【正文】 部門職責(zé)編寫方法 17 部門主要職責(zé)的編寫方法 ? 部門主要職責(zé) 著重于部門所需的最終結(jié)果 回答以下問題： 為實現(xiàn)該部門所承擔(dān)的主要功能，要在哪些領(lǐng)域獲得最終成果？ 部門主要職責(zé)的特點： 全面和綜合的 注重結(jié)果的 不受時間影響的 清晰明顯的 體現(xiàn)部門特點的 部門職責(zé)編寫方法 18 ? 語句采用動賓結(jié)構(gòu)； ? 各條部門主要職責(zé)之間不能重復(fù)； ? 部門主要職責(zé)之間保持一定的平衡； ? 職責(zé)描述要明確，避免使用含混不清的字眼； ? 部門主要職責(zé)不能與其他部門的重復(fù)； ? 部門主要職責(zé)要反映部門現(xiàn)狀； ? 部門主要職責(zé)針對具體的部門，而不對人； ? 每一部門主要職責(zé)一般填寫 6－ 8項，最后順序從最重要往次重要填寫，或者根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容的相近性組織。通過制訂和實施營銷策略，建設(shè)和運行營銷體系及相關(guān)支持系統(tǒng)，實現(xiàn)“業(yè)務(wù)達(dá)量、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、管理規(guī)范、活動有效、團(tuán)隊提升”的五項目標(biāo)。 部門主要職責(zé)： 1. 銷售任務(wù)達(dá)成：作為事業(yè)部的銷售單位，對事業(yè)部整體銷售任務(wù)的達(dá)成承擔(dān)責(zé)任，對事業(yè)部整體利潤的達(dá)成負(fù)主要責(zé)任； 2. 渠道、終 端開發(fā)：進(jìn)行渠道及終端規(guī)劃、選擇、動態(tài)管理，負(fù)責(zé)與經(jīng)銷商、終端合作的法務(wù)事宜； 3. 渠道、終端管理：制訂并實施針對經(jīng)銷商、終端的策略及管理辦法，包括：傭金政策、價格策略、價格管理、竄貨管理、售后服務(wù)管理、終端規(guī)范管理，等等； 4. 渠道、終端服務(wù)：對經(jīng)銷商及終端提供各類服務(wù)，支持其經(jīng)營活動。 部門主要職責(zé)的編寫方法 部門職責(zé)編寫方法 19 部門主要職責(zé)的編寫方法 ? 部門主要職責(zé)的寫作范式 工作行動 目標(biāo)與要求 對事業(yè)部全員 ， 尤其是生產(chǎn)部門的員工實施質(zhì)量管理制度和方法方面的培訓(xùn) ， 提高全員質(zhì)量管理意識和水平 。 如：市場部的主要功能有產(chǎn)品推廣、廣告策劃，對應(yīng)的的編寫可以從這二個方面進(jìn)行思考， 每個方面編寫 2－ 4條，就形成了市場部的主要部門職責(zé)。當(dāng) 前負(fù)責(zé)人： 部門定位： 對事業(yè)部整體銷售任務(wù)的達(dá)成負(fù)責(zé)。包括：產(chǎn)品咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、形象規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、訂單確認(rèn)、排產(chǎn)（ O EM ）跟進(jìn)、運輸物流、費用核算、傭金核算； 5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與市場研究：建立、運行市場數(shù)據(jù)分析平臺，及時、準(zhǔn)確收集、匯總產(chǎn)品信息、競品信息、市場動態(tài)，為高層經(jīng)營決策、銷 售預(yù)測、市場資源投放、新品開發(fā)提供支持； 6. 廣告及物料管理：與總部品牌本部協(xié)同，規(guī)劃、實施廣告宣傳，負(fù)責(zé)促銷品、市場物料、包裝品的設(shè)計、打樣； 7. 市場活動籌劃：全面負(fù)責(zé)以新品上市為代表的專項促銷和以節(jié)慶為代表的階段