【正文】 氣發(fā)展專題 內(nèi)部檔案，注意保密 29 發(fā)展部 1. 弱化燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃及市政燃?xì)夤艿赖囊?guī)劃與工程建設(shè)職能 2. 分離發(fā)展部 民用戶開(kāi)發(fā)（新區(qū)開(kāi)發(fā)與老區(qū)改造）和大型工業(yè)用戶開(kāi)發(fā)規(guī)劃與執(zhí)行職能至集團(tuán)發(fā)展部 龍崗客戶服務(wù)部 1. 增加營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷、服務(wù)、品牌宣傳的執(zhí)行職能 2. 增加營(yíng)業(yè)廳信息采集與傳遞職能 3. 明確界定與供氣服務(wù)部關(guān)于供氣站、瓶組站管理的職能區(qū)分 大工業(yè)區(qū) 客戶服務(wù)部 1. 弱化區(qū)域內(nèi)燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃職能 2. 加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)一般公（工）商用戶的開(kāi)發(fā)與管理的執(zhí)行職能 二、資金需求計(jì)劃 表 2020 年 ——2020 年投資建設(shè)資金安排（單位：萬(wàn)元） 序號(hào) 項(xiàng)目 年度投資（萬(wàn)元） 小計(jì) （萬(wàn)元） 06 年 07 年 08 年 09 年 10 年 一 燃?xì)鈭?chǎng)站 4110 2963 2719 1080 1080 11952 二 高壓管線 1833 1833 1834 0 0 5500 三 次高壓管線 6500 6500 6500 0 0 19500 四 中壓市政管網(wǎng) 5500 5500 5000 4500 3790 24290 合計(jì) 17943 16796 16053 5580 4870 61242 第六章 可能存在的困難及需要的資源支持 一、管網(wǎng)建設(shè)的問(wèn)題 目前，龍崗區(qū)的燃?xì)夤艿澜ㄔO(shè)水平還相當(dāng)?shù)?，現(xiàn)狀燃?xì)夤艿乐饕性邶垗徶行?城、布吉、橫崗等三個(gè)街道，龍崗區(qū)要達(dá)到《 x天然氣利用工程》初步設(shè)計(jì)中要求的管道燃?xì)鈿饣剩?”十一 據(jù)統(tǒng)計(jì)，龍崗區(qū)目前共已建成液化石油氣氣庫(kù)兩座（回龍埔及大工業(yè)區(qū)賽格三星氣庫(kù)）；共有瓶組站 35 座，主要分布在布吉、橫崗兩街道辦事處的小區(qū)花園內(nèi)；搶險(xiǎn)維修中心兩處，分布在龍崗中心城新鴻進(jìn)花園及布吉?dú)W密大廈。龍崗區(qū)燃?xì)庥邢薰?2020 年已對(duì)麗湖花園、康達(dá)爾花園、龍泉?jiǎng)e墅共 3854 戶居民進(jìn)行了改造， 2020 年計(jì)劃對(duì)東方半島、龍威花園一期、翠楓豪苑一龍崗管道燃?xì)獍l(fā)展專題 內(nèi)部檔案，注意保密 24 期、中兆花園、茂業(yè)城花園等小區(qū)共 2705 戶進(jìn)行管道氣老區(qū)改造，按每戶補(bǔ)貼 300 元計(jì)，需要政府補(bǔ)貼 萬(wàn)元。由龍崗公司協(xié)助《深圳僑報(bào)》編輯宣傳專版，每次刊登 1/4 版，每月刊登 2次，刊登 6 個(gè)月。 天然氣汽車：至 2020 年末，按照規(guī)劃考慮在龍崗區(qū)建設(shè) 4座以上的天然氣汽車加氣站，預(yù)計(jì)供氣能力 萬(wàn)噸 /年。五 ”期間，龍崗區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將帶動(dòng)公福用戶的增長(zhǎng)；天然氣的利用使得目前使用柴油或液化石油氣鋼瓶包括液化石油氣瓶組（由其他供氣商供應(yīng)）的公商用戶將改為天然氣。工業(yè)區(qū)作為區(qū)域能源中心，用電用熱較大的工業(yè)企業(yè)也會(huì)作為能源站來(lái)建設(shè)，并已得到了 x 政府的一定重視，在 ”十一 南澳大鵬處在 x 東部黃金旅游海岸線上，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，未來(lái)將會(huì)興建一些大型酒店，是燃?xì)饪照{(diào)發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域。 龍崗城市化水平比特區(qū)內(nèi)低。水庫(kù)容量達(dá)1300 萬(wàn)立方米；有 96 萬(wàn)噸儲(chǔ)氣基地，用氣成本低；有中學(xué) 3 所；醫(yī)龍崗管道燃?xì)獍l(fā)展專題 內(nèi)部檔案，注意保密 12 院 2 座。 位于龍崗區(qū)西端，東連布吉城區(qū)、南臨福田中心區(qū)、西接寶安區(qū)龍華街道、北靠寶安區(qū)觀瀾街道，是 x 總體規(guī)劃的中部發(fā)展 軸上龍崗管道燃?xì)獍l(fā)展專題 內(nèi)部檔案，注意保密 11 緊靠市福田中心區(qū)的重要組團(tuán)。 隨著 x 特區(qū)內(nèi)限制住宅建設(shè)用地文件的出臺(tái)和落實(shí)，在未來(lái) 5年內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的中心將從關(guān)內(nèi)轉(zhuǎn)移到關(guān)外，地廣人稀的龍崗區(qū)有得天獨(dú)厚的土地資源優(yōu)勢(shì)，勢(shì)必會(huì)成為眾多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商競(jìng)相投資的焦點(diǎn)， 同時(shí)也為管道燃?xì)獾陌l(fā)展以及管道燃?xì)庥脩舻脑黾犹峁┝穗y得的契機(jī)。工業(yè)及商業(yè)用戶是我們重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的客戶，但居民民用戶直接決定著燃?xì)饧瘓F(tuán)在 x 政府及廣大市民心目中的影響和地位。供應(yīng)區(qū)內(nèi)賽格三星、深愛(ài)半導(dǎo)體、全能電業(yè)和威格機(jī)電等 8 家工業(yè)用戶。 控制油煙污染，首先要聯(lián)合工商、城管等部門加強(qiáng)對(duì)各個(gè)餐飲點(diǎn)的綜 合管理；其次，加強(qiáng)餐飲業(yè)項(xiàng)目審批管理，在新批項(xiàng)目時(shí)落實(shí)油煙治理工程；對(duì)餐飲點(diǎn)排放的油煙執(zhí)行《飲食業(yè)油煙排放標(biāo)準(zhǔn)》（試行， GWPB52020），對(duì)于超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)排放污染物的排污單位，限期整改。 (三 ) 環(huán)保政策 “十五 ”環(huán)保計(jì) 劃和 2020 年環(huán)境保護(hù)指標(biāo) 龍崗區(qū)大氣污染主要污染源為機(jī)動(dòng)車輛，然后依次為施工場(chǎng)地和道路揚(yáng)塵、工業(yè)備用發(fā)電設(shè)備的高溫?zé)煔狻⒉惋嫎I(yè)油煙。因此龍崗區(qū)大氣環(huán)境規(guī)劃根據(jù)以上組團(tuán)分區(qū)進(jìn)行：對(duì)于布吉、平湖、橫崗組成的大流通組團(tuán)和坪山、坑梓組成的大工業(yè)組團(tuán) 著重進(jìn)行工業(yè)大氣排放的管理與控制。 ： 汽車尾氣控制 ? 通過(guò)政府部門協(xié)調(diào)，對(duì)過(guò)境車輛加強(qiáng)管理； ? 使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和損壞嚴(yán)重的汽車要及時(shí)淘汰； ? 強(qiáng)制推廣執(zhí)行機(jī)動(dòng)車尾氣 排放的技術(shù)性改造措施； ? 鼓勵(lì)公用交通工具使用清潔燃料，并逐步減少柴油車數(shù)量； ? 嚴(yán)格實(shí)行機(jī)動(dòng)車尾氣排放的登記發(fā)證制度； 深府 [2020]14 號(hào)文《關(guān)于印發(fā) x 治污保潔工程實(shí)施方案的通知》提出開(kāi)發(fā)和使用清潔燃料汽車。由于龍崗區(qū)瓶裝氣市場(chǎng)早已放開(kāi)，眾多個(gè)體經(jīng)營(yíng)者利用價(jià)格相對(duì)低廉或其他不正當(dāng)手段供應(yīng)瓶裝氣，另外，龍崗區(qū)地域?qū)拸V、市政燃?xì)夤艿冷佋O(shè)不到位及安裝管 道氣初投資較大等原因，也是阻礙管道氣發(fā)展普及的主要原因。 (二 ) 房地產(chǎn)發(fā)展與居民用戶開(kāi)發(fā) 管道燃?xì)馐袌?chǎng)與當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展之間具有密切的聯(lián)系，表 統(tǒng)計(jì)了龍崗區(qū) 1999 年 —2020 年商品房竣工面積的情況，表 統(tǒng)計(jì)了龍崗區(qū) 2020 年 —2020 年商品房批準(zhǔn)預(yù)售面積及實(shí)際銷售面積的情況，以此為基礎(chǔ)對(duì)未來(lái)三年龍崗區(qū)商品房實(shí)際銷售面積的預(yù)測(cè)將作為考慮居民用氣、公商用氣以及燃?xì)饪照{(diào)發(fā)展的重要依據(jù)。 另一方面，全球原油價(jià)格持續(xù)上漲給龍崗區(qū)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)帶來(lái)一定的沖擊。 該片區(qū)的目標(biāo)是建設(shè)深圳先進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)基地 ，大力發(fā)展光機(jī)電一體化裝備行業(yè)、通信設(shè)備、電子計(jì)算機(jī)設(shè)備及其配件、精密儀器、辦公自動(dòng)化、工控儀器儀表及生物技術(shù)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展通信產(chǎn)業(yè)。 x 委市政府已決定把發(fā)展精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)，建設(shè)精細(xì)化工園區(qū)作為 x 調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁、提高城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要突破口與切入點(diǎn)。此類用戶對(duì)燃料價(jià)格反應(yīng)靈敏。五 ”期間隨著龍崗城市化進(jìn)程的推進(jìn)，機(jī)動(dòng)車數(shù)量增多，尾氣排放也會(huì)進(jìn)一步增多。 四、未來(lái)五年主要細(xì)分市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè) （一）新建居民用氣及老區(qū)改造市場(chǎng) “十一 龍崗管道燃?xì)獍l(fā)展專題 內(nèi)部檔案，注意保密 17 年份 2020 2020 2020 2020 2020 賽格三星（噸） 16700 16700 16700 16700 16700 日立環(huán)球（噸） 2450 3000 3500 3500 3500 大工業(yè)區(qū)其他（噸） 1000 3000 4000 5000 6000 深愛(ài)半導(dǎo)體（噸） 0 2020 2020 2020 2020 華為項(xiàng)目（噸） 1240 2890 4100 4100 4100 其他工業(yè)（噸） 500 2020 2020 3000 3000 合計(jì)（噸） 21890 29590 32300 34300 35300 龍崗區(qū)各街道分布著大量的燃油鍋爐， 97%以上用在工業(yè)上。 達(dá)到天然氣門站、 LNG 氣化站、 LNG 調(diào)峰站以及調(diào)壓站等場(chǎng)站為無(wú)泄露站的目標(biāo)；管道供氣無(wú)重大安全責(zé)任事故。 第二階段：天然氣置換知識(shí)普及階段（ 2020 年至天然氣置換開(kāi)始前） ：由龍崗公司協(xié)助《深圳僑報(bào)》，在《深圳僑報(bào)》龍崗管道燃?xì)獍l(fā)展專題 內(nèi)部檔案，注意保密 23 的 “龍崗民聲 ”專欄，開(kāi)設(shè)專題小欄目，以 “一問(wèn)一答 ”形式，主要宣傳市民應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作、如何配合龍崗公司開(kāi)展置換工作，此小欄目每周刊登 1 次，每次月 1/4 版篇幅，一直刊登到天然氣置換開(kāi)始為止。 （ 2）、天然氣置換：爭(zhēng)取讓區(qū)政府對(duì)天然氣置換費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)財(cái)政補(bǔ)貼，并由區(qū)政府出臺(tái)相關(guān)文件，明確在進(jìn)行天然氣置換時(shí)，全區(qū)居民必須停止使用直排式、煙道式燃?xì)鉄崴?，以防一氧化碳中毒? 龍崗管道燃?xì)獍l(fā)展專題 內(nèi)部檔案，注意保密 26 二、龍崗區(qū)天然氣利用工程初步設(shè)計(jì) 龍崗區(qū)天然氣利用工程包括： 根據(jù) x天然氣利用工程初步設(shè)計(jì)對(duì)龍崗區(qū) 2020——2020年用氣負(fù)荷的預(yù)測(cè)，集團(tuán)公司 2020——2020 年在龍崗區(qū)計(jì)劃建設(shè)的燃?xì)鈭?chǎng)站、高 /次高壓管線和中壓市政管網(wǎng)： （一）、 2 座門站（坪山門站和平湖門站）。此項(xiàng)是一直困擾龍崗區(qū)燃?xì)夤艿澜ㄔO(shè)的一個(gè)最為尖銳的矛盾沖突，可以這樣說(shuō)，此項(xiàng)要求直接制約了龍崗區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)的建設(shè)，建議集團(tuán)公司與規(guī)劃、公路、政府相關(guān)部門的高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)。 營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)改善是整個(gè)營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)整合的重要環(huán)節(jié)，中介機(jī)構(gòu)歐顧得公司顧問(wèn)組建議采取分步走的方式進(jìn)行，通過(guò)職能優(yōu)化重組、集團(tuán)公司戰(zhàn)略導(dǎo)向改 善、業(yè)務(wù)單位內(nèi)部調(diào)整、集團(tuán)公司集中調(diào)整等步驟，逐步達(dá)到改善目的。管道氣氣源主要來(lái)自回龍埔氣庫(kù)和各液化石油氣瓶組站，布吉鎮(zhèn)部分用戶以從草埔出關(guān)的特區(qū)內(nèi)市政燃?xì)夤艿雷鳛闅庠础? 建議今年先以高層住宅的老區(qū)改造作為試點(diǎn)。 龍崗管道燃?xì)獍l(fā)展專題 內(nèi)部檔案，注意保密 21 二、各類市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵策略 (一 ) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略 深圳燃?xì)饧?xì)分市場(chǎng)及其特征分析一覽表 分析項(xiàng)目 基本特征 消費(fèi)偏好 購(gòu)買決定因素 一 般 民用 氣市場(chǎng) 分布集中，單體消費(fèi)量少；集體購(gòu)買，容易受到從眾效應(yīng)影響；十分穩(wěn)定；信譽(yù)度較好 服務(wù)的及時(shí)性、使用的便捷性 從眾心理之下的群體決策是內(nèi)因；合理的燃?xì)庖?guī)劃是外因 以 酒 樓為 代表 的 商業(yè) 用氣市場(chǎng) 分布相對(duì)比較分散，數(shù)量巨大，單體用氣量一般；不穩(wěn)定；信譽(yù)度較差 經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)及時(shí)性、安全性 經(jīng)濟(jì)性 地方政策 以 中 小型 生產(chǎn) 企 業(yè)為 代表 的 一般 工業(yè)用氣市場(chǎng) 分布相對(duì)集中，數(shù)量較多，單體用氣量較大，比較穩(wěn)定；信譽(yù)度一般 安全性、燃?xì)獾馁|(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性 在燃?xì)夤?yīng)質(zhì)量基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)性 地方政策 以學(xué)校、機(jī)關(guān)為 代 表的 一般 公 福用 氣市場(chǎng) 分布分散，數(shù)量不多，單體用氣量大，相對(duì)穩(wěn)定；信譽(yù)度較高 安全性、燃?xì)夤?yīng)穩(wěn)定性、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 安全性和供氣質(zhì)量 地方政策 大型公（工）商用氣市場(chǎng) 分布分散，有一定數(shù)量，單體用氣量巨大；比較穩(wěn)定；信譽(yù)度高 專業(yè)性、供氣穩(wěn)定性、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù) 燃?xì)馄髽I(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和供氣質(zhì)量 不同細(xì)分 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重心分析表 市場(chǎng)類型 建議的競(jìng)爭(zhēng)重心 競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn) 一般民用氣市場(chǎng) 燃?xì)饩C合使用和新業(yè)務(wù)推廣 服務(wù)品牌形象建設(shè) 以酒樓、商場(chǎng)為代表的商業(yè)用氣市場(chǎng) 燃?xì)馐褂镁C合解決方案 良好的客戶關(guān)系建設(shè) 積極的商務(wù)政策設(shè)計(jì) 以中小型生產(chǎn)企業(yè)為代表的一般工業(yè)用氣市場(chǎng) 良好的客戶關(guān)系建設(shè) 快速、規(guī)范、專業(yè)的燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì) 積極、主動(dòng)、多方位的市場(chǎng)推廣行為 以學(xué)校、機(jī)關(guān)為代表的一般公福用氣市場(chǎng) 公關(guān)（政策公關(guān)、基本關(guān)系公關(guān)等） 系統(tǒng)（公福單位系統(tǒng)）一致性解決方案 針對(duì)性公關(guān) 合理的供氣方案設(shè)計(jì) 大型公（工）商用氣市場(chǎng) 專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上的個(gè)性化供氣設(shè)計(jì) 穩(wěn)定的聯(lián)盟關(guān)系 專業(yè)供氣方案 高超的項(xiàng)目談判技巧 龍崗管道燃?xì)獍l(fā)展專題 內(nèi)部檔案，注意保密 22 不同細(xì)分市場(chǎng)主要的競(jìng)爭(zhēng)手段分析表 市場(chǎng)類型 主要的競(jìng)爭(zhēng)手段 說(shuō)明 一般民用氣市場(chǎng) 跟蹤、規(guī)劃 集中跟蹤大型地產(chǎn)商；積極規(guī)劃老區(qū)改造 以酒樓、商場(chǎng)為代表的商業(yè)用氣市場(chǎng) 個(gè) 性 化的 價(jià)格政策 針對(duì)不同的商業(yè)用戶采用不同的價(jià)格策略，讓客戶感覺(jué)相對(duì)經(jīng)濟(jì)劃算 以中小型生產(chǎn)企業(yè)為代表的一般工業(yè)用氣市場(chǎng) 強(qiáng)勢(shì)推廣 技術(shù)敲門磚 強(qiáng)勢(shì)推廣主要是指推廣的頻率要高、范圍要廣