【正文】 區(qū)的員工一般都是當(dāng)?shù)厝耍夷昙o都是與我們相當(dāng)?shù)?，大部分甚至比我們還小。學(xué)院應(yīng)該盡力結(jié)合各班的專業(yè)，選擇對應(yīng)的專業(yè)實習(xí)點。學(xué)校與實習(xí)點應(yīng)該制定實習(xí)生工資績效的相關(guān)規(guī)定。大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。首先和同事相處，我只是一個實習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發(fā)揮團隊的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會的是尊重和禮 貌。了解 旅游業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進建議 。我也就知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習(xí)一個多月的旅行社。其實我們只用關(guān)注這些小團體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。 畢業(yè)實習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會之前，對社會的 提前適應(yīng)階段。 帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、注行、游、購、娛整個活動的操作流程。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)，能都獨立承擔(dān)帶團的任務(wù)。雖然秦皇島市政府早在 xxx就決定了深入開展整頓和規(guī)范旅游市場秩序工作，確保經(jīng)濟目標的實現(xiàn)，并制定了實施方案。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度 ! 實習(xí)期間，遭 遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。接下來我會加倍努力學(xué)習(xí)，珍惜校園生活，明確自己的目標和方向，為以后的人生道路打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)生們的實習(xí)期都不同，有四個月的， 有五個月的，有八個月的等等。我認為實習(xí)的時間過長，導(dǎo)致實習(xí)生不能回家過年，特別是外省的同學(xué)。工作的時候，自己會經(jīng)常出錯，有一次還被扣了分。只有切身經(jīng)歷才明白社會的復(fù)雜性，才明白自己，大家還是一個孩子。夜班要做報表 ) 另外還有前臺收銀 (售票 )和二次收銀 (客人在溫泉區(qū)消費的買單地點 )，收銀工作都是老員工負責(zé)。我們每位實習(xí)生都進行了兩次培訓(xùn)，一次是全體培訓(xùn)，分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn)。在增加感性認識的基礎(chǔ)上，對我國旅 _業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個基本的認識。十月份即將開溫泉，所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主，水谷為輔。有一句話是這樣說的：外面的世界很精彩，外面的世界很無奈。有時候客人的小孩子超高了，不肯補票，入口這邊不讓客人進去，客人就開始罵你等等。最深刻的一次是十月底的時候，我得了腸 胃炎，吐了兩天還拉肚子，連續(xù)兩個晚上，同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫(yī)生，由于身體不舒服，我的本分工作不能做好，她們還會幫我完成。在食宿方面要大大加強。實習(xí)半年以來，熬夜對身體傷害較大。 導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。 。所以，選擇在旅行社實習(xí)，有利于了解整個旅游 行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢。周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些 一日游的景點知識，我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍，開始一周的時間也是自己的導(dǎo)游知識豐富了許多。 在旅行社實習(xí)的一個多月帶 了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的經(jīng)驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教，而不是不懂裝懂。上車之后就是致歡迎詞，景點的簡單介紹，玩點小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。 中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這 個忙。 二、實習(xí)內(nèi)容 這次我實習(xí)的地方是 __省 __旅行社。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。在這次實習(xí)中，我們當(dāng)中有實習(xí)生獲得了酒店評的優(yōu)秀實習(xí)生等獎?wù)?，但是我們實?xí)生都不知情是怎樣評出來的，同時評獎的比例很小。而且實習(xí)生分得比較散，同學(xué)們不能統(tǒng)一向老師反映自己的情況。我們在培訓(xùn)的時候，也多次向我們演示上崗的接待講解。對我而言，學(xué)會怎樣為人處世無疑是我得到的的回報。