費(fèi)人員提高了工資待遇，并對(duì)紀(jì)律、安全、衛(wèi)生等嚴(yán)格考核。（責(zé)任單位：各區(qū)縣旅游局，督辦：市局旅游執(zhí)法支隊(duì)） 整改情況： 我市現(xiàn)有旅行社 20家（其中，一級(jí)旅行社 1家，二級(jí)旅行社 6家），19 家旅行社門市部， 6 家國際旅行社分社。 問題 2：旅游用車方面：用車?yán)щy仍未完全解決，問題結(jié)癥在哪里？（責(zé)任單位：市局旅游執(zhí)法支隊(duì)） 整改情況：通過市交通局和市旅游局的共同努力，現(xiàn)我市正在籌備成立一家專 業(yè)旅游客運(yùn)公司，在現(xiàn)有 14 輛基礎(chǔ)上，再增加 8 輛以滿足市場(chǎng)需要，新成立的旅游客運(yùn)公司將以游客服務(wù)為目的，有望改變目前旅游車輛服務(wù)態(tài)度差、價(jià)格高、亂收費(fèi)、用車難、市場(chǎng)管理混亂等問題。但是，筆架山林管局承諾在大旱天氣免費(fèi)為寺院提供生活用水。講解費(fèi)收取后統(tǒng)一 上繳鎮(zhèn)財(cái)政，之后由講解員提供帶團(tuán)依據(jù)，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后，再由財(cái)政所統(tǒng)一支付講解人員。 增加旅游車輛，解決旅行社用車難的問題。旅游局在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中的整改措施 第一篇：旅游局在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中的整改措施 旅游局在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中的整改報(bào)告 針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員提出的全市旅游行業(yè)“政風(fēng)方面 3 個(gè)問題、行風(fēng)方面 8 個(gè)問題、旅游發(fā)展方面 4 條建議，我局印發(fā)了《旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議意見整改方案》（ x 外僑旅發(fā) [2021]105 號(hào)），分解落實(shí)了整改責(zé)任，提出了整改要求。積極與市交通局和市運(yùn)管處協(xié)商，通過努力，首先我們解決了旅游車輛到瀘后上車點(diǎn)人的問題，現(xiàn)在旅游包車到瀘后不用再去運(yùn)管所點(diǎn)人頭； 其次解決了游客反映強(qiáng)烈的旅游車趟次簽單檢查和進(jìn)一步規(guī)范了旅游包車牌的辦理程序等問題。 問題 3：旅游安全方面的情況。 問題 6：景區(qū)交通方面。該公司組建成功運(yùn)營一段時(shí)間后，將根據(jù) XX 旅游客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展需要，如需新增車輛可再向省交通運(yùn)輸廳申請(qǐng)新購置車輛指標(biāo)，或再申請(qǐng)組建一家獨(dú)立的旅游運(yùn)輸公司，形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。 市、區(qū)、縣旅游局經(jīng)常深入旅行社調(diào)研，針對(duì)其提出的問題和建議，能解決的，及時(shí)采取了相應(yīng)措施；需要其他部門協(xié)助解決的及時(shí)協(xié)調(diào)或上報(bào)。對(duì)擅自離崗情況進(jìn)行 查處，不定時(shí)對(duì)景區(qū)售票處進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)在崗不在位情況將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤，出現(xiàn)一次扣考核分 8 分，并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金 200 元，出現(xiàn)一次年中將不得評(píng)優(yōu)；二是每周召開一次總結(jié)會(huì)，將一周的旅游情況、門票收入情況、存在的問題、考勤打分等情況進(jìn)行通報(bào)；三是每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括禮儀、管理制度、旅游法律法規(guī)等，將培訓(xùn)情況納入年中考核。二是加大資金投入，完善景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。蘭尊大酒店備用被子不齊、卷筒紙未及時(shí)更換（責(zé)任單位：蘭尊大酒店，督辦：古藺縣旅游局）敘永縣假日酒店浴室有異味、房間隔音效果差。 第三篇：旅游局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改報(bào)告 針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員提出的全市旅游行業(yè)“政風(fēng)方面 3 個(gè)問題、行風(fēng)方面 8 個(gè)問題、旅游發(fā)展方面 4 條建議，我局印發(fā)了《旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議意見整改方案》（瀘外僑旅發(fā) [XX]105 號(hào)），分解落實(shí)了整改責(zé)任，提出了整改要求。積極與市交通局和市運(yùn)管處協(xié)商，通過努力，首先我們解決了旅游車輛到瀘后上車點(diǎn)人的問題，現(xiàn)在旅游包車到瀘后不用再去運(yùn)管所點(diǎn)人頭；其次解決了游客反映強(qiáng)烈的旅游車趟次簽單檢查和進(jìn)一步規(guī)范了旅游包車牌的辦理程序等問題。 問題 3：旅游安全方面的情況。 第四篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改措施 按照縣委、縣政府和縣紀(jì)委糾風(fēng)辦的要求，為進(jìn)一步搞好房管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改工作，切實(shí)加強(qiáng)全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)， 結(jié)合全局工作實(shí)際，特制定如下整改方案。各科室要提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和整改工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，把整改工作作為近期的主要工作任務(wù)，列入重要議事日程，集中時(shí)間，集中精力，集中人員，扎扎實(shí)實(shí)搞好整改工作，真正解決實(shí)際問題。 2021年 2 月 14 日 。全局要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則，嚴(yán)格落實(shí)一把手負(fù)總責(zé)的要求，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。 二、整改重點(diǎn) 根據(jù)群眾反映突出的問題，現(xiàn)確定這次整改的重點(diǎn)問題如下： 工作效率低，手續(xù)復(fù)雜，服務(wù)質(zhì)量差問題。（責(zé)任單位：鳳凰湖景區(qū)，督辦：納溪區(qū)旅游局） 龍馬潭公園渡船嚴(yán)重超載，景區(qū)內(nèi)野炊，存在安全隱患。 規(guī)范旅游市場(chǎng)，引導(dǎo)各旅行社規(guī)范經(jīng)營。（責(zé)任單位：各區(qū)縣旅游局，督辦：市局市場(chǎng)開發(fā)科） 整改情況：今年以來，我局對(duì)全市旅游資源深入開展了線路踏勘和調(diào)研，從年初開始由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，邀請(qǐng)并組織全國各類旅游 規(guī)劃、策劃公司、旅行社老總及電視媒體、自駕游媒體等參與線路考察，分別對(duì)我市生態(tài)旅游線、名酒文化線、紅色文化線、歷史文化線的涉及的主要旅游景區(qū)、城鎮(zhèn)和道路進(jìn)行了詳細(xì)踏勘，并與涉及到自駕旅游線路的各級(jí)政府進(jìn)行了座談研究，全面掌握旅游線路的基礎(chǔ)資料，形成可行性報(bào)告。 敘永縣假日酒店整改情況：要求賓館服務(wù)員每天在打掃房間時(shí)特別注意清掃衛(wèi)生間衛(wèi)生，做到無臭無異味，對(duì)隔音效果差的問題，賓館將逐步將房間玻璃更換為隔音玻璃。 鳳凰湖景區(qū)整改情況：一是嚴(yán)格監(jiān)督檢查，進(jìn)一步完善考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工積極性，確保景區(qū)衛(wèi)生。堯壩景區(qū)解說費(fèi)的收取無相應(yīng)票據(jù)（責(zé)任單位：堯壩景區(qū)，督辦：合江縣旅游局）。在星級(jí)酒店、旅行社、旅游景區(qū)和機(jī)場(chǎng)、車站等旅客集散地張貼、陳列和免費(fèi)贈(zèng)送《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》上千份，在各景區(qū)設(shè)置引人注目的標(biāo)語牌、宣傳畫和公益廣告，在門票、旅游指南和導(dǎo)游圖上增加文明提示，讓游客進(jìn)入景區(qū)就感受到文明旅游的氛圍，使旅游文明行為潛移默化、深入人心。（責(zé)任單位：市局規(guī)劃培訓(xùn)科、旅游執(zhí)法支隊(duì)） 整改情況： 導(dǎo)游 要離開原