【正文】 ② 印刷品廣告 高校開(kāi)學(xué)之時(shí)，學(xué)校要向新生發(fā)放學(xué)生守則、新生指南、以及一系列紙質(zhì)資料的。隨心上網(wǎng)，應(yīng)用精彩”的獨(dú)特宣傳賣(mài)點(diǎn)主張不僅滿足了年輕人的消費(fèi)需求，吻合他們的消費(fèi)特點(diǎn)和文化，更將消費(fèi)群體的心理情感注入品牌內(nèi)涵 。關(guān)于這點(diǎn)，顧客轉(zhuǎn)向使用網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，一來(lái)可以節(jié)約時(shí)間，二來(lái)可以方便自己及他人。 對(duì)手情況分析 （一） 移動(dòng)用戶的一些基本情況 利用網(wǎng)絡(luò)資源，我們查到了有關(guān)移動(dòng)高校用戶在 2020 年度的一些數(shù)據(jù)： 使用當(dāng)前號(hào)碼時(shí)間超過(guò)兩年的人數(shù)為占 56%，在學(xué)生群體中，很顯然，學(xué)生對(duì)中國(guó)移動(dòng)的忠誠(chéng)度較高，這應(yīng)當(dāng)說(shuō)是中國(guó)移動(dòng)的一大優(yōu)勢(shì)。 環(huán)境分析 （一） 外部環(huán)境分析 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極其巨大的產(chǎn)業(yè)，目前， 中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平持續(xù)穩(wěn)定提高，人均 GDP 已突破 1100 美元。因此，借助政府的非對(duì)稱(chēng)管制，中國(guó)聯(lián)通在中國(guó)移動(dòng)有意放慢市場(chǎng)增長(zhǎng)，甚至拱手出讓一部分市場(chǎng)的情況下，中國(guó)聯(lián)通在政策上具有顯著優(yōu)勢(shì)。?。∈?!省 ! （ 2）在校大學(xué)生可分為三種類(lèi)型：新生、畢業(yè)生和大二大三的在校生。 （三） 競(jìng)爭(zhēng)狀況 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 移動(dòng)的品牌信譽(yù)度最高，中國(guó)聯(lián)通排第二電信 排到最后。隨著 3G 業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的普及， 3G 業(yè)務(wù)的影響也日益加深，不僅對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，從消費(fèi)者得角度出發(fā)，中高端市場(chǎng)開(kāi)拓要求已經(jīng)日益迫切。 與 2020 年業(yè)績(jī)報(bào)告相比，中移動(dòng)營(yíng)運(yùn)收入增長(zhǎng)率和利潤(rùn)增 長(zhǎng)率出現(xiàn)了一定程度的下降。 3 目錄 一、封面………………………………………………………………… 1 二、 前言………………………………………………………………… 2 三、 目錄………………………………………………………………… 3 四、 市場(chǎng) 分析…………………………………………………………… 4 五、產(chǎn)品定位…………………………………………………………… 8 六、 SWOT 分析………………………………………………………… 9 七、營(yíng)銷(xiāo)策略………………………………………………………… 14 八、 營(yíng)銷(xiāo)策略評(píng)估………………………………………… ………… 17 九、結(jié)束語(yǔ)…………………………………………………………… 19 4 四、市場(chǎng)分析 一、 市場(chǎng)目標(biāo)分析 （一） 聯(lián)通的企業(yè)目標(biāo) 樹(shù)立共享與世界同步的信息文明的企業(yè)文化，秉承用戶至上和用心服務(wù)的理念，堅(jiān)持變革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信合作與共創(chuàng)價(jià)值的價(jià)值觀，力爭(zhēng)將中國(guó)聯(lián)通建設(shè)成為世界級(jí)聯(lián)通企業(yè)集團(tuán)。 （二） 校園營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo) 聯(lián)通的品牌定位： 中國(guó)聯(lián)通擁有覆蓋全國(guó)、通達(dá)世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，積極推進(jìn)固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的寬帶化，為廣大用戶提供全方位、高品質(zhì)信息通信服務(wù)。這兩個(gè)最能衡量企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的關(guān)鍵指標(biāo)發(fā)生的變化，深刻反映了最近一年來(lái)中國(guó)移動(dòng)面對(duì)的巨大競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)與發(fā)展困境。 策略使用方面 面對(duì)著激烈是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，聯(lián)通、移動(dòng)、電信正在運(yùn)用各自的資源和長(zhǎng)處，尋求自己的獨(dú)特定位，“不打價(jià)格戰(zhàn)”、“藍(lán)海戰(zhàn)略”這些詞語(yǔ)頻頻提出，他們都在尋求差異化的經(jīng)營(yíng)策略。首選手機(jī)卡產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵因素，就要看聯(lián)通公司的品牌信譽(yù)度。由于大二大三的在校生在學(xué)校已經(jīng)建立了一定的人際圈子，輕易不愿意 改變自己目前的聯(lián)系方式，這一類(lèi)型追求的是固定性和穩(wěn)定性，不容易打開(kāi)銷(xiāo)路。 3G 業(yè)務(wù)的發(fā)展 4G 牌照尚未發(fā)放之前 WCDMA 占據(jù)了技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，具有廣闊的市場(chǎng)空間。作為通信業(yè)的支柱業(yè)，電信通信將會(huì)處在一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，但同時(shí)，又具有相當(dāng)可觀的市場(chǎng)空間。因?yàn)檫@部分學(xué)生是其穩(wěn)定的客戶群，移動(dòng)可以針對(duì)這一穩(wěn)定的客戶群制定其相對(duì)穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)策路。同時(shí)大部分同學(xué)針對(duì)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的功能認(rèn)為是比較全面的，二使用網(wǎng)營(yíng)的目的主要就是定制業(yè)務(wù)，查詢?cè)捹M(fèi)，及查詢?cè)攩?，?0%~90%。 三、 校園促銷(xiāo)面臨的挑戰(zhàn) 任務(wù)艱巨性 校園市場(chǎng)是移動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略性 市場(chǎng) ,也是新增市場(chǎng)和潛在的中高端用戶的重要來(lái)源 ,必須提出高目標(biāo)的發(fā)展要求，挑戰(zhàn)前所未有。這時(shí)，可以利用與學(xué)校合作的方法為其作宣傳 ,介紹聯(lián)通在校園的有關(guān)活動(dòng)以 及相關(guān)組織等等，擴(kuò)大知名度，讓它的每一業(yè)務(wù)和活動(dòng)都深入人心，讓已辦理和即將辦理聯(lián)通的同學(xué)找到歸屬、獲得新的感情。 (5)廣告策略 ① 戶外宣傳 利用好校園舉辦的每一次活動(dòng)，通過(guò)臨時(shí)搭建的售卡點(diǎn)，掛橫幅，在校園迎新工作的一切標(biāo)語(yǔ)上印上校園卡的標(biāo)志進(jìn)行宣傳，讓大學(xué)生了解聯(lián)通的優(yōu)勢(shì)，引起學(xué)生的興趣。 產(chǎn)品理念：精彩在沃 功能定位：微博卡校園套餐“資費(fèi)優(yōu)惠，短信優(yōu)惠 。 14 （五） 銷(xiāo)售渠道方面 關(guān)于移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量，只有幾個(gè)人認(rèn)為很差，這 主要表現(xiàn)在等候區(qū)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，及效率不高。占領(lǐng)校園市場(chǎng)也就等于提前征服了未來(lái)的社會(huì)主流市場(chǎng)。結(jié)束了高中生活，即將踏入大學(xué)之門(mén)的畢業(yè)生個(gè)人的決策能力比較弱，在一些生活用品的選用上習(xí)慣于接受家長(zhǎng)的意見(jiàn)。 管制當(dāng)局希望中國(guó)聯(lián)通能夠在移動(dòng)通信市場(chǎng)快速的扮 演與中移動(dòng)抗衡的角色。 五、產(chǎn)品定位 （ 1） 9 元微博，全省暢打全免，手機(jī)變成對(duì)講機(jī)；流量足，滿足智能手機(jī)的需求； 400 條短信免費(fèi)發(fā)。 中國(guó)電信的產(chǎn)品 天翼校園套餐 —— 面向追求時(shí)尚、崇尚個(gè)性、樂(lè)于接受新事物，通話群體范圍較為固定和喜歡嘗新和體驗(yàn)時(shí)尚的校園達(dá)人。 2020 年城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入和農(nóng)村居民