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xx商業(yè)管理公司運營管理制度(留存版)

2025-03-21 20:51上一頁面

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【正文】 管理方面的 對電、水、氣等能耗費用,要將能耗預算分解到每周。及時與出入口通報場內(nèi)車輛情況。 安全漏洞評估 1)、 建立定期對本城市廣場安全形勢進行評估的制度 ,解決 因各種因素變化導致的安全漏洞問題。 經(jīng)營規(guī)范管理 遵守各項管理制度 ,規(guī)范經(jīng)營 ,組織商戶開展“誠信經(jīng)營”等活動 ,不斷提升 博覽城的經(jīng)營管理水平 ,爭取在同行業(yè)占據(jù)領先地位。 商鋪招商 1)、 招商工作安排 a) 開業(yè)前八個月完成招商準備工作并啟動招商 ,開業(yè)前二個月完成招商 100%,對于招商完成后掉鋪的商鋪需在開業(yè)前一個月完成掉鋪再招商工作; b) 經(jīng)營期根據(jù)業(yè)態(tài)及品牌調(diào)整計劃提前啟動招商工作; 2)、 招商準備 a) 制定招商方案及招商計劃; b) 商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商政策及租金方案確定后,制定招商計劃書及招商工作進度計劃。 1) 優(yōu)化、整合商業(yè)管理的業(yè)務流程,使之更為明確規(guī)范,切實可行; 2) 明確管理責權(quán)體系 ,清晰職責; 3) 加強信息溝通 ,提高商業(yè)管理的有效性和效率; 4) 營造開放、誠信的管理環(huán)境,促進組織的學習和創(chuàng)新。 7) 財務部職能: ① 提報預算; ② 執(zhí)行預算; ③ 日常費用支出控制管理; ④ 商業(yè)管理軟件的運營管理; ⑤ 公司整體運作財務監(jiān)督。 品牌資源庫建立 1)、 品牌資源庫管理規(guī)定 a) 建立品牌資源檔案表 品牌資源檔案表按統(tǒng)一標準填寫 , 招商部于每月 25 日前上報更新品牌。 3)、 報表存檔 各地商業(yè)公司在營運報表上報后必須及時進行歸檔管理。 2)、 互助式管理機制在于形成一個保潔、安全、工程監(jiān)督網(wǎng)絡:保管員對崗位區(qū) 域內(nèi)的衛(wèi)生進行協(xié)助式監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)保潔問題及時與保潔員反映并監(jiān)督處理;分包方保潔員在作業(yè)區(qū)域內(nèi)對安全事務進行協(xié)防,發(fā)現(xiàn)安防、設備設施問題及時提醒商管員、維修工;維修工在日常巡視中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題時及時通知相關(guān)人員處理。 2)、 詳細記錄調(diào)試時間、方法步驟、試運轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)及調(diào)試中發(fā)生的故障、問題等,作為設施設備的原始記錄進行存檔。 工程部業(yè)務管理 1)、工程巡場 每日必須巡場 ,巡場原則是“無漏巡、無漏點、無漏頂”。 車輛管理 1)、車場入口值班保安負責車輛導入停放管理。數(shù)據(jù)為公司經(jīng)營管理重要機密 ,不得隨意外傳 ,違者將予以處理 ,情節(jié)嚴重的予以辭退 ,給公司造成損害的追究其法律責任。并定期對品牌資源庫內(nèi)容進行整理,清除無效品牌資源,達到有效化和實用化。 商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商政策及租金方案 1)、 業(yè)態(tài)規(guī)劃 a) 市場商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃包括商業(yè)定位、業(yè)態(tài)面積占比、各業(yè)態(tài)在城市分布、目標品牌等; b) 商業(yè)管理招商部負責制訂招商方案 ,并跟進商業(yè)規(guī)劃執(zhí)行情況; c) 商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃一經(jīng)確定 ,必須嚴格執(zhí)行。 《 商業(yè)經(jīng)營管理公司經(jīng)營管理制度 》闡明了公司商業(yè)管理的思想和本公司各項業(yè)務操作要求。 d) 商業(yè)公司根據(jù)招商政策及租金方案 ,確定每個鋪位的租金及招商政策。以月為整理時段,每月 15 日整理匯總。 2)、 值班商管隊在每天閉店時對廣場進行全面、地毯式、由上至下的清場,對可能存在安全隱患、安全死角的區(qū)域進行清查,并進行無縫布防,消除各種安全隱患。 2)、車場值班保安負責車場安全巡視工作。 3)、 工作計劃 工程部根據(jù)工作計劃提前制訂年度預算和月度預算。每班次對收費情況進行登記并當日到財務交款。同時與其進行充分溝通與協(xié)作,配合對方要求對方參與各自策劃的消防管理活動。 a) 周報 每周一下午根據(jù)收集的上周一至周日的運營數(shù)據(jù)形成 《運營狀況周報表》 ,經(jīng) 部門 主管 及運營總監(jiān) 審核批準后于每周一 17:00 前上報 運營副總及總經(jīng)理。 f) 招商的前期啟動 ,以一線主力品牌客戶、次
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