【正文】 愿率先改進經(jīng)營模式，將家政服務(wù)與電子商務(wù)相結(jié)合，建立專業(yè)的家政電子商城，由勞動 密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，能有效提高湘潭家政服務(wù)行業(yè)在整個服務(wù)行業(yè)中的地位，也能為湖南中小服務(wù)型企業(yè)進軍電商領(lǐng)域提供一定的借鑒和示范作用，為推動湖南中小型服務(wù)企業(yè)電商化進程奉獻自己的一份力量。 進一步 籌備 2020 年 8 月 10 月 調(diào)研湘潭家政市場在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展情況 ，并在全國范圍內(nèi)借鑒優(yōu)秀家政電商平臺的經(jīng)驗，然后結(jié)合自身情況， 制定適合自身發(fā)展的家政電商化戰(zhàn)略。規(guī)范的內(nèi)容主要有：網(wǎng)頁設(shè)計和功能布局規(guī)范、雇員雇主資料管理規(guī)范、信息發(fā)布交流規(guī)范、系統(tǒng)維護規(guī)范。這樣就會促使家政雇員不斷學習和改進，服務(wù)也會更加認真細致，責任感更強。 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式后， 銀海家政盈利空間得到大幅擴大、收費途徑增多、收費安全也得到進一步保障。 2） 電子商務(wù)迅猛 發(fā)展。 業(yè)務(wù) 領(lǐng)域 湘潭市銀海家政服務(wù)有限公司主營業(yè)務(wù)： 一般家政、家居鐘點工、家宴廚嫂 、新居開荒、物業(yè)保潔、外墻清洗、抽油煙機清洗、沙發(fā)清洗、地板養(yǎng)護 、 房屋租售、職業(yè)中介、婚姻中介 、母嬰護理（月嫂）、育嬰早教、老人陪護、病人護理等。 銀海家政注重管理能力提升，擁有一支在行業(yè)內(nèi)具有競爭的管理團隊，公司不斷為管理團隊創(chuàng)造專項的培訓、外地考察學習的機會，核心人員在相關(guān)領(lǐng)域擁有較為突出的業(yè)績。 銀海家政 未來的總方向是： 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的家政模式， 借助電子商務(wù)的技術(shù) ， 將有形實體和無形網(wǎng)絡(luò)有機結(jié)合， 打造湘潭市首家家政服務(wù)的電商平臺，為進一步塑造出 省內(nèi) 甚至全國 較 具影響力 的 家政 品牌 而不懈努力。全國著名的家政公司 —— 北京愛儂家政也已經(jīng)建立了屬于自己的“愛儂商城”，正式進軍電商領(lǐng)域。 3）引發(fā)的 服務(wù)糾紛眾多。但是隨著 家政步入電商化領(lǐng)域后， 信用等級的引入，勢必會提升整個家政從業(yè)人員的素質(zhì)和技能，也就進一步優(yōu)化了家政隊伍的質(zhì)量。我們完全有理由去挖掘這塊市場的潛力。 再開發(fā) 待定 全湘潭范圍內(nèi)廣招加盟商，增加供應(yīng)商； 將家政行業(yè)推進至手機客戶端 app 應(yīng)用領(lǐng)域，實現(xiàn)移動電子商務(wù)。這一切都會使得越來越多的家政雇員會因此受利，增加收入，而收入的增加必然會進一步拉動市場消費。而且， 銀海家政電子商城項目以提供 無形的 家政服務(wù)為主要內(nèi)容，一旦發(fā)生 對服務(wù)質(zhì)量的 法律糾紛，容易 陷入 信用 危機 。這并不代表網(wǎng)民對服務(wù)的需求少，而是缺乏企業(yè)提供服務(wù)的平臺供其選擇。管理運作風險是指項目運行中， 由于 項目部分管 理人員意識淡薄，權(quán)責混亂，維護滯后，管理不到位而出現(xiàn)的風險。 最值得追求的是，一旦形成 5000 人以上的服務(wù)隊伍，就可以通過這個巨大的網(wǎng)絡(luò)渠道銷售各類日常生活必需品，讓家政服務(wù)員具備服務(wù)員和營銷員雙重身份，實現(xiàn)真正意義上的直銷。 開發(fā) 11 月 14 年 4 月 網(wǎng)站運維部完成系統(tǒng)平臺的開發(fā)、測試，并交付使用 ；做好市場推廣的準備 。 2） 湖南省的電子商務(wù)發(fā)展已初具規(guī)模，但是由于企業(yè)家對電子商務(wù)缺乏正確的認識和堅定的信念，對電子商務(wù)的應(yīng)用程度低，效果不明顯，再加上電子商務(wù)人才的缺乏等因素制約了湖南省在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。 3） 留住家政雇主， 增加家政企業(yè) 營業(yè)額和品牌知名度。 同時，大多數(shù)家政公司與上游服務(wù)員都是一種松散的合作關(guān)系，家政公司 也無法為上游服務(wù)員提供除介紹客戶外的價值，他們?yōu)榉?wù)員提供的工作機會有限，服務(wù)員對家政公司的忠誠度僅是一個工作機會 而已，這樣一來，以傳統(tǒng)商業(yè)模式運營的家政公司既鎖定不了下游的客戶，也鎖定不了上游的客戶 ， 往往形成不了規(guī)模， 難以做大做強 。國家工信部 2020 年 4月 8日在其官網(wǎng) 披露，今年一季度，全國電子商務(wù)的交易額已經(jīng)達到 萬億，同比增長 45%，季度環(huán)比增長 8%。 這個模式概括起來講，就是政府搭臺、媒體敲鑼、市場運作、品牌開路、訂單培訓、等級考核、定向輸出、網(wǎng)上挑選、遠程面試、持證上崗、定點就業(yè)、員工管理、全程維權(quán)等一體化一條龍服務(wù) 。 湘潭市銀海家政電子商務(wù)發(fā)展專項資金 項目申報書 項目名稱：銀海家政電子商城 單位名稱：湘潭市銀海家政服務(wù)有限公司 目 錄 一、概述 .................................................................. 3 （一）、申報企業(yè)概述 ..................................................... 3 基本情況 ........................................................ 3 業(yè)務(wù)領(lǐng)域 ........................................................ 4 經(jīng)營成果 ........................................................ 4 發(fā)展方向 ........................................................ 5 （二）、申報項目概述 ..................................................... 5 背景分析 ........................................................ 5 主要內(nèi)容 ........................................................ 6 盈利途徑 ........................................................ 6 創(chuàng)新之處 ........................................................ 7 二 、項目整體建設(shè)規(guī)劃 .................................................... 9 （一）、商城定位 ..................................................... 9 （二）、功能設(shè)置 ..................................................... 9 （三）、功能目標： .................................................. 14 （四）、設(shè)計策略 .................................................... 15 三、項目實施方案 ........................................................ 15 （一）、立項依據(jù) .................................................... 15 （二）、項目目標 .................................................... 16 （三）、項目組織形式及分工 .......................................... 16 （四）、項目進度表 .................................................. 17 （五）、項目經(jīng)費預(yù)算 ................................................ 17 （六）、項目預(yù)期收益 ................................................ 18 四、項目社會效益和經(jīng)濟前景 ......................