【正文】 因此，一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質(zhì)： 一、安全意識 安全意識包括安全知識和安全意愿兩大部分。試想當(dāng)保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實(shí)施盜竊，現(xiàn)場處置的方式是機(jī)智果敢的只身擒拿小偷或報(bào)警求援，還是因?yàn)槟懬佣鴮Ψ缸镄袨橐暼魺o睹一走避之，兩種行為分別產(chǎn)生的后果都是可以想象的。（ 4）組織部門每周會議，總結(jié)工作，及時解決發(fā)現(xiàn)問題。完成部門 2 月份考勤和 3月份排班。 （ 7）協(xié)同客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。 （ 3）組織部門完成每日消防安全檢查。統(tǒng)計(jì)二季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對賬。 (6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。 （ 3）組織部門完成每日消防安全檢查。 28月份工作計(jì)劃 制定部門月度培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)，并上報(bào)人事行政部； 制定部門月度員工排班表。 每月評選出一名執(zhí)勤標(biāo)兵，除在保安部通報(bào)表揚(yáng)外，并給予一定的物質(zhì)獎勵。 (4)總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。 做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作 的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。 組織公司安委會相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查 。必須組織開展一次調(diào)研，上好一堂輔導(dǎo)課，寫好一篇文章。和睦相處同事、文明規(guī)范語氣，對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。正確處理個人與集體利益的關(guān)系。 世間萬物，瞬息萬變。 七、團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào)意識 業(yè)務(wù)素質(zhì)再強(qiáng)的員工，如果常在同事內(nèi)部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力，在處理關(guān)鍵問題或應(yīng)急事件時沒有考慮整體大局而是把個人利益放在首位或表現(xiàn)個人英雄主義，不懂得和同事配合來共同維護(hù)集體利益，那不但讓所在集體難以形成合力、戰(zhàn)斗力，也最 終導(dǎo)致自己被排擠，直至被淘汰。三級事故事件上報(bào)到朱 總備案。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。 在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議 ，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。又受到了工會領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。務(wù)必使我們在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷 完善。除了日常巡樓檢查外，每周進(jìn)行一次消防例檢。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學(xué)習(xí)，爭取做的更好。開始的時候我是在二期巡邏，大概有半個月的時間，后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助 xxx 擔(dān)任門崗的工作。 1記錄表格 每月底打印中控室記錄表格、經(jīng)理值班表、排班表關(guān)鑫電腦位置：F 盤 月底表格打印 中控室：八個記錄表格、排班表（簽字）、經(jīng)理值班表保安：保安值班日志、安全巡視記錄，排班表、經(jīng)理值班表 1培訓(xùn) 每月按計(jì)劃做部門三級培訓(xùn)、微型消防站培訓(xùn) 部門三級部門記錄存檔，微型消防站培訓(xùn)記錄放置中控室藍(lán)色文件盒中 培訓(xùn)記 錄包括，培訓(xùn)實(shí)施記錄表、培訓(xùn)滿意度評估調(diào)查表、試卷及操作規(guī)程（有就附上、沒有就不用附上）電腦位置： F 盤 培訓(xùn) 2021培訓(xùn)記錄表格在 F 盤 常用表格 1演練 每月按應(yīng)急演練計(jì)劃提前一周向運(yùn)作部提交演練計(jì)劃，演練完成后向運(yùn)作部提交演練報(bào)告（保安部主控，演練計(jì)劃報(bào)告各部門負(fù)責(zé)）電腦位置： F 盤 演練 2021OA 流程：我的模板 更多 應(yīng)急演練實(shí)施計(jì)劃、應(yīng)急演練記錄表 演練記錄存檔，演練計(jì)劃、演練報(bào)告、 OA 審批流程（計(jì)劃、實(shí)施）打印出來，拍照上傳到 ERP 中。如初起火災(zāi)的撲救不當(dāng)和不及時都可能引起重大火災(zāi)事故的發(fā)生。 安全意識為保安人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。 三、平時尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。二是堅(jiān)持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓。一是以身作則，當(dāng)好表率。 結(jié)合我部門的實(shí)際情況對隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。 八、加強(qiáng)成本控制，首先：從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班 。②指揮停放到位 。 每天早 7： 30 分，全體保安在酒店停車場進(jìn)行早操訓(xùn)練，主要以隊(duì)列基本動作為基礎(chǔ)，結(jié)合指揮車輛的動作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。但在完成這個月接待任務(wù)的同時，也反映出了本部門所存在的一些問題。（ 7）對于管轄區(qū)域內(nèi)，樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。 八月份： （ 1）針對 9 月份園區(qū)一次消防演習(xí)，提前組織演練。 (6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。五月份： （ 1）針對放假期間安全保衛(wèi)工作，重點(diǎn)落實(shí)門禁和巡邏。 (4)針對保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 （ 3）對于管轄區(qū)域內(nèi)，樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否，雖說存在著先天與后天的因素，所謂“人之初，性本善”，每一個新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好，這就需要每一級的管理人員在完善自己的同時，積極營造良性管理氛圍，并根據(jù)員工個人不同的性格特點(diǎn)來進(jìn)行人性化的管理和教育，才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力 ，保障企業(yè)的安全，為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石。 三、健康的體魄和良好的思想品德 保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對酒店的安全印象，也直接關(guān)系著客人對酒店的整體印象。 酒店的保安，和物業(yè)保安或是其他場所保安有著一定的區(qū)別，因?yàn)橐粋€從合格到優(yōu)秀的酒店的保安必須具備多種素質(zhì)，有些甚至是常人所不具備的。雖然我沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn)，但是我也會將酒店保安員建設(shè)成一支召之能來，來之能戰(zhàn)的隊(duì)伍。一 是通過言傳身教，督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊(duì)“三大步法”、擒敵拳及 *擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能，練習(xí)指揮車輛停放、消防措施的運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識 (到時具體擬定細(xì)則 )。制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。 保安做好巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。 (6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)備完好有效 。 【工作計(jì)劃篇一】 一、自身方面： (1)在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動紀(jì)律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和管理水平 。④提示提醒到位 。 【工作計(jì)劃篇二】 (一 )、工作目標(biāo) 認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司簽訂的《 xx 年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。必須向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月的工作情況 。 四、倡導(dǎo)團(tuán)體觀念，爭當(dāng)優(yōu)秀員工。聽從指揮，并積極完成上級交待的各項(xiàng)任務(wù)。培養(yǎng)安全意識需要從安全知識、工作經(jīng)驗(yàn)中積極儲備以及對同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進(jìn)行了解和正確的辨析，且學(xué)以致用。一些自認(rèn)高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產(chǎn)生對保安行業(yè)的輕蔑、藐視的病態(tài)心理，時常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當(dāng)出氣筒，對其進(jìn)行欺辱的行為發(fā)生。 （ 8）協(xié)同工程部每周對于榮升建筑工地消防安全檢查。 （ 10）協(xié)同工程部對于榮升建筑工地 2 月份消防安全檢查。 （ 3）針對保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 （ 7）協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。及組織部門給企業(yè)送水。 （ 2）組織部門實(shí)施 9 月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成 4 次培訓(xùn)。 ，特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查，維護(hù)和保養(yǎng)及對夜間車輛的停放做好看守工作?？腿送鶃眍l繁，流動性大，集散性強(qiáng)，通常又以商務(wù)、旅游為主，隨身所帶的財(cái)物較多，而且酒店自身還存在著水、電、氣等設(shè)施設(shè)備的不安全因素。 【工作計(jì)劃篇一】 一、自身方面： (1)在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動紀(jì)律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和管理水平 。 (6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)備完好有效 。 保安做好巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。一 是通過言傳身教，督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊(duì)“三大步法”、擒敵拳及 *擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能，練習(xí)指揮車輛停放、消防措施的運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識 (到時具體擬定細(xì)則 )。雖然我沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn)，但是我也會將酒店保安員建設(shè)成一支召之能來，來之能戰(zhàn)的隊(duì)伍。 酒店的保安，和物業(yè)保安或是其他場所保安有著一定的區(qū)別，因?yàn)橐粋€從合格到優(yōu)秀的酒店的保安必須具備多種素質(zhì)，有些甚至是常人所不具備的。 三、健康的體魄和良好的思想品德 保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對酒店的安全印象，也直接關(guān)系著客人對酒店的整體印象。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否，雖說存在著先天與后天的因素，所謂“人之初，性本善”，每一個新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好，這就需要每一級的管理人員在完善自己的同時，積極營造良性管理氛圍，并根據(jù)員工個人不同的性格特點(diǎn)來進(jìn)行人性化的管理和教育，才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力 ，保障企業(yè)的安全，為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石。 2動火證 每月初動火證單據(jù)進(jìn)行收集存檔 2 ERP 保安管理 鑰匙管理：對客鑰匙進(jìn)行登記保安排版：每月初錄入當(dāng)月排班表 消防管理：每月對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行月檢（ 15 號） 2工作照片 當(dāng)月工作照片進(jìn)行存檔，每組照片建立文件夾表明日期及事件，月底做 PPT使用。 前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。另外，酒店與上級主管部門，管轄區(qū)等簽定了消防安全責(zé)任狀，酒店與各部門簽訂了安全責(zé)任書，明確了各部門經(jīng)理為消防安全責(zé)任人，這樣就實(shí)行了“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到了層層落實(shí)，責(zé)任到人。邀請交警支隊(duì)來停車場現(xiàn)場指教，統(tǒng)一車輛指揮動作，促使隊(duì)員對客服務(wù)時規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。 雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。我部安全工作也從未松懈。在天氣不好的時候說一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品 。蓋章后掃描件發(fā)綜合辦。每月中下旬綜合辦小呂回電話核對考勤（中控室、電梯人員換班）換班請假單不發(fā) OA 流程 排班表 每月要提前制作下月排版表（逢節(jié)日要提前制作值班表，含外包方）并上報(bào)綜合辦。 “隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”，一個缺乏責(zé)任感和事業(yè)心的保安人員，即使外表魁梧、健康帥氣，他不會想到為單位為工作負(fù)起責(zé)任，即使眼皮底下重大的安全隱患，他也 會視若無睹，更不會想到現(xiàn)場緊急處理或是及時報(bào)告。既要肩負(fù)人民警察的部分職責(zé)，即安全保衛(wèi)與消防職責(zé)，又要有對客服務(wù)意識。為廣大青睞光臨的消費(fèi)者提供一個祥和、舒適的消費(fèi)環(huán)境。在工作中強(qiáng)化保安員樹立“三大意識” (即大局意識、法制意識、服務(wù)意識 )，弘揚(yáng)正氣，落實(shí)“獎懲制定”，不斷提高酒店的“顧客回頭率”。加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。 做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。 (2)進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。 (3)在平時的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平 。建設(shè)一支具有高度責(zé)任心和敬業(yè)精神的高素質(zhì)保安隊(duì)伍才是做好酒店安保工作的真正第一要素。 .禮貌待客不能與客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們的一切都為客人的滿意而做的。及組織部門給