【正文】 成效，保費收入大幅增長，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。理賠工作又要消化上年遺留下來的 3 多萬元巨額賠款，這些因素給公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。由于我們班子能夠顧全大局，堅持以公司整體利益為重，采取了切實可行的措施，使我公司結構調(diào)整工作取得了初步成效， 1 月份當月完成非車險業(yè)務保費收入 245 萬元，與去年同月相比增長 %，使非車險業(yè)務占比從 9 月份的 %上升到 %。清收逾期金額 萬元，使年初的 萬元減少為 萬元，完成了區(qū)分公司年初下達的逾期金額控制在 34 萬元以內(nèi)的指令性指標。通過自己和班子成員的模范行為，在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。首先很高興在 此給各位領導匯報我一年來的工作，同時也從內(nèi)心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現(xiàn)個人能力的工作平臺。通過 2__年處理的幾次人事糾紛， 讓我明白了許多做人的道理，做人應該對得起自己的良心，要做到以“誠”待人、真誠做人，決不能做一個表里不一的人。 2__年，弘洋物業(yè)公司不僅實現(xiàn)經(jīng)濟效益豐收，也在宜昌市和夷陵區(qū)多次獲獎，實現(xiàn)社會效益和品牌建設雙豐收。//39。 其次，加強自身修養(yǎng)的提煉學習，進一步提高個人的能力，不僅要有高 瞻遠矚的經(jīng)營眼光 。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。對人對事，應選賢舉能，論事責功，一切以成果為重?，F(xiàn)在，我向各位領導和同事述職，請予以審議。菜肴質(zhì)量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。 存在的問題： ⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強 。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責任重大。大廈之成 ,非一木之材 。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距 。 抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作，提高團隊精神。一個切實可行的解決辦法就是建立公 司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進行歸檔。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作，并向他們學習那種對工作盡心盡力的態(tài)度，學習靈活處理問題的技巧，學習敢于擔承的責任感。對一個企業(yè)而言，外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。全面推進人才隊伍建設又要求我們既要重視人才的選拔和扶持，也要重視人才的后期培養(yǎng)。針對工程項目點多面廣，戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況，重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備，體現(xiàn)施工準備的充分性，爭取了主動。對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育，強化了全員的安全意識 。帶領管理人員大膽管理，要求員工做到的事情，自己率先做到。 隨著我國加入世貿(mào)組織、市場競爭日趨激烈和同行染整企業(yè)的相繼開辦，都給我們構成了嚴重的威脅，我們同輝人應該清醒的認識到，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，同輝人要 親和一致，奮力進取 ，樹立高度的責任感和主人翁意識，不斷開拓創(chuàng)新，共謀發(fā)展。一個企業(yè)要想在同行競爭取得優(yōu)勢，要想在市場競爭中立于不敗之地，要想在有限的市場份額中賺取高額利潤，我們公司必須堅持 在經(jīng)濟發(fā)展上創(chuàng)一流，在企業(yè)發(fā)展上創(chuàng)品牌 為基本目標，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，取代老產(chǎn)品，賺取高利潤，建立染整的王國，保持領先的地位，引導時尚、創(chuàng)造 潮流，始終走在同行的前列。通過上述一系列節(jié)能、降耗、減污、增效等改良措施， 12 月份基本上通過清潔生產(chǎn)的審核驗證。在過去的一年里，我們繼續(xù)開辦了《同輝之窗》，增設了企業(yè)文化、文化長廊、點將臺等欄目，利用刊物，黑板報，宣傳欄等宣傳陣地，加大對員工的宣傳力度，增強員工對企業(yè)文化的認知 度，提高員工的思想道德素質(zhì)，樹立正確的理想、信念和價值觀。如：一公司印染前處理堿水回收利用，投資 10 萬元，將前處理堿水用于鍋爐的水膜除塵酸性廢水的中和利用，每日減少 120噸堿性廢水的排放，減少了污水處理站的處理負荷 。 加強科技創(chuàng)新，打造名牌產(chǎn)品 。首先，面對電力、煤炭、土地、資金等資源趨緊的形勢，公司有效配置資源，開展 挖潛增效 措施，采取節(jié)約用水、控制用電、高效用煤等節(jié)能手段，取得了一定的成效，有效地節(jié)約了生產(chǎn)成本。在新的 一年里，我將正視困難，團結同志，改進不足，使昆大管線項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。在施工季節(jié)，為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料，并與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務，進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。 總經(jīng)理個人總結范文一： 一、全年工作情況 (一 )明確任務、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn) 20xx年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年，也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。 完善內(nèi)部管理制度，健全按制度辦事、以制度管人機制，培育和創(chuàng)新和諧管理、文明管理機制。對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌?、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力 。我來的第一天，謝總教導我說：“做人要謙虛?！昂鲜佬奂瘓F機關愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛(wèi)生作風檢查考核評比牌”的設立， 規(guī)范了員工的工作行為。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。 始終把思想作風建設擺在第一位。因此，我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展，就要培育先進的企業(yè)文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于 整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓以及制度建設，強化項目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施，促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽，為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。逐步在全市各提升價值。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發(fā)揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應有的貢獻。在黨校領導 的帶領下，黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn) 3 個多月，從籌備到開業(yè)，經(jīng)歷了風風雨雨，賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認可。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾，就會使下屬喪失創(chuàng)造力?！罢J真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。因為公司有著良好的物質(zhì)基礎，如果說有欠缺的話，那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動和體現(xiàn)。同時領導各小 區(qū)積極參與社區(qū)事務，“愛國愛家愛主人”(業(yè)主 )的良好風氣己在公司形成，良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關系，讓弘洋物業(yè)公司的全體職員對物業(yè)服務工作的未來充滿了信心。至此弘洋物業(yè)管理規(guī)模將達到 __萬方，為進一步提高弘洋物業(yè)品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。指導各部門經(jīng)理開展日常管理工作，并考核各部門經(jīng)理工作績效，對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。 各位領導、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。同時，我始終抓緊黨的各項方針政策學習，把政治理論學習擺在首要位置。 二是切實抓好車貸清收工作。經(jīng)過努力，在消化了上年遺留的 3多萬元賠款的基層上， 11 月我公司簡單賠付率為 %，同比下降了 個百分點。 二、主要工作及其績效 (一 )、采取積極有效措施，開拓業(yè)務新領域，推進業(yè)務快速發(fā)展?？偨?jīng)理年度個人總結 [五篇模版 ] 第一篇：總經(jīng)理年度個人總結 做工作總結的過程，實際上就是對過往工作經(jīng)歷的一個回顧。 公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。 (三 )、認真貫徹落實三季度經(jīng)營形勢分析會精神，加大業(yè)務結構調(diào)整力度。按照總公司、區(qū)分公司關于車貸險清理整頓工作的部署，在區(qū)分公司的統(tǒng)一領導和指揮下，我們加強了對清欠工作的領導，加大了催收工作的力度。 二是嚴于律己，規(guī)范行為。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負組織和同志們對我的期望。確保公司的各項利益不受損失。 5)注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關部門之良好關系。 二、存在的不足之處和管理中的經(jīng)驗教訓： 回顧一年來的工作，感覺到自己還存在很多不足，主要表現(xiàn)在： 1)在人力資源的開發(fā)與利用上，還需進一步下功夫，提高管理隊伍的工作能力與水平，使管理與服務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動和體現(xiàn)，又不是一朝一夕之功?！敝挥斜３謭F結精神的團隊才會用心去做事。在總經(jīng)理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念 。 賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌，不斷強化拓展市場。 嚴抓飯菜質(zhì)量、 餐飲使用“五常法” 眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。 四、 2__年度工作計劃 根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進 一步加強賓館的日常經(jīng)營管理，為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。 加強民 主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系，風雨同舟。自擔任公司總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。 負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。 人才招聘 根據(jù)領導的指示和各部門的人才需求，我擬制了招聘方案，在集團公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息，長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲備庫。”我以 此為人生格言，認真踐行。計劃建立學習制度，籌建一個員工學校和閱覽室，購買一些專業(yè)書籍給員工充電，拓寬學習路子，營造良好氛圍，形成善于思考、勤于動腦的工作習慣，變努力工作為“用心工作”，促進工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。 繼續(xù)強化內(nèi)外部質(zhì)量管理和技術管理工作，加強對全體職工管理體系和職業(yè)道德教育培訓工作，進一步完善質(zhì)量控制程序，嚴格執(zhí)行考核制度及獎懲制度。由于受雨季時間長、施工作業(yè)面緊張、地方關系協(xié)調(diào)困難等 諸多不利因素的影響，始終制約生產(chǎn)的全面展開。提高了工作 效率，有效地促進了各機組的施工進度。 總經(jīng)理個人總結范文二： 我在擔任供熱公司總經(jīng)理期間，在集團領導的正確領導和大力支持下，面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要的工作情況總結如下： 一、安全生產(chǎn)方面 近幾年，公司緊緊圍繞環(huán)保治理和節(jié)能技術改造主線，強化安全生產(chǎn)基礎管理，貫徹落實上級 安全生產(chǎn)基層基礎年 文件精神，集中開展隱患排查及自查自糾活動 ，實現(xiàn)了全年無重大安全生產(chǎn)事故的安全目標，保障了集團各分公司正常的電汽供應，并成功通過市安監(jiān)局安全標準化三級認證。其次，加大技改投入，全年共投入技改資金 萬元。①科學技術是第一生產(chǎn)力，人才是科技創(chuàng)新的關鍵。同時，每天節(jié)約 3噸生石灰，年節(jié)約生石灰 1065 噸，節(jié)約資金 。為了豐富員工的業(yè)余文化生活，四月份，公司花 30 多萬元資金修建了文化活動中心，里面配置有健身房、閱覽室和棋藝室，為員工提供了一個較舒適的活動場所，相繼，十一月份，又花了 六、七萬修建了籃球場、網(wǎng)球場和排球場，進一步擴大了。 投資了 250 萬元對污水處理站的改建工程，使公司的印染廢水排放達到 GB428792《紡織染整工業(yè)水污染物排放標準》一級標準，減少了對河流的污染，造福了一方水土。②推陳出新，開發(fā)新產(chǎn)品。 二、市場占有率不斷擴大。加強勞動紀律，杜絕自由散漫。 堅持 以人為本 的理念和 安全第一，預防為主 的基本方針，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴 。 強化生產(chǎn)準備的充分性。 三、切實抓好人才隊伍建設，強化年輕干部的培養(yǎng) 發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人才基礎是加快企業(yè)發(fā)展的根本之路。這樣，不僅可以提升企業(yè) 的內(nèi)部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。在工作中耐心教育、循循善誘，有時候為了寫好一個稿子耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動力。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題：有些部門急需大量某類專業(yè)人員，而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時限內(nèi)，招不到合適的人，出現(xiàn)供需矛盾 . 這迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。 積極協(xié)助領導處理各種事務