【正文】 一次成交量達(dá)到 5萬元或累積成交量達(dá)到 10萬元的，派發(fā)由我司印制的銀卡一張，成為我們的銀卡會員。 ３、做公裝業(yè)務(wù)的最大技巧，就是先做朋友，再做生意，朋友做好了，生意自然源源不斷。 攻克術(shù)分解：１、鎖定重點(diǎn)攻克對象。并根據(jù)樓盤情況單獨(dú)設(shè)定獎勵方案（含提成）。 一家公司舉辦活動，十家公司去捧場，可以想像現(xiàn)場將有多么寬宏的陣勢。 建立客戶資料庫的目的和作用：跟蹤和服務(wù)。 前臺兼文員：主要負(fù)責(zé)辦公類文件的管理。 會計負(fù)責(zé)入賬及驗(yàn)收單歸檔。鍛煉員工的演講能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。 五年內(nèi)：發(fā)展其它建材品牌三到五個，并擴(kuò)張行政區(qū)域，企業(yè)橫向發(fā)展成為金華地區(qū)中等規(guī)模的建材品牌運(yùn)營商。（后面有詳細(xì)講解） 其二，謀劃市場開拓思路 策劃思路之抓市場管理 其三，全面制定市場拓展實(shí)施方案 １、規(guī)劃市場，分別策劃：公裝、家裝。 很多企業(yè)不重視這一塊，因?yàn)椴恢匾暿袌?，所以被市場淘汰出局? 策劃思路之抓內(nèi)部管理 其八，員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工若在企業(yè)看不到自己的遠(yuǎn)景，就會失去努力工作的動力。 策劃思路之抓內(nèi)部管理 其三，量身定做獨(dú)特的企業(yè)發(fā)展模式 先有模式再有團(tuán)隊，一個好的模式可以吸納各路英才加入，組建成強(qiáng)大的戰(zhàn)略聯(lián)盟團(tuán)隊。再者，價格戰(zhàn)術(shù)用得太多，在理性消費(fèi)者面前，也以漸漸失去其效，抬高價格再打折的方式，也已被消費(fèi)者識破，適得其反。 兩手同時抓：一抓內(nèi)部管理；二抓市場管理 首先，為企業(yè)確定發(fā)展的目標(biāo) （方向論） 大海航行，如果沒有目標(biāo)，船只就會隨波逐流。企業(yè)的競爭力，通過學(xué)習(xí)。企業(yè)實(shí)行軍事化管理，可有效的快速的建立規(guī)范的員工隊伍，提升隊伍的行動力及執(zhí)行力。日后條件允許，可以同時操作幾個樓盤，分別由業(yè)務(wù)員單對單式開拓業(yè)務(wù)。 售后服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)，品牌的形象，良好的服務(wù)建立良好的口碑。 ４、金華分公司：店長１人、會計兼文員１人、出納０人（暫由股東兼任）、前臺兼文員１人、導(dǎo)購（兼駐店設(shè)計師）３人、客服（售后）１人、市場部５人（公裝３人，家裝３人）。及時備案。 （此管理辦法針對公司前期運(yùn)作所需而定） 運(yùn)作中期：按公司《培訓(xùn)制度》操作。但不限于市場部門。 八、企業(yè)整體運(yùn)營實(shí)施方案 之市場信息管理 １、 搭建組織的策劃思路： 經(jīng)濟(jì)蕭條，消費(fèi)力疲軟，各商家今年的銷售情況比同年下降了許多。小區(qū)樓盤太多，以我們目前的人力物力財力，吞不下全部的，也不能一次吞幾個，所以我們采取的戰(zhàn)術(shù)是一個一個的吞。并在交樓一周內(nèi)現(xiàn)場搞團(tuán)購認(rèn)購活動。 二給：第一次見面送一次禮。 九、企業(yè)整體運(yùn)營實(shí)施方案 之市場運(yùn)營策劃方案 —— 工程項(xiàng)目（公裝）攻克術(shù) 設(shè)計師作為業(yè)主與建材商中間重要的媒介，所有建材商家都想方設(shè)法取得設(shè)計師的支持，商家之間對設(shè)計師的爭奪非常激烈。認(rèn)售的須交納 2020元誠意金。凡建材聯(lián)盟組織設(shè)計師會員，皆免費(fèi)入會。一般第一次見面很生疏，第二次見面稍有印象，第三次見面就不陌生了。 原則２：大客戶，重點(diǎn)客戶，由公司高層全程跟進(jìn)。選擇的重點(diǎn) 1是看交樓時間， 2是看樓盤交樓規(guī)模， 3是看樓盤售價。 組織成立以后，相當(dāng)于一根柴，變成了一捆柴，一家單一產(chǎn)品的公司，變成了建材品牌產(chǎn)品大賣場，這就是捆綁經(jīng)營最佳表現(xiàn)。 ３、客戶資料庫 建立客戶資料庫（含公裝單位），凡在我司購買產(chǎn)品的客戶，皆將其詳細(xì)資料錄入庫，包括以前的老客戶。金華分公司兩名文員打工如下： 會計兼文員：主要負(fù)責(zé)財務(wù)類文件的管理。 發(fā)貨由 XX分公司統(tǒng)一安排。整頓隊伍，一日之紀(jì)在于晨。 ４、保持穩(wěn)定而持續(xù)增長的銷售業(yè)績，每年以２ 0%的速度增長。 ５、策略五：建材品牌商家大聯(lián)盟。同時，外面的市場瞬息萬變，就要求企業(yè)要把信息收集工作歸為長期持續(xù)性行為，并建立較為完善的市場信息庫，專人負(fù)責(zé)，及時更新，隨時為企業(yè)的各項(xiàng)決策提供服務(wù)。 讓企業(yè)與員工共同養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)的意識，并成為企業(yè)文化的一種風(fēng)氣。 很多企業(yè)最終走向失敗，原于沒找準(zhǔn)定位，以快艇的裝置，去打巨艦之間的仗，結(jié)果一敗涂地，輸?shù)脩K不忍睹。 但也造成了品牌之間的競爭愈為激烈！ 陶瓷產(chǎn)品 東鵬 諾貝爾 馬可波羅 斯米克 長谷 國外品牌 國內(nèi)其它 品牌 拋光磚類主要競爭對手：諾貝爾、斯米克 仿古磚類主要競爭對手：馬可波羅、長谷 2020年全球爆發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，波及中國市場，造成了： ? 樓價跌落，公裝受阻 ? 社會消費(fèi)力呈顯疲軟 ? 行業(yè)內(nèi)各品牌之間惡性競爭 外部： ? 貨物積壓 ? 企業(yè)現(xiàn)金流出現(xiàn)問題 內(nèi)部： 策劃思路之經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 目前市場同類產(chǎn)品之間的品牌競爭異常激烈，各商家頻繁的打價格戰(zhàn)、折扣戰(zhàn)，導(dǎo)致利潤空間一降再降，彼此廝殺的最終結(jié)果是兩敗俱傷，商家難以維持經(jīng)營，墜入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中。沒有方向，就會迷失在茫茫大海中，最終沉沒。企業(yè)的執(zhí)行力，通過學(xué)習(xí)。ＭＢＡ里有一項(xiàng)重要的課程，專門講企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力，這是檢驗(yàn)企業(yè)制度與管理最好方法。 家裝市場拓展策略： １、策略一：售樓部小姐（含主管）是被忽視的群體，卻作為我司重點(diǎn)攻破對象，將售樓部小姐發(fā)展成為我司的兼職業(yè)務(wù)員。所以，售后服務(wù)也是企業(yè)經(jīng)營活動中重要的環(huán)節(jié)，要做到零投訴，客戶 100%的滿意，就需要我們提升售后服務(wù)人員的素質(zhì)，制定售后服務(wù)的規(guī)定與流程。合計 1３人。 ７、節(jié)約用電，除前廳大堂處燈具常開外，其它區(qū)間燈具要做到人來燈開，人走燈關(guān)； ８、加強(qiáng)日常防偷、防搶意識，防止意外發(fā)生。 七、企業(yè)整體運(yùn)營實(shí)施方案 之品牌專賣店操作方案 １３、內(nèi)部激勵活動 為提高員工積極性，增進(jìn)團(tuán)隊間的協(xié)作精神，分月度、季度、年度舉行分公司之間的競賽，及員工之間的競賽。 ④ 由文員負(fù)責(zé)信息的整理、錄入工作，以及平日的信息更新。同類產(chǎn)品之間，競爭異常激烈，并輪為惡性競爭的局面。把可以攻擊的點(diǎn)全部找出來，所有武器上場，一點(diǎn)不漏。 九、企業(yè)整體運(yùn)營實(shí)施方案 之市場運(yùn)營策劃方案 —— 房地產(chǎn)小區(qū)樓盤攻克術(shù) 原則 1：有關(guān)系做，沒關(guān)系不做。 三拉：通過他周圍的人際關(guān)系來為我們說詞。 攻克術(shù)分解：１、通過建材品牌商家聯(lián)盟組織的平臺，讓設(shè)計師在提成問題上更省事、省時、省心。 策略 3：開業(yè)當(dāng)天，全場一律 ， 13折的限量，讓業(yè)主瘋狂搶售。 總而言之，在報價和返點(diǎn)問題上，在不超出公司定的大框架的前提下，業(yè)務(wù)員要靈活應(yīng)對。一般是比較大的遠(yuǎn)景，要視工程大小來具體定。