伊萊克斯營銷策劃案(專業(yè)版)
【正文】 1 冰洗 2 目的 市場背景 SWOT分析 服務口碑 服務架構 消費分析 主題關鍵 市場策略組合 方案 聯(lián)合促銷方案 公關活動 配合空調線簡要方案 預算 3 目 的 利用 ，結合我公司國際服務營銷模式推廣的優(yōu)勢， 在其前后公眾效應顯著的一段時間，進行一系列 有針對性的推廣活動。 達到突顯國際服務品質，從產品質量到售后服務 及意識形式等各方面都從消費者切身實際利益 出發(fā)，較好地促進了銷量提升，搶占市場份額。 同也樹立了良好的品牌形象。 4 市場背景 在以往的 3/15促銷活動中， ELECTROLUX從產品質量到售后服務及意識形式等各方面都從消費者切身實際利益出發(fā)，較好地促進了銷量提升，同時也樹立了良好的品牌形象。 2020年，面對更為嚴峻的市場環(huán)境，更高的銷售目標，我們必須在強化原有優(yōu)勢的基礎上進行創(chuàng)新，在促銷中充分突顯品牌個性。 5 SWOT分析 劣勢 聯(lián)合促銷的規(guī)模范圍小，投入力度有限 產品線零售渠道發(fā)展不均衡 專柜的陳列和形象不統(tǒng)一 缺少全產品線陳列旗艦店 促銷員培訓管理尚不夠系統(tǒng)和規(guī)范 威脅 競品對質量的把控與宣傳日益加強； 競品持續(xù)固定的零售形象； 競品不同產品線的整合與其加大渠道支持的影響； 優(yōu)勢 冰洗線已建立較為完善的零售網(wǎng)絡； 專柜覆蓋率逐步提升； 促銷員隊伍整體素質繼續(xù)提升； 私人家電保養(yǎng)師概念是良好的服務營銷基礎 機會 國際品牌提供國際一流服務；高品質 電器將成為公眾焦點； 公眾媒體在此期間已有較高的宣傳頻率； 各產品線的互動極大促進品牌影響力； 私人家電保養(yǎng)師活動有待進一步拓展和發(fā)揚； 6 服務口碑 伊萊克斯尊崇級保養(yǎng)師服務 形式：伊萊克斯全球流動保養(yǎng)中心 全球服務萬里行 伊萊克斯冰洗 VIP會員級用戶 終身享受 可選 私人保養(yǎng)師服務 三年保修 每年享受預約回訪一次 伊萊克斯冰箱普通級用戶 享受終身私人保養(yǎng)師服務 三年保修 預約回訪 伊萊克斯洗衣機普通級用戶 享受終身私人保養(yǎng)師服務 三年保修 預約回訪 7 服務架構 全球服務萬里行 ?尊崇級 VIP私人保
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