【正文】 ?? 科技環(huán)境，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新技術(shù)引進(jìn)與新設(shè)備的應(yīng)用等 ?? 文化法律因素，個(gè)人的基本信念、價(jià)值觀、政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度、最低工資標(biāo)準(zhǔn)等影響因素。 答 分為內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)： ?? 人力資源信息庫(kù)，從人力資源信息庫(kù)中可以獲取企業(yè)每個(gè)員工的晉升、調(diào)動(dòng)、解聘等信息，能確切反應(yīng)員工的流動(dòng)信息。 14. 簡(jiǎn)述制定人員規(guī)劃應(yīng)遵守的原則及具體制定程序。 針對(duì)不同人員，又可分為以下兩類： 技能清單，針對(duì)一般員工主要包括以下資料： ?? 員工的工作崗位、經(jīng)驗(yàn)、年齡等 ?? 介紹員工的技術(shù)能力、責(zé)任、學(xué)歷 ?? 對(duì)員工工作表現(xiàn)、提升準(zhǔn)備條件等的評(píng)價(jià) ?? 對(duì)員工最近一次的客觀評(píng)價(jià)，尤其對(duì)工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià) 管理才能清單，集中 反應(yīng)管理者的管理才能及管理業(yè)績(jī)，為管理人員的流動(dòng)決策提供相關(guān)信息。 ?? 鼓勵(lì)提前退休或內(nèi)退。 第三輪：修改預(yù)測(cè)結(jié)果，充分考慮有關(guān)專家意見。 ?? 使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致。故而變革常招致各方面的抵制和反對(duì)。 即用圖形來描述企業(yè)各管理部門或某一部門的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系，一般采用金字塔式的體系圖。 ?? 根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。（錢德勒） 2) 企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化，這時(shí)，企業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng) 的調(diào)整。 ?? 多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。一般在大型企業(yè)中采用 ?? 以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門 內(nèi)部結(jié)構(gòu)通常出現(xiàn)在一些特別巨大的企業(yè)或項(xiàng)目之中，如某些跨國(guó)公司。其中包括： ：通過調(diào)查了解和掌握組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題。 企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程： 擬定目標(biāo)階段 規(guī)劃階段 互動(dòng)階段 控制階段 7. 簡(jiǎn)述企業(yè)人員規(guī)劃的內(nèi)容和作用。 答 ?? 顧客需求的變化（市場(chǎng)需求） ?? 生產(chǎn)需求（或企業(yè)總產(chǎn)值） ?? 勞動(dòng)力成本趨勢(shì)（工資狀況） ?? 勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化趨勢(shì) ?? 追加培訓(xùn)的需求 ?? 每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況 ?? 曠工趨向（或出勤率） ?? 政府方針政策的影響 ?? 工作小時(shí)的變化 ?? 退休年齡的變化 ?? 社會(huì)安全福利保障 11. 列舉并簡(jiǎn)述你所知道的人力資源需求預(yù)測(cè)的分析方法。 ?? 如高技術(shù)人員出現(xiàn)短缺，應(yīng)擬定培訓(xùn)和晉升計(jì)劃，在企業(yè)內(nèi)部無法滿足要求時(shí)，應(yīng)擬定外部招聘計(jì)劃。 ?? 根據(jù)企業(yè)或部門的實(shí)際情況確定其人員規(guī)劃期限，了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，為預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)備精確而翔實(shí)的資料。 ?? 制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并分別提出各種具體的調(diào)整、供大于求或供小于求的政策措施。 ?? 提高企業(yè)資本技術(shù)有機(jī)構(gòu)成，提高工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率，形成機(jī)器代替