【正文】 4 給排水系統(tǒng) 維護(hù)費 綜合測算 600 5 弱電系統(tǒng)維 護(hù)費 綜合測算 600 中國最大房地產(chǎn)資源下載中心 中國最大房地產(chǎn)資源下載中心 四 公共水電費 綜合測算 15000 五 水池清洗 每月折合 200 六 清潔綠化 1+2+? +5 3500 1 清潔物品 購置 綜合測算 500 2 四害消殺 綜合測算 800 3 化糞池清理 每月折合 200 4 生活垃圾 清運 設(shè) 10 個桶 ,每桶 150 元 /月 10 150 1500 5 綠化帶養(yǎng)護(hù) 綜合測算 500 六 保安費用 器材維修、養(yǎng)護(hù) 折合每人每月 20元 720 七 營業(yè)稅及 附加 營業(yè)收入 % 5008 八 管理酬金 管理總成本的 10% 8244 九 支出合計 一 +二 +?八 90682 盈虧預(yù)測： 總收支 總支出 =9450090682=3818 元 /月（在以 元 /平米 .月收取管理費并已提取管理酬金的情況下，預(yù)計 每月盈利為3818+8244=12062 元） 。 3 在接到相關(guān)部門停水、停電通知后，按規(guī)定時間提前通知用戶； 3 小區(qū)出入口 24 小時立崗值班。 1無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。 有完善的物業(yè)管理方案。管理處組織全體員工分期、分批參觀同行業(yè)優(yōu)秀項目，開拓視野，總結(jié)經(jīng)驗。 四、依法管理 我們將嚴(yán)格按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及深圳市物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策要求，以法律為準(zhǔn)繩，沿著法制的軌道進(jìn)行管理和服務(wù)，決不做違法違章和損害業(yè)主利益的事。與此同時公司還建立了有效的競爭機(jī)制和激勵機(jī)制，使公司凝聚了一大批物業(yè)管理各崗位 的優(yōu)秀人才。 清潔綠化員 維修技工 安管隊員 中國最大房地產(chǎn)資源下載中心 中國最大房地產(chǎn)資源下載中心 （ 3）外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 集中 培訓(xùn) 每 周 培 訓(xùn) 一 次 每月筆試考試一次，每季度實操考試一次 第四章 物業(yè)接管 中國最大房地產(chǎn)資源下載中心 中國最大房地產(chǎn)資源下載中心 第五章 管理承諾 深圳市金盛物業(yè)管理有限公司為景香苑業(yè)主提供 58 項服務(wù)承諾，并根據(jù)業(yè)主的意見和 建議，隨時調(diào)整管理和服務(wù)過程中的行為。 1違章發(fā)生率 1%以下，處理率達(dá)到 100%。 三、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù) 2共用設(shè)施設(shè)備運行正常，維護(hù)良好，無事故隱患。 5造型樹木根據(jù)樹木品種和生長情況，及時修剪整形，觀賞效果良好 。 五、綠化養(yǎng)護(hù)管理 5草坪保持平整，高度不應(yīng)超過 10 公分，超過時應(yīng)及時進(jìn)行修剪。外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；室外招牌、廣告牌、霓虹燈按 規(guī)定設(shè)置，整齊有序。 中國最大房地產(chǎn)資源下載中心 中國最大房地產(chǎn)資源下載中心 建立健全財務(wù)管理制度，每半年公布一次物業(yè)管理費、維修基金的收支賬目。 集中培訓(xùn) 筆試，實操考試通過方能上崗 常規(guī)培訓(xùn)計劃如下表： 培訓(xùn)類別 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn) 方式 周期 培訓(xùn) 考核 公共知識 培訓(xùn) 全體員工 禮儀禮節(jié)培訓(xùn)；物業(yè)管理基礎(chǔ)知識；員工守則；職業(yè)道 德；安全防火教育； IS090012020版質(zhì)量體系。 （ 1）確立員工年度培訓(xùn)在 150 課時以上； （ 2）新員工培訓(xùn)率 100%，培訓(xùn)合格率 100%； （ 3）管理人員持證上崗率 100%； （ 4）特殊工種人員持證上崗率 100%； （ 5）員工年度培訓(xùn)率 100%，培訓(xùn)合格率 100%； （ 6）確立和完善員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。 公司在行業(yè)理論指導(dǎo)下積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗，建立了