【正文】 7 在職培訓，讓大象跳舞 提出需要的專業(yè)技能 確定重點培訓對象 有關(guān)講師的篩洗 培訓課程的排序 調(diào)動員工的學習意愿 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 現(xiàn)階段培訓管理現(xiàn)狀 一、重培訓課堂效果，忽視訓后應(yīng)用和績效改善 二、重課程選擇，忽視課程體系建設(shè) 三、重專業(yè)技能，忽視通用技能培訓 四、重員工個體技能提高，忽視企業(yè)組織能力提升 五、重短期目標，忽視長期目標 六、重視投入，忽視產(chǎn)出 七、培訓工作層次低，深入推進困難 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 技 能 培 訓 技能類別 ： 一般技能：適合于全體員工通用技能 管理技能：適合于管理層管理技能 專業(yè)技能：適合于業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能 技能項目 ： 每一類技能包括的技能項目 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 建立部門培訓系統(tǒng) 培訓體系 方法體系 制度體系 內(nèi)容體系 建立部門在職培訓體系 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 努力成為下屬的教練 教練式領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)工作 引導(dǎo)人們愿意做 指導(dǎo)人們?nèi)绾巫? 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 知識 態(tài)度 技能 行為 通過教練改變下屬的行為 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 有效輔導(dǎo)下屬六步驟 什么是輔導(dǎo) 輔導(dǎo)是一個有結(jié)構(gòu)性地改變?nèi)藗儜B(tài)度并防止?jié)撛趩栴} 發(fā)生的過程。 員工離職的 “ 導(dǎo)火索 ” 之二：績效考核系統(tǒng)不合理 就是說，員工在企業(yè)里不能受到公平的對待，即績效管理系統(tǒng)反饋不及時，員工做的好得不到表揚，員工技能有不足得不到及時培訓，從而導(dǎo)致員工離職 。 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 判別什么人應(yīng)該培訓 素質(zhì) 積極性 調(diào)整 培訓 調(diào)整 培訓 素質(zhì) 文化適應(yīng)性 人崗匹配沒有問題，就是知識、技能不符合崗位工作的要求，則需要進行系統(tǒng)或針對性培訓。 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 明確人力資源部門的功能 人力資源功能 傳統(tǒng)意義上的功能 新形勢下的功能 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 公司對部門人力資源管理的要求 管好公司的重要資產(chǎn) ——人 尊重人力資源專業(yè)的規(guī)章 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 部門經(jīng)理的日常人力資源管理 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 確實要了解員工 做一個好教練 糾正員工錯誤時要注意態(tài)度和方法并堅 持對企業(yè)有利 公平合理分工和輪調(diào)學習機會 保持雙向溝通 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 人力資源管理專業(yè)的情形 人力資源管理不僅僅是一些行政事務(wù)，更重要的是人力資源的規(guī)劃以及一些相關(guān)制度的制定和執(zhí)行。 缺乏人力資源規(guī)劃與相關(guān)政策 人力資源管理的框架體系尚未建立起來，仍有許多人力資源管理的功能遠未完善。 發(fā)展（用） 在職培訓、技術(shù)技能培訓、工作豐富化、應(yīng)用激勵方法、向員工反饋信息。首先分析，是不是人崗 匹配的失誤。 不要讓他懷著仇恨與埋怨離開企業(yè)， 表達一定要非常誠懇、溫和。 雇傭動機 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 掌握得到員工能力的條件 權(quán)力 =鑰匙 需要 =密碼 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 判別什么人應(yīng)該重用 素質(zhì) 積極性 重用 淘汰 重點激勵 調(diào)整 培訓 慎用 或不用 下崗 重用 調(diào)整 培訓 素質(zhì) 文化適應(yīng)性 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 判別什么人應(yīng)該慎用 慎用 或不用 素質(zhì) 文化適應(yīng)性 文化適應(yīng)性弱，是指員工的價值觀與企業(yè)核心價值觀不一致或者相反，目標追求和行為作風與企業(yè)的宗旨和作風抵觸。 關(guān)鍵詞： 滲透企業(yè)目標、建立管理回路； 倡導(dǎo)團隊學習、構(gòu)筑共同愿境！ 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 第二講 部門經(jīng)理對人力資源應(yīng)有的認識 好百年家居連鎖企業(yè) 2020/10/27 對部門經(jīng)理來說， 由屬下變主管，心態(tài)調(diào)整的必然性 任何人都不是天生的管理者，從屬下到主管，這要求你的心態(tài)也要隨之改變，而這些又與