【正文】 利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
　　合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。理所當(dāng)然是首查問題。做好思想工作，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在我們二三樓這個(gè)小團(tuán)體里，怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。微笑是最好的語言，無論是相識還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。伴隨著xxKTV的成長，我也日漸成熟。
KTV服務(wù)員年終總結(jié)范文(二)　　剛接觸KTV服務(wù)員工作時(shí)，總以為這個(gè)工作太簡單了，不需要多想，所以實(shí)際工作中顯得有些被動。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來公司的長足發(fā)展。
　　做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不一定落好。
　　從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對安全問題再強(qiáng)調(diào)，所以安全問題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。希望我們的勞動不會被浪費(fèi)。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時(shí)不時(shí)地對工作進(jìn)行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手，我也越來越有成就感。在今后的日子里，我會更加努力工作，為xxKTV樹立更好的形象，為為每一位來xxKTV的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
　　工作中，我學(xué)會了永遠(yuǎn)對顧客微笑。
　　思想工作是所有工作的首要工作。查房時(shí)注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地