【正文】 富，有更多機(jī)會(huì)接觸不同品牌的產(chǎn)品。 決策過程： ? 盡量用到花紋磨平才換新胎，為了經(jīng)濟(jì)節(jié)約，寧可相信自己的經(jīng)驗(yàn)，用到不得不換為止。 從整合行銷傳播的觀點(diǎn)，市場(chǎng)發(fā)動(dòng)的初期以促銷活動(dòng)為主，大眾廣告為輔。 ?同行口傳最具影響力，其次是輪胎販賣店的推薦，販賣店多少 有些專業(yè)形象在，廠家宣傳是應(yīng)該的。 ? 原配胎對(duì)于當(dāng)?shù)赜兄^強(qiáng)的影響，如回力配桑塔那、三角配夏利等，地區(qū)經(jīng)濟(jì)保護(hù)主義明顯。 ? 長途時(shí)間長，遇到更多的車況、車胎的知識(shí)也相對(duì)豐富，也有更多的機(jī)會(huì)接觸不同品牌的產(chǎn)品。 行銷策略建議 ? 分品牌，選擇產(chǎn)品銷售 輪胎用戶的需求和價(jià)格承受力不同，配合目前既定的形式和避免品牌資產(chǎn)浪費(fèi)。 ? 特別需要的是輪胎對(duì)重量的忍耐力。 ?不爆胎、不起包、不斷裂是對(duì)輪胎質(zhì)量要求的基本點(diǎn)。 ? 對(duì)這樣一群成本傾向嚴(yán)重的消費(fèi)者，一般要等到胎冠的花紋完全磨平才更換。 ? 換言之，短期手段刺激知名度或銷售比較容易，長時(shí)間的品牌優(yōu)勢(shì)則依賴于產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和銷售渠道關(guān)系的經(jīng)營。 決策過程 ? 前后更換輪胎，磨平才換 ? 同行口傳最局影響力，其次是輪胎販賣店的推薦，販賣店多少有些專業(yè)形象在，廠家宣傳是應(yīng)該的 ? 對(duì)品牌的效用體會(huì)并不強(qiáng)烈 客運(yùn)車群體的核心需求 耐磨經(jīng)久，品質(zhì)有信任度 市場(chǎng)行銷上的關(guān)鍵問題 綜合分析輪胎消費(fèi)行為，可以歸納三大問題： 1 輪胎質(zhì)量優(yōu)質(zhì)并且穩(wěn)定與制造成本的降低 ? 從用戶的觀點(diǎn)，大多數(shù)的輪胎生產(chǎn)廠家都質(zhì)量不穩(wěn) 定。 ? 承包車有成本意識(shí)，價(jià)格敏感較高，單位的司機(jī)多呈現(xiàn)事不關(guān)己的態(tài)度 ? 遠(yuǎn)途車相對(duì)更重視輪胎使用 判斷標(biāo)準(zhǔn) ? 經(jīng)磨耐用是其最重視的消費(fèi)利益，多以時(shí)間作為比較標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)里程數(shù)也有概念 ? 會(huì)處于成本考慮使用翻新胎 ? 對(duì)線層有認(rèn)知，看重線層和簾線的結(jié)實(shí)耐用 ? 價(jià)