【摘要】淺談--公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)今社會已進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代,服務(wù)品牌已成為無形資產(chǎn),成為其核心競爭力。只有在服務(wù)理念、服務(wù)技能上進(jìn)行重新整合與創(chuàng)新,全面提高服務(wù)質(zhì)量,打造公交服務(wù)品牌,加快服務(wù)品牌發(fā)展戰(zhàn)略,才能在市場競爭中處于主導(dǎo)地位。公交企業(yè)作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是其生存和發(fā)展的根本,要切實搞好服務(wù)工作,就必須著力提高服務(wù)質(zhì)量。一、公交服務(wù)質(zhì)量內(nèi)涵服務(wù)的概念:服務(wù)是一種
2025-03-25 02:40
【摘要】第一篇:論營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如何提高服務(wù)質(zhì)量 論營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如何提高服務(wù)質(zhì)量 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,離不開金融服務(wù)需求。金融服務(wù)更重要的是商業(yè)銀行服務(wù),商業(yè)銀行是一種為社會及客戶提供融資、支付、信息咨詢和風(fēng)險管理等金融服...
2025-10-26 12:36
【摘要】第一篇:經(jīng)驗交流---如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量 經(jīng)驗交流第十九回——如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量本次交流會由航天大廈管理處周玉主講,就如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了詳細(xì)闡述,各與會者踴躍發(fā)言,從不同的角度對有關(guān)客戶...
2025-10-26 12:29