【正文】 一、 信息，控 制和反饋的關(guān)系很密切，表現(xiàn)在： 1． 控制依賴(lài)于信息，沒(méi)有信息就沒(méi)有控制，只有有效地進(jìn)行信息控制，才能更好的發(fā)揮信息的作用； 2． 控制離不開(kāi)反饋，沒(méi)有反饋就無(wú)法控制，反饋就是聯(lián)系信息與控制的橋梁。通過(guò)對(duì)信息資源開(kāi)發(fā)與管理進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，可以幫助人們正確認(rèn)識(shí)信息資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)投入產(chǎn)出及其與期望的目標(biāo)值之間的關(guān)系，并通過(guò)調(diào)整信息資源開(kāi)發(fā)與管理戰(zhàn)略和策略，爭(zhēng)取達(dá)到和超過(guò)預(yù)期目標(biāo)的經(jīng)濟(jì) 效益。 （ 4）信息的協(xié)調(diào)與溝通功能。 。 6 階段理論。 知識(shí)管理 是以知識(shí)為核 心的管理 ,知識(shí)管理的主要內(nèi)容是組織如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)的發(fā)現(xiàn) /知識(shí)創(chuàng)造和知識(shí)利用 ,它是在克服信息管理固有缺陷的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的 ,是一種重視與人打交道的信息管理活動(dòng) . 信息系統(tǒng)就是以與信息活動(dòng)有關(guān)的各元素構(gòu)成的有機(jī)整體 ,是為搜集、加工、存儲(chǔ)、反饋和提供信息服務(wù)而建立的人工系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的基本功能是完成信息生命周期中各個(gè)階段的信息處理任務(wù)。 18. 復(fù)旦大學(xué)薛華成教授曾指出，信息管理系統(tǒng)的三大要素是 系統(tǒng) 的觀點(diǎn)， 數(shù)學(xué) 的方法和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用 。 實(shí)現(xiàn)的手段有兩個(gè)使能器：一個(gè)是 信息技術(shù) ，一個(gè)是 組織 。 ，比較多的是兩 種模式 ， 一種是 水平 式 ；另一種是 垂直 式。 信息需求就是指人們?cè)趶氖赂黜?xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中，為解決所遇到的問(wèn)題而產(chǎn)生的對(duì)信息的不足感和求足感。 核算信息資源的成本，對(duì)信息資源的價(jià)值與作用進(jìn)行評(píng)價(jià)。 （ 6）信息管理：數(shù)據(jù)處理趨于成熟，信息成為 資源，此時(shí)各部門(mén)在共享信息的基礎(chǔ)上支持組織的目標(biāo)，信息系統(tǒng)將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益，需要真正實(shí)現(xiàn)信息資源的管理。即對(duì)匯總與收集的信息進(jìn) 行有序化管理，使得信息成為一種有機(jī)整體，便于多途徑檢索，隨時(shí)滿足查詢(xún)要求。 信息資源開(kāi)發(fā)與管理的績(jī)效評(píng)價(jià)是信息資源管理機(jī)制的一部分，要建立健全科學(xué)、合理的信息資源管理機(jī)制 ，完善信息資源開(kāi)發(fā)與利用的保障體系 就必 須加強(qiáng)信息資源資源開(kāi)發(fā)與管理的績(jī)效評(píng)價(jià)。 CIO 的理想能力結(jié)構(gòu)也可分為三類(lèi)：一是信息技術(shù)技能；二是管理技能；三是相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 四、要實(shí)現(xiàn)控制的目的，必須不斷解決“系統(tǒng)的偏差與反饋控制措施”之間的矛盾。另外，信息資源開(kāi)發(fā)與管理的績(jī)效評(píng)價(jià)的組織實(shí)施，要根據(jù)人力、物力、財(cái)力和實(shí)踐狀況以及評(píng)價(jià)目標(biāo)和評(píng)價(jià)對(duì)象的特點(diǎn)和要求，合理調(diào)配各類(lèi)資源，以保證評(píng)價(jià)活動(dòng)按既定的進(jìn)度要求保質(zhì)保量、有條不紊地進(jìn)行。 5．簡(jiǎn)述 BSP 方法及其原則和步驟。正是由于信息的正常流動(dòng)，特別是反饋信息的存在，才能使系統(tǒng)按照預(yù)定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)控制。系統(tǒng)的初步應(yīng)用使人們嘗到了甜頭，帶動(dòng)了計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的應(yīng)用。 邏輯順序方法把信息資源的管理劃分為信息調(diào)查、信息分類(lèi)、信息登記、信息評(píng)價(jià)四個(gè)基本步驟。 二、 名詞解釋 題 信息管理是在管理科學(xué)的一般原理下，對(duì)信息活動(dòng)中的各種要素，包括信息、人員、資