【正文】 20xx年4月20日，“廣水市國稅局納稅人維權(quán)服務(wù)中心”正式掛牌成立，也是全省國稅系統(tǒng)首家納稅人維權(quán)服務(wù)中心。稅法宣傳是促進(jìn)社會各界會同稅務(wù)部門共同營造良好稅收環(huán)境的重要途徑。認(rèn)真開展“六五”普法教育活動，在干部職工中進(jìn)行稅收法制教育，匯總編印最新的《稅收相關(guān)法律法規(guī)》500冊，并向每名干部發(fā)放，提高大家的法制意識和業(yè)務(wù)水平。增加稅收工作透明度，讓全社會都來關(guān)心、支持稅收工作。依法納稅是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)，讓稅法深入人心是稅務(wù)機(jī)關(guān)的責(zé)任。納稅人只有應(yīng)依法納稅后稅務(wù)機(jī)關(guān)才有義務(wù)為其服務(wù)，但實際工作中稅收執(zhí)法主體對于在執(zhí)行稅收法律、法規(guī)、規(guī)章時的服務(wù)在先，依法在后的缺位或不到位，將法律剛性排在服務(wù)的后位，沒有引起足夠的重視。由于大多數(shù)都是“走讀生”，每星期實際工作時間只有4天(星期一中午來，星期五上午走)，工作環(huán)境是寬松，若大家不珍惜每月十幾天的工作日，說句實話一是對不起國家發(fā)的工資，二是對不起良心。社保費報表傳遞手續(xù)不全、報表傳遞不及時，沒寫社保費征收分析。加強(qiáng)了政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了工作效率，堅持原則，認(rèn)真履行各項職責(zé)，做好辦稅服務(wù)等工作，對待納稅人以誠相待，熱情服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法，塑造地稅部門的良好形象。分局堅持政治學(xué)習(xí)制度，開展正反兩個方面的警示教育，學(xué)習(xí)《立黨為公，執(zhí)政為明》的先進(jìn)典型任長霞、汪洋湖。如一組全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作凝成“三股勁”。有了這么多不畏艱難困苦的好同志，分局如期完成了這次稅費源普工作任務(wù)，并有兩位同志在這次稅費源普查中得到縣局嘉獎。殷華倫、潘開宏同志，在擔(dān)任巡檢和肖堰各種票據(jù)發(fā)放、稅款入庫的同時，殷華倫肩負(fù)著巡檢農(nóng)村片的稅收征管工作，潘開宏肩負(fù)著肖堰市場的稅收征管工作，他們不畏艱難困苦，任勞任怨地工作。二是將第一天清理檢查制成短片在東鞏媒體上進(jìn)行滾動宣傳。六是加強(qiáng)票證管理，實行以票控稅。我們在加強(qiáng)重點稅源監(jiān)控的同時，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。截止11月25日共組織入庫工商各稅350萬元，%。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。如我局將再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的條件、范圍、申請程序歸集整理，專門制發(fā)了《婁星區(qū)下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策操作辦法》，在電視臺、《婁底日報》等新聞媒體上播報（三）利用稅法宣傳活動進(jìn)行公開。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時間，專門抓政務(wù)公開制度的落實；四是經(jīng)費落實。同時，積極與物業(yè)管理部門聯(lián)系，引進(jìn)物業(yè)管理，推進(jìn)后勤管理規(guī)范化。同時，實行招標(biāo)采購制度。今年以來，圍繞全局工作重點、階段性重點工作、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。我局與高新區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴(kuò)大試點工作方案，細(xì)化宣傳培訓(xùn)、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求，倒排完成時限。四是強(qiáng)化項目工程管理，實施源泉控管和項目管理相結(jié)合，確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”。在稅收任務(wù)重、工作頭緒多、工作難度大的情況下，全局干部主動適應(yīng)形勢變化，積極應(yīng)對困難挑戰(zhàn)，強(qiáng)化稅收形勢分析，創(chuàng)新稅收管理措施，各項工作扎實推進(jìn)，以組織稅收收入為中心的各項工作取得了新進(jìn)展、新成效。我局的主要做法：一是始終堅持組織收入原則不動搖，堅決執(zhí)行依法征稅，應(yīng)收盡收。我局營改增交國稅675戶，其中，企業(yè)629戶，個體46戶，尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運輸業(yè)將受到很大影響。 一是強(qiáng)化督查考核工作。 在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》，制定了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。在車輛保險方面，實行公開招標(biāo)制度。一、加強(qiáng)組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)推行政務(wù)公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實。每個分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請20名特邀監(jiān)督員，請他們對我局政務(wù)公開情況實施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。綜合組抓住煤礦開業(yè)的機(jī)遇，對夾子溝一號礦、二號礦、三號礦、四號礦，張道先的張家灣煤礦，黃瑞全煤礦等稅源大戶進(jìn)行跟蹤管理，做到心中有數(shù)，收到良好的效果，綜合組王建忠同志克服種種困難，加班加點，通過嚴(yán)查細(xì)管，打破歷史記錄，組織入庫稅款300萬元，功不可莫。四是規(guī)范了費源征繳臺帳。另一個組由曾凡明帶隊，成員有任加富、胡秀華、劉友安。九是在稅費征收管理過程中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)事跡。如年初剛調(diào)到分局工作的王軍、任加富兩同志對轄區(qū)xx年稅源底子不熟，他們白天深入到街道納稅戶中逐戶核對，晚上挑燈夜戰(zhàn)填報普查表。三是合理輪崗，加強(qiáng)對干部職工的管理。一是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的地稅形象。稅收征收臺帳登記不規(guī)范、不及時、登記的內(nèi)容只有自己明白。存在這些問題的主要原因是工作責(zé)任差。加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。(六)稅務(wù)部門內(nèi)部協(xié)作不給力，出現(xiàn)稅收征收漏洞。(五)建立健全內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制第一，推行政務(wù)公開，將稅收的重大措施、熱點問題及時公告給納稅人，做到查處的案件公開，審批過的事項公開，減免稅(費)公開，工作流程、紀(jì)律規(guī)范和監(jiān)督途徑公開，努力提高稅收工作的透明度。四是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升意識。%，%，準(zhǔn)確率穩(wěn)步提高。每月進(jìn)行考核檢查，及時下發(fā)督查通報，對責(zé)任人給予通報批評和經(jīng)濟(jì)懲戒。實行局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，班子成員輪流在辦稅服務(wù)廳值班，當(dāng)面受理納稅人的投訴建議。會上，湖北省風(fēng)機(jī)廠有限公司副總經(jīng)理周濤代表全體納稅人宣讀了誠信納稅倡議書，地稅局負(fù)責(zé)人宣讀了文明執(zhí)法承諾書，20家納稅人代表與國稅局、地稅局局長簽訂了《依法誠信納稅協(xié)議書》，6家被評為省A級納稅信用的企業(yè)領(lǐng)取了證書。二、制約權(quán)力，規(guī)范行為，提升依法行政創(chuàng)建工作質(zhì)量規(guī)范科學(xué)民主決策。另一方面，由于弱化了人的作用，丟棄了原來“管戶制”的一些好的經(jīng)驗和做法，干部責(zé)任心呈淡化趨勢，故而各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要很好地利用科技手段，加強(qiáng)人機(jī)結(jié)合提高管理效能，完善稅收征管基礎(chǔ)工作。(二)堅持優(yōu)化納稅服務(wù)環(huán)境與打擊稅收違法行為并重在納稅服務(wù)上，進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)，設(shè)置全職能辦稅窗口、服務(wù)區(qū)、查詢區(qū)，不斷優(yōu)化辦稅環(huán)境。當(dāng)前有稅不收、大量欠稅與寅吃卯糧等現(xiàn)象并存，是對應(yīng)收盡收法治要求的沖擊。工作積極性差。二組的巡檢市場、三組的肉案未納入管理，未征收稅款。首先對分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位。修煉人格品行，賴得住寂寞，守得住清貧，把好道德關(guān)。一股闖勁搏天下，為國聚財敢為先。社保費普查45戶(東鞏19戶，巡檢13戶，肖堰13戶)，其中：正常戶29戶，停產(chǎn)戶4戶。分局工作出現(xiàn)好勢頭，分局的形象在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹立起來了，人們對地稅的口碑好了，干部的精神煥發(fā)了，單位的面貌改變了。五是對漏征漏管戶我們采取循環(huán)檢查法，就是對未辦登記、漏征漏管的個體戶，我們讓他今天去繳納稅款，他沒去交，我們明天還去催他，直到繳清為止。二是加大對稅收票證的管理力度，按照縣局票證使用要求，分局一律使用機(jī)開稅收票證，杜絕使用手工票，一年來，分局未有出現(xiàn)丟失損毀稅收票證和發(fā)票現(xiàn)象。其次是對三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)六個集貿(mào)市場的稅收進(jìn)行了清理檢查，最后是對交通運輸行業(yè)進(jìn)行了清理檢查，有效地防止了稅源的流失。通過勤征細(xì)管，有效地彌補了主體稅源的不足，實現(xiàn)了稅收收入總量和質(zhì)量的提高。二是公開“雙定”定稅。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進(jìn)行公開。三、豐富形式，廣泛公開在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。五一、十一長假期間，根據(jù)局黨委要求，實行節(jié)假日期間人員外出備案報告制度、干部24小時聯(lián)系制度及車輛集中停放制度，從各個方面、各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)安全管理，確保人財物安全。今年以來，重點在車輛使用管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生管理、辦公用品購置發(fā)放等方面健全制度，加強(qiáng)管理，保證了全局日常工作的高效運轉(zhuǎn)。為充分發(fā)揮信息調(diào)研工作在服務(wù)全局、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)方面的參謀助手作用，今年以來，我們進(jìn)一步加大了信息調(diào)研工作力度，圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。嚴(yán)格稅收執(zhí)法質(zhì)量考核。七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。強(qiáng)化了作風(fēng)紀(jì)律，不定期對全體干部職工的稅容風(fēng)紀(jì)、勞動紀(jì)律、履行職務(wù)等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，營造作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境。召開全局干部動員大會，明確時間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，保證了此次活動有序、有效的開展。由國地稅局領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員由高新區(qū)(新市區(qū))國稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關(guān)科(室)負(fù)責(zé)人組成。在協(xié)調(diào)服務(wù)方面，全體同志自覺克服本位意識，增強(qiáng)大局觀念，站在全局高度，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，特別是內(nèi)部、外部的一些繁雜的事務(wù)性工作，能在辦公室處理的，決不上推，使領(lǐng)導(dǎo)盡可能從繁雜的事務(wù)性工作中擺脫出來。在檔案管理上，作為青島市地稅系統(tǒng)唯一的檔案管理省特級先進(jìn)單位，今年以來，我們立足高起點，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對全局各類檔案資料的收集整理工作。市局還組織專門人員經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)擅自動用車輛的，嚴(yán)格追究當(dāng)事人和單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任，收到了良好效果。 總得看，今年以來，在局黨委和市局辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們平度局辦公室的各項工作都取得了一定的成績，但與局黨委和市局辦公室的高標(biāo)準(zhǔn)要求相比，仍存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作上缺乏創(chuàng)新意識，在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀方面作用發(fā)揮不夠；信息調(diào)研工作力度不夠、層次不高；內(nèi)部管理不夠完善，存在日常管理松懈的現(xiàn)象。編印稅收宣傳資料、手冊。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。分局對企業(yè)年納稅額在3萬元以上，對個體戶年納稅額在5000元以上的稅源進(jìn)行重點監(jiān)控管理。但我們分局社保費人員沒有氣餒，一是抓住企業(yè)破產(chǎn)的機(jī)遇，抵繳入庫社保19萬元。查看了所有專管員的檔案資料，總體上講，對每位專管員收集整理檔案有著積極作用，雖然內(nèi)容不是十分完整，但都能整理成冊，能拿得出手叫人看，改變了過去猴子搬苞谷，資料滿屋飛的壞作風(fēng)、壞習(xí)慣，在這次檢查中發(fā)現(xiàn)裝訂比較美觀、內(nèi)容比較完整的有一組企業(yè)、