【正文】 另外就是絡(luò)中心老師有這方面意識，但學(xué)校項目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。所以有安全意識的高校就會重視，也會有這方面的需求。在本周開展新任務(wù)的同時，我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪，以盡可能促成交易。一些黑客可能會把站上的商品信息 (如價格 )進行篡改，從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。剛開始的時 候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。資料搜集后，就一個一個打電話，通過各種方法找到相關(guān)負責(zé)人，然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了，根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結(jié)果記錄到表格里?？头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習(xí)生相互訓(xùn)練，即一個扮演客戶，一個扮演電話營銷員，讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機應(yīng)變，大大提升了我們的實習(xí)經(jīng)驗。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān)，是臺灣人。給我們介紹技 術(shù)知識的是技術(shù)部的主管，為我們講解了關(guān)于絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)，如 SOC， DDoS，流量控制，防火墻等。 三、實習(xí)內(nèi)容 針對央行文件，擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估，訪問相關(guān)客戶 每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄，并總結(jié) 針對電子商務(wù)站安全，做產(chǎn)品信息頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶 兩三天開一次遠程會議，做 工作匯報總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中問題，及時做修改及經(jīng)驗交流 針對高校招生時期，對高校教育做招生信息，學(xué)校信息頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶 對已遭受黑客攻擊的站，進行安全漏洞修補宣傳，以及防止被黑的措施宣傳，挖掘潛在客戶 第一周：開始進入公司實習(xí)，第一周主要是培訓(xùn)。 二、實習(xí)目的 通過到 xxxx絡(luò)科技有限公司實習(xí)，首先，可以對互聯(lián)行業(yè)做進一步的了解 。還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重 別人，也才能得到對方的認可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后 ，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中， 112的道理?，F(xiàn)在我去“老丁家” ,那位挑剔的經(jīng)理和我已是無話不說，對我也是無話可說了。這一次的失敗，在我寫給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省，并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。所說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理武亮，這里，我 也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績?nèi)绱瞬粷?，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。 在實習(xí)的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。 在位期兩個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺 自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每 天 6 點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。 如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到上去。 在兩個月的工作中我參 加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作?，F(xiàn)在我就對這兩個月的實習(xí)做一個總結(jié)。工作的時候要積極主動，不要讓人家來推著你走，要分清哪個是重要的，哪個是次要的。第二次是要走的前一天。生日大使還會給壽星準備特別的禮物，都是自己精心制作的 。 實習(xí)的日子里，最開心的一天就是把這個網(wǎng)站都做好了，感覺特別的輕松。那些天睡不好，每晚都要被熱醒幾次。我想這就是人際交往中的技巧吧。從我們的對話中，我感覺到這個客戶對人家的要求很高，但是對自己的要求卻是很低，總覺得是我服務(wù)的不周到，實際上是她自己工作的時候不夠細心。但是，第二天的時候，這個客戶又找我，但這次，他不是有問題來找我，而是夸我服務(wù)態(tài)度很好。但是，也讓我學(xué)會了人際交往中的一些需要注意的細節(jié)，及談話的技巧。這個過程中，原本有些 我不是弄的很明白的地方，經(jīng)過了反復(fù)的實踐，我明白了，理解的也更加透徹了。 在做主欄目導(dǎo)航的下拉菜單效果時，我遇到了困難，也是我做這個網(wǎng)站，花費時間最多的地方?？墒?，我 js 并不懂，只能去 copy 人家的，去網(wǎng)上相關(guān)的 js 動態(tài)效果代碼。由于考試的這段時間里疏于動手，感覺手又生疏了，寫起代碼來很不流暢，思維也很停滯。同時，還要學(xué)會偷懶?？墒?，讓我很傷心，經(jīng)理一點都不滿意，從他的話語里，我知道，我做的比那兩個參考的網(wǎng)站差多了。 第一天去上班，經(jīng)理跟我說了一下具體的工作，給我兩個同行的網(wǎng)站作為參考，主要是色調(diào)和排版方面做一個參考。這一個月，有過高興，有過失落，有過彷徨，有過躊躇的時候，發(fā)現(xiàn)很多自己不足的地方，也學(xué)到了很多我不知道的東西。 在這次實習(xí)中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。這些工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不成事情的。這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。 溝通。首先，網(wǎng)絡(luò)編輯的摘錄工作是無可厚非的，這是工作性質(zhì)決定的，是信息獲取的合法渠道。當我寫完了，自信滿滿地給編輯看的時候，卻被告知完全不合要求，要重寫，感到有點灰心喪氣，努力得不到認同的滋味真不好受??！但是，后來老師鼓勵我，一開始寫是不容易的，因為 常常要寫的內(nèi)容并不是自己熟悉的。 除了從別人家的網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)標訊之外，我們也有自己的原創(chuàng)。負責(zé)帶我的老師也是一名剛畢業(yè)不久的師姐，人很好，非常平易近人，我有什么不懂得問題總喜歡問他，他也是不厭其煩的耐心跟我講解。 我以后也會繼續(xù)往前走。老板讓一位同事做海報，結(jié)果做出來諸多不滿意，提出很多要求，而這些要求他本應(yīng)該做之前提出來，所以這位同事只好加班改啊改，但整個辦公室，老板確實對他青眼有加，這大概是種 甜蜜 的負擔(dān)。 有時候出去了，但每次擠地鐵都打消著你外出的念頭。 從這點可以看出，老板很 摳 .元宵節(jié)不放假，老板又開會，手里捧個小杯子，見我們都坐齊了，笑說樓下的元宵不錯，我們見他手又往上掏，以為他請客之類，沒想到，他只是拿出湯勺，吃起來了，邊吃邊說，和樓上要了一碗。 同事私下里戲稱說老板是隱性失業(yè)，像這種在大公司做中層領(lǐng)導(dǎo)，難以突破瓶頸，便躊躇滿志出來創(chuàng)業(yè)，想要再上高峰，可現(xiàn)實無情，很多都創(chuàng)業(yè)失敗了，蝕了一筆錢，以前的公司回不去，新公司也沒人愿意給你養(yǎng)老，就造成了隱性失業(yè)。 總之，收獲了很多吧?? 新進的公司是互聯(lián)網(wǎng)型公司，老板很和藹，也很能說，在平安集團做過經(jīng)理，算是中產(chǎn)，他很喜歡給我們開會，每次必提上一句，等這個項目成了，利潤我們五五分，我們互聯(lián)網(wǎng)公司崇尚平等尊重，也是結(jié)果導(dǎo)向，你把事干完了就可以早退，事實是所有人都要等老板下班走，并不敢提早走，有時候老板開會拖延，回宿舍已是 9 點。內(nèi)容基本誠懇，但該有的形式還是有的。 離開 這是一個流行離開的世界，但是我們都不擅長告別。 擁擠、投入、自由 擁擠、投入、自由是另外三種感受，每天八點十分準時等公交，最快擠上去的一回也是八點半以后了，包、鞋、頭發(fā)被車門夾的情景習(xí)以為常。實習(xí)的一個月里，我們五六人到處覓食，方圓三里之內(nèi)基本沒留活口。 長肉 實習(xí)一個月，保守估計長了 15 斤的肉。 了解 到這里該講講我自己的工作內(nèi)容了，一個月的時間算下來也做了不少的事情。要照以前，我絕對破口大罵，拍桌子走人。講實話，我這么個話匣子，不吹真的很難。 忍耐 —— 大多的了解之前，多逃不過一份忍耐，或因欲求不解的焦躁，或因未識全相的誤會。不同的人說不同的話，遇到了不同的人也要說不同的話， CEO 善吹、 PM 會演、 RD 能守，大家各盡其能，是公司發(fā)展的關(guān)鍵，我也從他們身上獲益匪淺。 認識 —— 任何一家公司都像鍋里的菜，鍋中有土里拔出來的蘿卜，枝上摘 下的番茄，水里釣上的魚，最終出鍋的