【正文】 技術(shù)操作是關(guān)鍵。及時(shí)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn) ,提高施工人員的素質(zhì) 。因此制定一套完整的工程質(zhì)量管理體系是非常重要的。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。ksv*3t nGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。ksv*3t nGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3tnGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK! zn% Mz849Gx^Gjqv^$U*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$U*3tnGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 gTXRm6X4NGpP$vSTTamp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 qYpEh5pDx2zVkum amp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。 MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK! zn% Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZQcUE% amp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 qYpEh5pDx2zVkum amp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 ksv*3tnGK8! z89Am YWv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK! zn% Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn% Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE% amp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 qYpEh5pDx2zVkum amp。 gTXRm6X4NGpP$vSTTamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3tnGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。ksv*3t nGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YW pazadNuKNamp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 UE9aQGn8xp$Ramp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 gTXRm6X4NGpP$vSTTamp。施工產(chǎn)品符不符合要求，要由實(shí)驗(yàn)室拿出第一手材料，一切應(yīng)以數(shù)據(jù)說話。（ 3）政府質(zhì)量監(jiān)督部門對(duì)工程實(shí)施的質(zhì)量監(jiān)督和抽查檢驗(yàn)。 業(yè)主、所有者、社會(huì)、原料供應(yīng)方、員工 % 的要求。對(duì)建筑企業(yè)來說，組織內(nèi)部單位之間的交接發(fā)生問題的頻率最高，交接處發(fā)生質(zhì)量問題的原因主要有：沒有 識(shí)別和管理活動(dòng)之間的交接部位職責(zé)與要求規(guī)定不明確、缺乏有力的項(xiàng)目管理員、內(nèi)部管理人員失職、機(jī)構(gòu)建制不合理等。 [9] 21 世紀(jì)建筑工程質(zhì)量管理應(yīng)加強(qiáng)可行性研究和前 期策劃工作。 違背建設(shè)程序和法規(guī) 首先違反建設(shè)程序：建設(shè)程序是工程項(xiàng)目建設(shè) 過程及其客觀規(guī)律的反映，但有些工程不按建設(shè)程序辦事，例如不經(jīng)可行性論證，未做調(diào)查分析就拍板定案；沒有搞清工程地質(zhì)情況就倉促開工；無證設(shè)計(jì)、無圖施工；任意修改設(shè)計(jì)，不按圖施工；不經(jīng)竣工驗(yàn)收就交付使用等，它常是導(dǎo)致重大工程質(zhì)量事故的重要原因。使一個(gè)行業(yè)出現(xiàn)兩個(gè)監(jiān)管部門，兩種資條件、兩套定額、兩套規(guī)范，導(dǎo)致裝飾隊(duì)伍和裝飾工程的質(zhì)量失控。施工質(zhì)量控制是施工管理的重點(diǎn)和核心，也是企業(yè)生存的“生命”所在 。對(duì)檢查出來的各種問題進(jìn)行處理，正確的加以肯定，總結(jié)成文，制定標(biāo)準(zhǔn)?；诮ㄔO(shè)工程以上特點(diǎn) ,形成了建筑工程質(zhì)量本身具有以下特點(diǎn) : 建筑工程質(zhì)量受設(shè)計(jì)水平、材料好壞、施工方法先進(jìn)與否、技術(shù)措施是否到位、人員素質(zhì)的高低、工期等多因素的影響?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一”這是無數(shù)血和淚實(shí)例教訓(xùn)的總結(jié)，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和人們對(duì)建筑產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高，建筑產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵和外延都有了不同程度的延伸和拓展。這些組織每年都進(jìn)行很多行業(yè)性和學(xué)術(shù)性的活動(dòng)，發(fā)行通訊和刊物、協(xié)助項(xiàng)目管理專業(yè)人員的招聘和就業(yè)。世界上許多國(guó)家對(duì)工程質(zhì)量的要求，都有一套嚴(yán)密的監(jiān)督檢查辦法。 1 第一章 緒 論 課題提出背景 工程質(zhì)量管理是指為保證和提高工程質(zhì)量，運(yùn)用一整套 質(zhì)量管理體系 、手段通信工程質(zhì)量管理書和方法所進(jìn)行的 系統(tǒng)管理 活動(dòng)。特別是我國(guó)加入 WTO 后，行業(yè)壁壘下降，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)全面融合，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)的企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)模式，增強(qiáng)應(yīng)變能力，勇于進(jìn)取，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)生存，在拼搏中尋求發(fā)展。例如 “SIPOC” 工程項(xiàng)目管理模型將工程項(xiàng)目的過程簡(jiǎn)單描述 為： S供應(yīng)商； I工程項(xiàng)目輸入； P工程項(xiàng)目的系統(tǒng)處理過程； O輸出； C客戶。二是產(chǎn)品的多樣性 ,生產(chǎn)的單件性 。這個(gè)階段也只包括一個(gè)步驟，即第六步，檢查計(jì)劃的執(zhí)行效果。因此，要提高 工程質(zhì)量管理水平，應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代化的管理方法在工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用。政府在房屋拆遷中的受益主要表現(xiàn)在：通過征用 —— 出讓土地使用權(quán)獲得地租收益，據(jù)資料顯示，土地出讓金與征地成本之間存在巨大的利益空間，土地增值收益占 5 1％～ 9 3％：通過城市建設(shè)獲得在職的政績(jī)效益和提高當(dāng)?shù)爻鞘行蜗笠约鞍l(fā)展當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平。 [6]三是承包人轉(zhuǎn)包破壞了合同關(guān)系的穩(wěn)定性和嚴(yán)肅性。而批準(zhǔn)的可行性研究是項(xiàng)目建設(shè)單位籌措資金特別是向銀行申請(qǐng)貸款或向國(guó)家申請(qǐng)補(bǔ)助資金的重要依據(jù)，也是其他投資者的合資理由根據(jù)。監(jiān)理單位應(yīng)該保持科學(xué)公正的第三方地位，對(duì)于工程建筑的質(zhì)量管理發(fā)揮不可代的重要作用。但建筑企業(yè)認(rèn)證后要保持并提高質(zhì)量 體系的有效性還必須保持和完善質(zhì)量體系（提高合格率、降低費(fèi)用、改進(jìn)服務(wù)）。同時(shí)，還可通過分析比較本月份質(zhì)量損失率與上月份質(zhì)量損失率，來衡量管理是否有效 提出質(zhì)量預(yù)控原則 工程質(zhì)量的預(yù)控編制計(jì)劃主要包括：需要達(dá)到的工程質(zhì)量的預(yù)期目標(biāo)值：施工 過程的關(guān)鍵步驟的設(shè)計(jì)；不同施工階段的職責(zé)與權(quán)限等：材料及設(shè)備的檢驗(yàn)原則的制定；應(yīng)付惡劣施工環(huán)境的有效的措施和方法。工地實(shí)驗(yàn)室在工程質(zhì)量管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是企業(yè)自檢的一個(gè)重要部門。 UE9aQGn8xp$Ramp。 ksv*3t nGK8! z89Am UE9aQGn8xp$Ramp。 ksv*3t nGK8! z8vGt YM*Jgamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpaza dNuKNamp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。 MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK! zn% Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。 ksv*3t nGK8! z89Am v^$UE9wEwZQcUE%amp。 ksv*3t nGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。ksv*3t nGK8!z89Am YWv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3t nGK8!z89Am YWv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 qYpEh5pDx2zVkum amp。ksv*3t nGK8!z 89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3tnGK8! z89Am YWpazadNuGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。qYpEh5pDx2zVkumamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK! zn% Mz849Gx^GjqvadNuKNamp。MuWFA5ux^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9amp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 gTXRm6X4NGpP$vSTTamp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 QA9wkxFyeQ^! djsXuyUP2kNXpRWXm Aamp。qYpEh5pDx2zVkumamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。qYpEh5pDx2zVkumamp。 金錢是萬惡之源，建筑工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題與金錢分不開，處于各個(gè)角色的人們?yōu)榱俗约旱乃嚼活櫵说陌参?，建造出一個(gè)個(gè)豆腐渣工程。實(shí)行工序質(zhì)量控制 ,完善各類質(zhì)量管理制度 。 [10]依據(jù)建筑的類型、規(guī)模要求、施工作業(yè)對(duì)天氣的要求，進(jìn)行復(fù)雜 的多工種交叉施工和多項(xiàng)技術(shù)工序搭接施工，在這些生產(chǎn)過程中我們加強(qiáng)技術(shù)管理，進(jìn)而去保證我們施工正常有序地進(jìn)行，以便達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求、使用功能要求和降低建筑成本要求的目標(biāo)。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作中， ISO9000 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是相互認(rèn)可的技術(shù)基礎(chǔ)。 以質(zhì)量為核心對(duì)施工全過程進(jìn)行管理 施工階段的工程質(zhì)量管理將主要圍繞三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行：施工和材料設(shè)備承包單位的質(zhì)量自檢和質(zhì)量保證；業(yè)主通過監(jiān)理單位對(duì)工程施工和建筑產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查；政府建設(shè)主管部門直接參與工程質(zhì)量的監(jiān)督管理。是一個(gè)項(xiàng)目投資與否的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)投資體制為由國(guó)家、地方、單位和個(gè)人組成的多元投資格局，因此投資業(yè)主和國(guó)家審批機(jī)關(guān)主要根據(jù)可行性研究提供的評(píng)價(jià)結(jié)果，確定 是否投資和如何投資，是項(xiàng)目建設(shè)單位決策性文件。同時(shí)在在建設(shè)工程承包合同的實(shí)踐中，發(fā)生層層轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象。 [4]擋土墻不按圖設(shè)濾水層、排水 10 導(dǎo)孔，導(dǎo)致壓力增大，墻體破壞或傾覆。通過上面的分析我們得知，出現(xiàn)工程質(zhì)量問題的原因主要是 PDCA 循環(huán)中的某一環(huán)出現(xiàn)了問題或者出現(xiàn)了角色缺位所造成的。計(jì)劃階段包括以下四個(gè)步驟：第一步，分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題。因此，制定一套完整的工程質(zhì)量管理體系是非常重要的。另外，許多項(xiàng)目管理公司也開始大量使用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理，同時(shí)還從事項(xiàng)目管理軟件的開發(fā)研究工作。 應(yīng)該說十多年來我國(guó)的項(xiàng)目管理取得的成績(jī)是顯著的。 1 建筑施工企業(yè)工程質(zhì)量管理中存在的問題及解決對(duì)策研究 摘 要： 工程質(zhì)量管理泛指建設(shè)全過程的質(zhì)量管理，目標(biāo)是使工程建設(shè)質(zhì)量達(dá)到全優(yōu)，表現(xiàn)為質(zhì)量好、工期短、消耗低、經(jīng)濟(jì)效益高、施工文明和符合安全標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)、項(xiàng)目集成化和結(jié)構(gòu)化管理技術(shù)、項(xiàng)目管理可視化技術(shù)、項(xiàng)目過程測(cè)評(píng)技術(shù)、項(xiàng)目回顧和項(xiàng)目管理成熟度評(píng)價(jià)思想與方法、大型項(xiàng)目管理和多項(xiàng)目管理方法。目前西方發(fā)達(dá)國(guó)家的一些項(xiàng)目管理公司已經(jīng)在項(xiàng)目管理中運(yùn)用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開始實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)質(zhì)工程的正面效應(yīng)對(duì)企業(yè)的影響可以說是“十譽(yù)不足，毀一有余”，抓好所有工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，提高部門整體工程項(xiàng)目質(zhì)量，企業(yè)才能立于不敗之地。通過計(jì)劃，確定質(zhì)量管理的方針、 El 標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)該方針和目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃和措施。在這個(gè)過程中，如果設(shè)計(jì)方能夠根據(jù) P 的職能，按照 P 的步驟來分析現(xiàn)狀，找出以往出現(xiàn)的設(shè)計(jì)方面的缺陷，努力避免工程的先天性設(shè)計(jì)缺陷，設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的圖紙；工程的監(jiān)理方面相當(dāng)于 PDCA 循環(huán)中的 C 和 A 環(huán)節(jié)，大家到知道，監(jiān)理的主要職責(zé)就是檢查和避免工程質(zhì)量問題的出現(xiàn)，無論在施工過程中還是在施工結(jié) 束后，檢查的功能都非常重要，如果這個(gè)功能缺位，就會(huì)造成很多重大的質(zhì)量事故或者隱患，施工和管理方面則相當(dāng)于 PDCA 循環(huán)中的 D 和 A 環(huán)節(jié)，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，工程在執(zhí)行，工程質(zhì)量的檢查、監(jiān)督和處理也在同時(shí)進(jìn)行。例如將鉸接做成剛接，將簡(jiǎn)支梁做成連續(xù)梁；用光圓鋼筋代替異形鋼筋等，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)破壞 。而由于建設(shè)市場(chǎng)的不規(guī)范行為過多，導(dǎo)致合同索賠難以進(jìn)行。 可行性研究是決定項(xiàng)目決策的直接依據(jù) 可行性研究實(shí)質(zhì)上是一個(gè)方案的具體確立和構(gòu)造?；拘枨笫侵府a(chǎn)品和服務(wù)“必須有”的屬性或功能；業(yè)主期望是指提供的產(chǎn)品和服務(wù)較優(yōu)秀但并不是“必需的”行為，有些期望甚至連業(yè)主自己都不清楚，但 16 卻是他們希望得到的 。 ISO9000 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 通過質(zhì)量認(rèn)證與國(guó)際慣