【正文】 大叔平時(shí)不愛說話，喜歡晚上彈琴， IT 男的節(jié)奏和我朝九晚六完全錯(cuò)開，我和他微信上聊得比當(dāng)面聊的還要多?；ヂ?lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品實(shí)習(xí)報(bào)告 第一篇：互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品實(shí)習(xí)報(bào)告 互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品實(shí)習(xí)報(bào)告 首先，寫這 3000 字，是學(xué)校的主意，但既然要寫，就寫得真一點(diǎn)；既然寫了，我也不想它只囫圇過一人的眼。后來才知道，他居然比我大十一歲，說實(shí)話，這個(gè)年齡距離我媽比離我還要近些，不過無論長相還是心態(tài)都還嫩得很。但是被人掂清斤兩后自己又爬的很高，真的很危險(xiǎn)。有些時(shí)候，自己人也不放過，今天吃他家，明天吃我家，反正人手一個(gè)拿手菜是練出來了。出人意料的是我既沒有選擇金融行業(yè)，也沒有選擇一個(gè)金融方面的崗位；情理之中的是“互聯(lián)網(wǎng) +產(chǎn)品”是這三年來已經(jīng)被我確認(rèn)了很多次的職業(yè)方向。 認(rèn)識 —— 任何一家公司都像鍋里的菜，鍋中有土里拔出來的蘿卜，枝上摘 下的番茄，水里釣上的魚，最終出鍋的菜如何，既要看人的做法，也要看菜的融合。要照以前，我絕對破口大罵，拍桌子走人。 擁擠、投入、自由 擁擠、投入、自由是另外三種感受，每天八點(diǎn)十分準(zhǔn)時(shí)等公交，最快擠上去的一回也是八點(diǎn)半以后了，包、鞋、頭發(fā)被車門夾的情景習(xí)以為常。 同事私下里戲稱說老板是隱性失業(yè)，像這種在大公司做中層領(lǐng)導(dǎo)，難以突破瓶頸，便躊躇滿志出來創(chuàng)業(yè)，想要再上高峰，可現(xiàn)實(shí)無情，很多都創(chuàng)業(yè)失敗了，蝕了一筆錢，以前的公司回不去，新公司也沒人愿意給你養(yǎng)老，就造成了隱性失業(yè)。 我以后也會(huì)繼續(xù)往前走。首先，網(wǎng)絡(luò)編輯的摘錄工作是無可厚非的，這是工作性質(zhì)決定的，是信息獲取的合法渠道。 在這次實(shí)習(xí)中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。同時(shí)，還要學(xué)會(huì)偷懶。這個(gè)過程中，原本有些 我不是弄的很明白的地方，經(jīng)過了反復(fù)的實(shí)踐，我明白了，理解的也更加透徹了。我想這就是人際交往中的技巧吧。第二次是要走的前一天。 如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到上去。 在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場，心中仍是存有余悸。還有遞東西好比是名片給對方時(shí)要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重 別人，也才能得到對方的認(rèn)可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān)，是臺(tái)灣人。一些黑客可能會(huì)把站上的商品信息 (如價(jià)格 )進(jìn)行篡改，從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。另外就是絡(luò)中心老師有這方面意識，但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。剛開始的時(shí) 候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。給我們介紹技 術(shù)知識的是技術(shù)部的主管，為我們講解了關(guān)于絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)，如 SOC， DDoS，流量控制，防火墻等。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后 ，我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中， 112的道理。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理武亮，這里，我 也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。 在兩個(gè)月的工作中我參 加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。生日大使還會(huì)給壽星準(zhǔn)備特別的禮物，都是自己精心制作的 。從我們的對話中，我感覺到這個(gè)客戶對人家的要求很高，但是對自己的要求卻是很低，總覺得是我服務(wù)的不周到，實(shí)際上是她自己工作的時(shí)候不夠細(xì)心。 在做主欄目導(dǎo)航的下拉菜單效果時(shí)，我遇到了困難，也是我做這個(gè)網(wǎng)站，花費(fèi)時(shí)間最多的地方。可是，讓我很傷心，經(jīng)理一點(diǎn)都不滿意，從他的話語里，我知道，我做的比那兩個(gè)參考的網(wǎng)站差多了。這些工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不成事情的。當(dāng)我寫完了，自信滿滿地給編輯看的時(shí)候，卻被告知完全不合要求，要重寫，感到有點(diǎn)灰心喪氣，努力得不到認(rèn)同的滋味真不好受?。〉?，后來老師鼓勵(lì)我，一開始寫是不容易的，因?yàn)?常常要寫的內(nèi)容并不是自己熟悉的。老板讓一位同事做海報(bào)，結(jié)果做出來諸多不滿意，提出很多要求，而這些要求他本應(yīng)該做之前提出來，所以這位同事只好加班改啊改，但整個(gè)辦公室，老板確實(shí)對他青眼有加，這大概是種 甜蜜 的負(fù)擔(dān)。 總之，收獲了很多吧?? 新進(jìn)的公司是互聯(lián)網(wǎng)型公司，老板很和藹，也很能說，在平安集團(tuán)做過經(jīng)理，算是中產(chǎn)，他很喜歡給我們開會(huì)，每次必提上一句，等這個(gè)項(xiàng)目成了，利潤我們五五分，我們互聯(lián)網(wǎng)公司崇尚平等尊重，也是結(jié)果導(dǎo)向，你把事干完了就可以早退，事實(shí)是所有人都要等老板下班走，并不敢提早走，有時(shí)候老板開會(huì)拖延，回宿舍已是 9 點(diǎn)。實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我們五六人到處覓食，方圓三里之內(nèi)基本沒留活口。講實(shí)話，我這么個(gè)話匣子，不吹真的很難。他看起來比我年紀(jì)大些，在軟件園做 UI，右手拿個(gè)藍(lán)色發(fā)光的稀奇玩意兒，說是放松手部肌肉的。我想讓這篇文章老少咸宜，至少是老師、上司、同事都能看的，這樣總能省去不少告別和解釋。別覺得長肉說明不了問題，這也是需要天時(shí)地利人和的，比如說認(rèn)識了一堆酒肉朋友。像徒步旅行，忍到底就能解到底，一旦你半途釋放，可能也就錯(cuò)過了下段路的答案。坐在剛鋪好的床上，看下手機(jī)上的計(jì)步工具 —— 32021 步，破記錄了。日子已經(jīng)過去了，想起來的都是些零碎，我只能抽出幾個(gè)詞來，內(nèi)容上點(diǎn)到為止。 員工出處不同、性格迥異，有知乎清北的大神，也有 1185 外的凡人，有人被擠兌走，也有人被推搡進(jìn)來。 還要忍得住低效和無聊。除了說做不完要加 班，我最投入的時(shí)候要數(shù)做項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析了，從各種角度去考慮、提取客戶想要的數(shù)據(jù)，算是比較有意思的工作，也是唯一被夸的一次。周五下午，我接到了入職通知，讓我周一早上攜照片、身份證、入職體檢報(bào)告到公司報(bào)道。至于公司做的事，說實(shí)話，我始終沒法給出準(zhǔn)確的定義，也可能是大數(shù)據(jù)行業(yè)本身就在定位的過程。 90 份行業(yè)概況、一份項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析、一份數(shù)據(jù)需求分析、一份平臺(tái)功能設(shè)計(jì)、一份競品調(diào)查、一份平臺(tái)測試報(bào)告。 —— 米蘭等下，要了一碗，要了一碗？！老板對自 己都很 吝嗇無比 ??！ 我想這可能是我見過最節(jié)儉的老板。 熟悉了這些后臺(tái)的基本操作之后，我就已經(jīng)上了正式的工作軌道了。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟編輯們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到部門時(shí)，他們并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，作個(gè)總結(jié)，作為以后生活工作的鑒戒，并不斷的改善自我，提高自我。再一次讓我體會(huì)到熟能生巧這個(gè)成語的深意。其中，同兩個(gè)客戶的接觸過程讓我印象很深刻，這兩位客戶都是用 qq 聯(lián)系的。白天強(qiáng)打著精神上班，感覺很疲憊。還有要擺正位置。上班過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn)： 阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了 200 多個(gè)國家 。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。其次，可以更深一步了解電子商務(wù)絡(luò)安全的防護(hù)措施 。 第二周：第一個(gè)任務(wù) —— 針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。 第四周：開始第三個(gè)任務(wù) —— 針對高校招生時(shí)期，對高校頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。因此，很多黑客騙子會(huì)利用篡改高校站招生信息，或是 制作類似已有高校的站的假高校站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公 司的資料，包括公司名稱、站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營之道，學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事，做人。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說，不僅要說對，