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正文內(nèi)容

諸葛亮日記2(doc68)(留存版)

  

【正文】 者,只有具有統(tǒng)帥全局的戰(zhàn)略頭腦,才能從客觀上把握事物發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律,做出正確的決策。它包括兩層含義:其一是 管理 ,即熟悉運(yùn)用各種組織形式,如集權(quán)結(jié)構(gòu)、分權(quán)結(jié)構(gòu)、矩陳結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等,并善于運(yùn)用組織的力量協(xié)調(diào)各方面的人力、物力、財(cái)力,使其達(dá)到動(dòng)態(tài)上的綜合平衡,從而獲得最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 炒:鍋底下火要旺,鍋里要拿勺子不停地翻來(lái)覆去地?cái)噭?dòng),周瑜就是這么讓我給 炒熟 的。 (3)生產(chǎn)成本以低取勝 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)必須千方百計(jì)減少自己的成本消耗,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,這樣才能增強(qiáng)本公司商品的競(jìng)爭(zhēng)能力。在對(duì)手如林、競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,必須積極開(kāi)拓市場(chǎng)、采取各種銷(xiāo)售方法。可根據(jù)對(duì)手情況,結(jié)合上述的十三個(gè)要點(diǎn),尋找合適的突破口。于是我親自找曹仁,提出收購(gòu)荊州公司,曹仁自然求之不得,這樣我們以極低的價(jià)格全額控制了荊州公司。這一次,兩軍接觸,廝殺一陣,果然曹軍越戰(zhàn)越弱,抵擋不住,退出了大片市場(chǎng)。蜀漢公司正式成立后,我嘔心瀝血,一步步把公司的管理納入正軌。 想變成大魚(yú),不努力行嗎 ? 這里涉及一個(gè)矛盾,不努力會(huì)被吃掉,但明知力有不逮,努力了也可能白努力,這時(shí)候該怎么辦 ? 一個(gè)人,尤其是掌握一個(gè)企業(yè)發(fā)展走向和命運(yùn)的人不能僅僅為了業(yè)績(jī)而工作。他沒(méi)有堅(jiān)決朝向自己目標(biāo)進(jìn)行的魄力,一生在遷就環(huán)境。此女貌賽貂嬋,但性格剛烈。為此,公司放假一天,大宴三日。商鞅說(shuō): 我向國(guó)君推薦了夏、商、周三朝的治國(guó)之道,他還是接受不了,我希望國(guó)君再一次接見(jiàn)我 ! 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 商鞅又一次去見(jiàn)孝公,這一次談得比較投機(jī),但也沒(méi)表示要任用他,只是對(duì)景監(jiān) 說(shuō): 你的這個(gè)客人還可以,我能同他談得來(lái) !商鞅說(shuō): 我向國(guó)君推薦了春秋五霸以武力強(qiáng)國(guó)的道理,國(guó)君有要用我的意思了,如果能再見(jiàn)我一次,我知道怎么去說(shuō)服國(guó)君了 ! 當(dāng)商鞅再一次向國(guó)君進(jìn)言時(shí),秦孝公聽(tīng)入了迷,不由得一次又一次將坐席向前移,一連說(shuō)了好幾天也沒(méi)有聽(tīng)夠。 在對(duì)外宣傳和交往中 我也特別注意這一點(diǎn)。 (7)永不說(shuō) 不 :上司對(duì) 不 字十分敏感。 這不,今天下午兩點(diǎn),東吳公司的魯肅忽然來(lái)到我公司,要見(jiàn)我和劉總。 當(dāng)然,不同的人有不同的處世之道。 4. 時(shí)刻清楚老板喜歡什么討厭什么 今天與龐統(tǒng)一起出差,路上龐統(tǒng)說(shuō)起一件事。當(dāng)時(shí)為了博取劉總的賞識(shí)和信任,跟他侃侃而談,幾乎無(wú)話不說(shuō)。 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 可是,秦昭王固執(zhí)己見(jiàn),親自出面請(qǐng)白起出征,白起以有病為由,就是不答應(yīng)。那意思我還不明白嗎 ?關(guān)平是關(guān)羽的干兒子,劉總是在暗指關(guān)羽代我可 也。 我的底線是:不要觸犯上司的自尊和威嚴(yán)。希望你考慮。張飛看不下去了,把面前的一大杯酒一飲而盡, 砰 地摔在地上,站起身伸出手臂一把拽住張 任的衣領(lǐng),揮起老拳 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 就要打。也就是說(shuō),我們要用能為我所用、愿為我所用的能 人。 作為一名領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其部屬應(yīng)敏感體諒,而員工則應(yīng)隨時(shí)把自己情緒 上的波動(dòng)、工作中的合理要求及時(shí)向他反映,這是雙方呼應(yīng)的事。他們?cè)诠竟ぷ鞯臅r(shí)間愈長(zhǎng),公司得到的回報(bào)就愈大。 第二,對(duì)于關(guān)羽這個(gè)人,我通過(guò)一件事狠煞了一個(gè)他的傲 氣。別看表面上張飛是個(gè)粗人,有時(shí)候喝多了還耍耍酒瘋什么的,實(shí)際上張飛粗中有細(xì),而且在一些重大問(wèn)題上能不計(jì)較個(gè)人恩怨和利益,以公司的大局為重,這一點(diǎn)十分難得,從這一意義上講,我覺(jué)得張飛也比關(guān)羽強(qiáng)得 多。同時(shí),又能以此評(píng)價(jià)為依據(jù),對(duì)他們做出恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或懲處。 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 在有些公司里,經(jīng)常有些只會(huì)奉承阿諛,但又無(wú)工作能力的人。只要具備了我們所需要的優(yōu)點(diǎn),即使有其他缺點(diǎn),也可以不影響對(duì)他的選用。馬超曾在西北地區(qū)有一家自己的私人公司,一度還經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò),后在曹操的攻勢(shì)下市場(chǎng)盡失,倒閉了。放到職業(yè)市場(chǎng)上,我相信個(gè)個(gè)都是人見(jiàn)人愛(ài)的香餑餑。重點(diǎn)是所要尋找的優(yōu)點(diǎn),必須是公司所欠缺的,因而也是最急需的那種優(yōu)點(diǎn)。要把他所做出的實(shí)際工作成績(jī)作為衡量的主要標(biāo)準(zhǔn)。重要的問(wèn)題不是犯不犯錯(cuò)誤,而是管理人員的責(zé)任心,看他是否盡到了自己的工作本分。自此以后,商場(chǎng)上高管人員因婚外情、一夜情導(dǎo)致企業(yè)、個(gè)人名譽(yù)受損的,人們約定俗成地都稱之為走了 華容道 。但此一時(shí)彼一時(shí)也,在公司正常的管理狀態(tài)下,僅靠 威懾 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對(duì)這兩個(gè)特權(quán)人物我必須用特殊的招法。 假如一位胸懷抱負(fù)的能人在公司里仍做著低級(jí)職員的工作,其才干并沒(méi)有得到充分肯定,此時(shí)他要求離職另求發(fā)展是很平常的。 最好的能挽留他的辦法是,讓他同時(shí)兼做這兩項(xiàng)工作,如果他確實(shí)才華橫溢,兼做兩份工作都很出色,不僅能滿足他對(duì)興趣的追求,又為公司留住了人才,不會(huì)引起人才流失而使銷(xiāo)售額下降。 也許被老 板的忠厚和誠(chéng)心誠(chéng)意打動(dòng)了,張任終于松口,勉強(qiáng)同意留下,但聲言在先,他有隨時(shí)離開(kāi)的權(quán)利,特別是如果劉璋有一天還能揭竿而起,得允許他孤身相隨。 ? ? ? 、馬超、黃忠等業(yè)務(wù)骨干的用法 ? 關(guān)于魏延總想跳槽問(wèn)題的對(duì)策 ? ? 提高辦事成效 1. 用盡能為我所用之人 張任原是劉璋手下一員能將,擔(dān)任雒城分公司的總經(jīng)理。他的一個(gè)好朋友王生寫(xiě)信勸他道: 圣明的皇上知道足下廉潔公正,不畏豪強(qiáng),所以授足下以監(jiān)督百官之職,地位能夠尊顯的了,俸薪也夠厚的了,足下當(dāng)忠心報(bào)答主恩,而你卻一以激烈的言辭指斥陛下左右大臣,這可不是立功揚(yáng)名、保全壽命之道呵 !如今朝中的執(zhí)政大臣都是一些玩弄法律的老手,他們會(huì)花言巧語(yǔ)加罪于你,你既不能避開(kāi)他們,卻想以自己寶貴的血肉之 軀,去和那些兇險(xiǎn)難測(cè)的勢(shì)力較量,我實(shí)在為你痛心。即使他為我的要挾所迫收回成命,心里肯定對(duì)我忌恨不已。事情的起因是關(guān)羽的自大。白起向秦昭王分析了當(dāng)時(shí)的形勢(shì): 邯鄲的確是不大容易攻破。我想說(shuō)的是我這樣做的目的是在小節(jié)上避免與老 板發(fā)生沖突因小失大不值得,在大方向上要始終與老板保持高度一致。要記住,員工需要上司的夸獎(jiǎng),上司其實(shí)也需要下屬的贊美,尤其是在上司的領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)的情況下。 我的成功心得:也別讓老板閑著 千萬(wàn)不要誤解我 別讓老板累著 的初衷和經(jīng)歷,那絕不意味著你可以超越他之上而為所欲為。 我與劉總之所以成為一對(duì)聲名遠(yuǎn)揚(yáng),深為業(yè)內(nèi)人士及管理界朋友贊賞的黃金搭檔,就是 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 因?yàn)榭吹讲⒁?guī)避了上述現(xiàn)象的弊端。 (4)積極而不具野心:要做到這樣并不容易,但上司偏偏希望下屬能做到,唯有迫使下屬隱藏其野心。他們親如兄弟,這幾瓶酒在張飛力戰(zhàn)之后適時(shí)而至,能有效促進(jìn)老張對(duì)老板的感情,這種感情使張飛更死心塌地的為公司效力,所以我說(shuō),比以我的名義或公司行為更能激勵(lì)張飛的斗志。事后并責(zé)備景監(jiān)說(shuō): 你的那個(gè)客人,只會(huì)說(shuō)一些大話來(lái)欺人,不值得一用。沒(méi)有費(fèi)什么口舌,孫小姐就答應(yīng)隨劉總一起回來(lái),聲言吃苦受累也不怕。 劉總的糟糠之妻甘夫人病逝以后,他一直悶悶不樂(lè),做什么事都提不起精神。 有些人辜負(fù)了他自己優(yōu)越的天賦,是因?yàn)樗斆?。而我們蜀漢公司能征慣戰(zhàn)的大將退的退、病的病,你諸葛亮再厲害也難以撼動(dòng)他們。 諸葛錦囊: 周瑜是個(gè)聰明人,卻慣使傻勁兒。結(jié)果,追上曹操部分市場(chǎng)的業(yè)績(jī),但曹操的業(yè)務(wù)人員奮勇應(yīng)戰(zhàn),張繡、劉表大敗而歸。我明確告訴他,你周總要占我就先讓你,但你拿不下來(lái)的話就別怪我動(dòng)手了。另外在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)該充分利用廣告宣傳、推銷(xiāo)促銷(xiāo)等手段來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),靈活經(jīng)營(yíng)。當(dāng)然隨著生活水平的提高,人們對(duì)消費(fèi)品的要求提高了,但經(jīng)濟(jì)實(shí)用的產(chǎn)品其市場(chǎng)仍是最大的。 (1)信息處理要以快取勝 市場(chǎng)信息,對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)講是成功的基礎(chǔ)。重要的是,西蜀公司的市值被嚴(yán)重低估,以我們現(xiàn)有的力量, (赤壁之戰(zhàn)中我們撈了不少外快 )完全有能力吃下它。 當(dāng)斷不斷,反受其亂 ??梢哉f(shuō),每露一手,我們公司的業(yè)績(jī)就前進(jìn)一大步,我個(gè)人的事業(yè)自然也在其中了。有個(gè)叫羅貫中的作家寫(xiě)了一本叫什么演義的書(shū),里面有不少關(guān)于你的故事。 像錢(qián)老二,天天嘴里沒(méi) 正經(jīng),大家眼里一個(gè)下三爛,如今可出息了 正在掛職鍛煉,任某地級(jí)市的副市長(zhǎng)。 其三,與曹操?zèng)Q戰(zhàn)漢中市場(chǎng),勝而奪之,使我公司的產(chǎn)品風(fēng)行漢中,我們老板也被業(yè)界人士稱為漢中王 老板為此頗為自得,其自得之時(shí)怎能忘記我這個(gè)總指揮呢??陀^情況,往往是紛繁復(fù)雜的,有一些情況是不可能讓人事先作了百分之百正確判斷的。這家伙對(duì) 經(jīng)營(yíng)管理基本一竅不通,手下能人不少但很多不能為之所用,像其重要干部張松、法正、孟達(dá)等早早地秘密與我們建立了聯(lián)系。 競(jìng)爭(zhēng),是商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求,優(yōu)勝劣汰是競(jìng)爭(zhēng)的必然產(chǎn)物。因 此企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,必須規(guī)格齊全,品種眾多,這樣才能使消費(fèi)者有選擇的余地。從目前市場(chǎng)發(fā)展看,工藝技術(shù)高,產(chǎn)品質(zhì)量高,構(gòu)思新穎奇特的消費(fèi)品已經(jīng)贏得了越來(lái)越多的消費(fèi)者,其市場(chǎng)前景是非常光明的。東吳公司也一門(mén)心思想拿下荊襄作為向西川一帶擴(kuò)張的跳板,只是因與曹操的對(duì)抗擱置下來(lái)。張繡一看曹操撤退,立即決定追擊。 即使留下斷后的部隊(duì),也不會(huì)是什么有戰(zhàn)斗力的部隊(duì)了,不是你的對(duì)手。有人說(shuō)現(xiàn)在三足鼎立,一般情況下誰(shuí)也奈何不了誰(shuí),誰(shuí)把持不住輕舉妄動(dòng),一方面消耗實(shí)力,一方面給第三家以可乘之機(jī),誰(shuí)就更有可能陷入被動(dòng)。 這是為什么呢 ? 研究發(fā)現(xiàn),許多失敗的人都是太懶散,他們 以為來(lái)日方長(zhǎng),反正有的是時(shí)間,加上自己的聰明才智,總不會(huì)不成功的。往日沒(méi)了甘夫人后天天滿臉的怏怏不樂(lè)一掃不見(jiàn)了。 此招夠毒、夠狠,也夠笨。當(dāng)他來(lái)到秦國(guó)時(shí),秦孝公正雄心勃勃地想要重振祖先的霸業(yè),收復(fù)失去的國(guó)土,商鞅通過(guò)孝公的寵臣景監(jiān)的引見(jiàn),拜謁了孝公。我盡力處處維護(hù)老板的高大形象,凡是收買(mǎi)人心的事,我都打著老板的旗號(hào)去做,讓員工對(duì)老板感恩。 (2)準(zhǔn)時(shí)上班,超時(shí)下班。 3. 別讓老板累著 有這樣的員工:老板忙東忙西、累死累活,他在旁邊茶水一杯、報(bào)紙一張,優(yōu)哉優(yōu)哉;或者做事草率,得過(guò)且過(guò),等著上司、老板給他擦屁股。我都沒(méi)顧得上跟劉總說(shuō)兩句話,喝一口水,立即安排張飛、趙云、糜竺、糜芳、劉封以及關(guān)羽這 一干人等,在東吳、曹魏兩大公司正面交鋒之時(shí)趁火打劫,取得了戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的雙重勝利。因此,你的計(jì)劃與行動(dòng)要多多少少考慮上司的 指教 他對(duì)此一定在乎 ! (2)不要事事做得過(guò)于完美 也 許你很奇怪,難道事情做好了還有什么錯(cuò) ?當(dāng)然不是你的錯(cuò),但你要掂量一下情勢(shì),不要以為十全十美就一定會(huì)得到上司的贊美,有時(shí)還會(huì)招致一種嫉妒 !例如,當(dāng)公司老板要求你的上司完成某一工作,而你的上司一時(shí)不知怎么辦,而你卻自告奮勇地要求去做,這不等于給你的上司難堪嗎 ?當(dāng)然你也不能將事情做得一塌糊涂,否則你就要卷鋪蓋走人了。這里面劉總當(dāng)然沒(méi)有指桑罵槐說(shuō)我的意思,但他的好惡傾向足以讓我自警:劉總喜歡做實(shí)事的人,只會(huì)坐而論道,不能解決實(shí)際問(wèn)題者早晚會(huì)被他摒棄。就是這樣一位戰(zhàn)功赫赫的統(tǒng)帥,沒(méi)有死在沙場(chǎng),卻死在被貶途中。劉 總住在白帝城市立醫(yī)院,病得不輕。我知道,他們心里想的是,以我在老板心目中的地位,如果態(tài)度堅(jiān)決,應(yīng)該能夠勸得動(dòng)老板的。蓋寬饒十分氣憤,他仰視著雕梁畫(huà)棟的屋頂,冷笑道: 真夠快活的了,豈不知富貴無(wú)常,很快就會(huì)被他人所取代呢 !今日諸君在這樣的高堂華屋相聚,也不過(guò)是匆匆過(guò)客,這樣的事我見(jiàn)多了,諸位大人好自為之吧 ! 說(shuō)罷離席而去,并向朝廷彈劾檀長(zhǎng)卿,說(shuō)他以大臣而做猴狗之態(tài),有失身份 與尊嚴(yán)。確實(shí)有的老板很開(kāi)明,像劉備,但所有老板的開(kāi)明都有一個(gè)底線,那就是自尊和威嚴(yán)不能觸動(dòng)。在劉璋的整個(gè)西蜀公司效益滑坡、管理松懈之際,只有張任的雒城公司依然有條不紊、業(yè)績(jī)卓著。但他卻對(duì)制作電視廣告情有獨(dú)鐘,希望有朝一日成為電視制作部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的高招使 魚(yú) 和 熊掌 兼而得之。對(duì)于經(jīng)過(guò)努力爭(zhēng)取愿意為企業(yè)效力的人就要想盡辦法使其留下來(lái),所以,建立一個(gè)人才各盡其用,各盡其 心的用人、留人機(jī)制是至關(guān)重要的。 關(guān)羽到了華容后,果然捕捉到曹操在娛樂(lè)場(chǎng)所尋花問(wèn)柳的信息,并在 華容道娛樂(lè)城 設(shè)下伏兵,取得了第一手的證據(jù)。許多公司優(yōu)秀的經(jīng)理和其他管理人員的優(yōu)點(diǎn)并不是 他們沒(méi)犯過(guò)錯(cuò)誤,而在于他們是為了創(chuàng)新而犯錯(cuò)誤的。因此,不要草率地根據(jù)一兩件事就對(duì)某個(gè)管理人員的品質(zhì)、責(zé)任心和工作能力做出判斷。長(zhǎng)此以往,等于抽掉了公司的靈魂和活力,最終必將使公司虧損甚至破產(chǎn)。他們有共同的特點(diǎn),也有 不同的地方,在對(duì)他們的使用上,也就既有同等對(duì)待之處,又根據(jù)不同情況采取不同的方式。馬超毫不猶豫地告發(fā)了他。 一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是相對(duì)的,是發(fā)展變化的。只會(huì)說(shuō)花言巧語(yǔ),但無(wú)實(shí)際能力的人,往往兼有說(shuō)謊和誹謗別人的品質(zhì)。久而久之,在該公司中就會(huì)形成一種良好的工作作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣:以上進(jìn)為榮,以消極平庸為辱。 我的成功心得:用其所長(zhǎng),抑其所短 拋開(kāi)關(guān)張與劉總的私人感情這一特殊關(guān)系,單就關(guān)張本人來(lái)說(shuō),兩人都是長(zhǎng)處與短處極鮮明的人,所以我對(duì)他們的使用也好,對(duì)企業(yè)其他管理人員的使用也好,講 求的原則都是:用其所長(zhǎng),抑其所短。所以我說(shuō)孤傲讓關(guān)羽喪失了把握整體的能力,缺少一種大局觀,在這一點(diǎn)上他甚至不如張飛。尤其是如果你覺(jué)得他們的薪水已經(jīng)足夠的話,即使你為增加工資而與員工談判,無(wú)論你采取哪種處理辦法,對(duì)公司和員工都無(wú)好處可言。要么這位能人會(huì)因位置此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 不好而另尋高就;要么會(huì)使那些資歷比他高、工作時(shí)間比他長(zhǎng)、職位較低甚至較 高的人為此而抱怨公司一
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