【正文】 ?企業(yè)員工具有一致的價(jià)值觀和使命感 ?強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)對(duì)中間管理層的替代作用 2020年 9月 18日星期五 26 星星之火 美國(guó)在線董事長(zhǎng) Steve Case ?我不是以能做出多少?zèng)Q策衡量自己，而是以有多輕閑衡量自己 ?我的目的是統(tǒng)籌安排，這樣你就不會(huì)覺(jué)得有具體的日常事務(wù)沉甸甸地壓在肩上了 ?AOL經(jīng)理人“無(wú)需我亂出主意”自己就能決定日常事務(wù)，但這需要一流的團(tuán)隊(duì)?？▋?nèi)基，約翰 管理新發(fā)展 — 新型組織的到來(lái) 鄉(xiāng)下人 2020年 9月 18日星期五 2 內(nèi)容提要 ?管理理論的演變 ?企業(yè)管理的發(fā)展 ?管理新發(fā)展 ?新型組織的到來(lái) 組織的發(fā)展歷程 新型組織的到來(lái) 一個(gè)案例 ?我們?cè)趺崔k 2020年 9月 18日星期五 3 管理理論的演變 ?第一階段：古典管理理論階段 ?第二階段：行為科學(xué)理論及管理理論叢 林階段 ?第三階段：以戰(zhàn)略管理為主的研究企業(yè) 組織與環(huán)境關(guān)系的時(shí)代 ?第四階段：企業(yè)再造時(shí)代 ?第五階段：全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織管理 2020年 9月 18日星期五 4 管理理論的演變 古典管理理論階段 ?時(shí)間： 本世紀(jì)初到 30 年 代 ?代表人物： 科學(xué)管理之父 泰羅 F. W. Taylor） 管理理論之父 法約爾（ H. Fayol） 組織理論之父 馬克斯 大衛(wèi) 這樣做 ， 可以不斷增加組織性的調(diào)整 ? 工作細(xì)分化也有助于找出最高領(lǐng)導(dǎo)人的弱點(diǎn) ， 并因此形成企業(yè)的策略 ? 當(dāng)新的事業(yè)創(chuàng)立 ， 組織會(huì)出現(xiàn)新的空缺 ， 而這能鼓勵(lì)員工成長(zhǎng) 。 德赫斯（ Arie de Geus） 史蒂文 N 我們還在尋找不同的新方法，根據(jù)需要提拔年輕經(jīng)理 ? 年輕經(jīng)理在世界范圍內(nèi)的崗位輪換是建造全球化經(jīng)理的基石 ? 鼓勵(lì)員工除了現(xiàn)有專長(zhǎng)外再學(xué)一門(mén)專業(yè) ? 鼓勵(lì)并授權(quán)給經(jīng)理們迅速解決問(wèn)題，而不是把問(wèn)題上交給上級(jí)處理。P 波特（ M. E. Porter） 2020年 9月 18日星期五 7 管理理論的演變 企業(yè)再造時(shí)代 ?時(shí)間： 80年代到 90年代初期 ?代表人物： 邁克爾 S斯隆 2020年 9月 18日星期五 15 組織的發(fā)展歷程 以信息為基礎(chǔ)的組織 ?時(shí)間 20世紀(jì)末 ?代表人物 2020年 9月 18日星期五 16 新型組織的到來(lái) 一、變化 二、轉(zhuǎn)變 三、關(guān)鍵 2020年 9月 18日星期五 17 一個(gè)案例 —— 旭電的 CFT ?客戶專屬團(tuán)隊(duì)（ CFT） ?團(tuán)隊(duì)分工 ?成功的團(tuán)隊(duì)特色 2020年 9月 18日星期五 18 客戶專屬團(tuán)隊(duì) ?項(xiàng)目主管 ?銷售代表 ?物料主管 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人 ?生產(chǎn)控制主管 ?測(cè)試主管