【正文】 公司章程對(duì)公司股東、董 61 事、監(jiān)事、總經(jīng)理具有約束力。 。 。 ： 。 、被訪(fǎng)談人、訪(fǎng)談起止時(shí)間、主要訪(fǎng)談內(nèi)容。這一點(diǎn)我們這份計(jì)劃書(shū)中的第六部分詳細(xì)的介紹了。申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交下列文件： A。 2. 全體股東共同制定公司章程：形式上要求有全體股東的簽名，蓋章。 ? 針對(duì)缺乏行業(yè)規(guī)范、國(guó)家沒(méi)有扶持政策等政治環(huán)境的問(wèn)題，我們提出果蔬服務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)在中國(guó)發(fā)展尚不完善，缺乏社會(huì)化、制度化的支持服務(wù)體系時(shí)，要與政府密切聯(lián)系，但政府只起輔助作用，依靠國(guó)家扶持政策性，頒布法律、法規(guī)，從而逐步完善 ? 而針對(duì)果蔬從業(yè)人員的有關(guān)問(wèn)題，本公司以大學(xué)高校為依托，公司內(nèi)部人員實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人才與管 理人才的緊密結(jié)合，即對(duì)外提供豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)內(nèi)又實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理機(jī)制的靈活性以及制度化等。 項(xiàng)目敏感性分析： 公司在營(yíng)業(yè)收入、經(jīng)營(yíng)成本上存在著各 方面的不確定因素，分別對(duì)其按提高 5%和降低 5%的雙因素變化做敏感性分析，用逐項(xiàng)替代法求內(nèi)含報(bào)酬率其結(jié)果仍大于 10%，說(shuō)明企業(yè)能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，具有可靠性。 （ 3）讓客戶(hù)們與我們本公司的管理部簽署一份協(xié)議，主要內(nèi)容是讓客戶(hù)們?cè)谧獾南鄳?yīng)地塊進(jìn)行種植開(kāi)發(fā)的時(shí)候會(huì)有專(zhuān)門(mén)的人員在照料，也就是說(shuō)實(shí)行客戶(hù)與我公司種植開(kāi)發(fā)服務(wù)部中的專(zhuān)業(yè)人員建立一對(duì)一聯(lián)系。不僅提供相應(yīng)的技術(shù)支持，而且還要應(yīng)該可以的話(huà)，針對(duì)顧客的要求甚至可以幫他們進(jìn)行照料等服務(wù)。我們認(rèn)為在與電視臺(tái)做節(jié)目的時(shí)候可以做些果 26 蔬之類(lèi)的知識(shí)欄目（簡(jiǎn)短的五分鐘左右），在此中我們可以要求電視臺(tái)為我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)介紹本公司的企業(yè)形象及業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。廣告必須滿(mǎn)足有效設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)： 二：以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)留住第一批的客戶(hù)。 （ 2）自產(chǎn)商品特殊商品的銷(xiāo)售。 。 外事部的人事管理 。 二．人事部負(fù)責(zé)人 職務(wù)名稱(chēng) 人事部經(jīng)理 所屬 人事部 直屬上司 CEO 直屬部下 人事部職員 （一） 基本任務(wù) 遵循公司的基本方針，在 CEO 的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織和領(lǐng)導(dǎo)人事步職員進(jìn)行日常公司人事管理。 （三） 產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理的職責(zé) 對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的管理與控制 a. 下達(dá)科研目標(biāo)，制定與調(diào)整研發(fā)計(jì)劃。也就是說(shuō)人們對(duì)于這種需求還是比較大的。因此在競(jìng)爭(zhēng)性的背后又會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)并存。但已經(jīng)發(fā)展到現(xiàn)在，這至少可以說(shuō)明這個(gè)行業(yè)有其特色。在他們提供花卉及水果養(yǎng)殖及保護(hù)方面的經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量信的過(guò)。在中國(guó)其他國(guó)家也曾嘗試過(guò)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，但后又失敗。 由于我們這個(gè)以果蔬園 DIY 休閑服務(wù)為主的業(yè)務(wù)是一個(gè)提 4 供一些種植作物，加上我們租出的土地為支撐，兩者結(jié)合在一起給那些白領(lǐng)等客戶(hù)群提供這種農(nóng)園生活的休閑服務(wù)，滿(mǎn)足他們內(nèi)心對(duì)田園生活的追求。 1 目 錄 一 .規(guī)劃總結(jié)………………………………………………… 3 二 .行業(yè)分析………………………………………………… 5 三 .市場(chǎng)前景………………………………………………… 9 四 .運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略………………………………………………… 13 五 .營(yíng)銷(xiāo)廣告………………………………………………… 14 六 .公司運(yùn)作………………………………………………… 22 七 .業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述與分析………………………………………… 30 八 .投資分析………………………………………… 35 九 .財(cái)務(wù)分析………………………………………………… 38 十 .風(fēng)險(xiǎn)資本…… ………………………………………… 40 十一 . 風(fēng)險(xiǎn)及防范………………………………………… 40 2 十二 . 法律分析 ………………………… 41 附錄 1. 市場(chǎng)調(diào)查表…………………………………… 42 2. 市場(chǎng)調(diào)查估算表…………………………………… 43 3. 業(yè)務(wù)訪(fǎng)談工作規(guī)范…………………………………… 43 4. 業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)…… ………………………… ………… 48 5. 簽署合同協(xié)議規(guī)范 49 6. 財(cái)務(wù)附表……………………………………………… 52 7. 果蔬種類(lèi)一覽表 ……………………………………… 57 8. 公 司章程 59 9．發(fā)起人協(xié)議書(shū) 66 一、規(guī)劃總結(jié) 公司概述 新世紀(jì)綠色休閑服務(wù)公司總部位于杭州，其主要是為廣大的對(duì)農(nóng)園生活及對(duì)蔬菜花卉等方面熱愛(ài)的人群提供多方面的、綜合性的服務(wù)。這種休閑型的第三產(chǎn)業(yè)是需要一些更精細(xì)更有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員作服務(wù)的人員，需要這些高素質(zhì)的業(yè)務(wù)服務(wù)員。很 大的一個(gè)原因是中國(guó)占據(jù)的獨(dú)特的地形資源，這個(gè)是其他國(guó)家及地區(qū)所沒(méi)有的。他們 在出租一小塊土地給客戶(hù)種植的管理也是占優(yōu)先的位置。果蔬園業(yè)可以歸入到服務(wù)業(yè)這是由它的獨(dú)特的 特點(diǎn)所決定的。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)分析 10 圖表 3：五種競(jìng)爭(zhēng)力分析圖 上圖用了哈佛商學(xué)院邁克爾 ?波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型分析我們這個(gè)果蔬行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及優(yōu)勢(shì)。 （附市場(chǎng)調(diào)查及評(píng)估） 四、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 公司概 述 新世紀(jì)綠色休閑服務(wù)公司總部位于杭州，其主要是為廣大的對(duì)農(nóng)園生活及對(duì)蔬菜花卉等方面熱愛(ài)的人群提供多方面的、綜合性的服務(wù)。 b. 審核研發(fā)報(bào)告。 （二） 責(zé)任、權(quán)利、義務(wù) 人事部經(jīng)理依照公司的方針、規(guī)定、負(fù)有下列職責(zé)任務(wù)， 16 并持有與之相適 應(yīng)的必要權(quán)限。 、調(diào)配及解雇事項(xiàng)與 CEO 及人事部經(jīng)理協(xié)商。 。 部門(mén)規(guī)模 （ 1）供銷(xiāo)部經(jīng)理 1 名 （ 2）普通職員 10 名 辦公地點(diǎn) 公司主辦公室 六．法律顧問(wèn) 職務(wù)名稱(chēng) 法律顧問(wèn) 直屬上司 CEO 21 職責(zé) （ 1）新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的專(zhuān)利申請(qǐng)。 對(duì)于一些老客戶(hù)， 我們首先要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，令其滿(mǎn)意。提供少而精的信息而不是大量零散的細(xì)節(jié)，使宣傳廣告的效果做到做好。使廣大的電視觀眾在家里可以很清晰的了解到我們這個(gè)公司的業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容。 ? “沒(méi)有最好只有更好”。因?yàn)榭蛻?hù)不可能每天都過(guò)來(lái)，因此需要有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)照管。 投資回報(bào)： 根據(jù)對(duì)未來(lái)幾年公司經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)測(cè)可知公司在第一年、第二年由于營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略做出的讓步收入較少，但隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大和營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變公司能夠保持較高的利潤(rùn)增長(zhǎng)。 ? 而針對(duì)客戶(hù)方面的相關(guān)問(wèn)題，本公司本著以人為本的宗旨，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引大批客戶(hù)，逐步取得我們的客戶(hù)，主要 41 是果蔬行業(yè)的信任，潛心研究果蔬行業(yè)內(nèi)部存在的主要問(wèn)題，從而找出相應(yīng)的對(duì)策，逐步解決。公司章程應(yīng)當(dāng)載明《公司法》所規(guī)定的內(nèi)容。 公司懂事長(zhǎng)簽署的設(shè)立登記申請(qǐng)書(shū)； B。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題我們采取具體問(wèn)題具體分析。 。 。 ，適當(dāng)調(diào)整訪(fǎng)談提綱。 ，以防隔墻有耳。 第二條 公司名稱(chēng)為“ ”。 附表八 公 司 章 程 第一章 總則 第一條 為了適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要，規(guī)范公司的組織和行為，保護(hù)公司股東和債權(quán)人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》及其他法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，特制定本公司章程。 。 48 。 。 46 訪(fǎng)談日程安排 訪(fǎng)談前至少要提前三天制定日程安排表，并提前三天通知被訪(fǎng)談人訪(fǎng)談時(shí)間、訪(fǎng)談主要內(nèi)容等；必要時(shí)，要將訪(fǎng)談提綱提交給被訪(fǎng)談人，使被訪(fǎng)談人可以就某些問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備，以保證訪(fǎng)談工作的質(zhì)量。還有就是廣大的客戶(hù)對(duì)于信息的來(lái)源渠道很不方便。法律、行政法規(guī)規(guī)定設(shè)立有限責(zé)任公司需經(jīng)有關(guān)部門(mén)審批的，應(yīng)當(dāng)自批準(zhǔn)之日起 90 日內(nèi)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記，并向公司登記機(jī)關(guān)提交批準(zhǔn)文件。在符合法律規(guī)定的條件下，國(guó)家授權(quán)的機(jī)構(gòu)或國(guó)家授權(quán)的部門(mén)，也可以單獨(dú)出資設(shè)立國(guó)有獨(dú)資的有限責(zé)任公司。 十一、風(fēng)險(xiǎn)及防范 隨著行業(yè)的發(fā)展勢(shì)必會(huì)引起很大的風(fēng)險(xiǎn)。 內(nèi)含報(bào)酬期： 根據(jù)現(xiàn)金流量表計(jì)算內(nèi)含報(bào)酬率如下： NPV（ iRR） =∑ （ CICO） t(1+iRR) t=0 iRR=% 遠(yuǎn)大于資金成本率，進(jìn)一步證明了此方案的可行性。 （ 2）向客戶(hù)表明我們本公司的出租地塊開(kāi)發(fā)管理部將會(huì)一直關(guān)注客戶(hù)們所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，清楚客戶(hù)在變化中的需求，并要隨時(shí)滿(mǎn)足顧客們?cè)诟鱾€(gè)階段的不同需要，還會(huì)對(duì)他們所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容精心看管，一有什么信息會(huì)及時(shí)通知到顧客，這樣他們才會(huì)明白自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行的如何了。針對(duì)此類(lèi)，我們本公司將會(huì)采取對(duì)這些顧客進(jìn)行 特別優(yōu)惠。由于我們公司做的是果蔬園這類(lèi)性質(zhì)的，因此在與電視臺(tái)做的時(shí)候就有一些優(yōu)勢(shì)。報(bào)刊廣告要滿(mǎn)足兩個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)：首先，廣告必須 安排在潛在客戶(hù)可能看到的雜志和報(bào)紙中；其次知道顧客們讀什么也是有必要的。鑒于此，本公司將在杭州地區(qū)尋找 36 家有典型的又較為我公司有影響力大的中介機(jī)構(gòu)為我們做業(yè)務(wù)服務(wù)等等，把中介機(jī)構(gòu)作為 試點(diǎn)企業(yè) ，低價(jià)或免費(fèi)為他們做咨詢(xún)服務(wù)，吸引第一批客戶(hù)，以求打開(kāi)杭州及杭州周邊地區(qū)的市場(chǎng)。 部門(mén)職責(zé) （ 1）日常用品的采購(gòu)、 供應(yīng)。 。 ，審核宣傳交流活動(dòng)總結(jié)。 （ 2）技術(shù)研發(fā)人員在試驗(yàn)田及實(shí)驗(yàn)室工作。 （二） 責(zé)任、權(quán)限、義務(wù) 產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理依照公司的方針、規(guī)定、負(fù)有下列職責(zé)任務(wù)，并持有與之相適應(yīng)的必要權(quán)限。在加上經(jīng)過(guò)我們的對(duì)與消費(fèi)者的調(diào)查得到，在杭消費(fèi)者對(duì)于（ 25 歲以上的人群）果蔬業(yè)的前景表示很看好。與此同時(shí)，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，客戶(hù)的偏好與需求不斷發(fā)生變化，新的問(wèn)題和新的需求接踵而來(lái)，使得各種不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)。 三 市場(chǎng)前景 市場(chǎng)特征 果蔬園管理服務(wù)業(yè)從一開(kāi)始發(fā)展到現(xiàn)在的這樣一個(gè)規(guī)模也歷經(jīng)很多艱難。 產(chǎn)業(yè)特征及發(fā)展 由于制度的完善導(dǎo)致此行業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)程度較好，且趨于全球化。因此很多人士認(rèn)為擁有一些可租來(lái)的土地進(jìn)行自我享受生活，種植花卉及水果等等，香港一些經(jīng)營(yíng)者在獲得信息后，大膽的投入資金進(jìn)行開(kāi)發(fā)，才有這樣的成果。 公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制 ，總經(jīng)理下設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（外事部）部經(jīng)理 、 產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、 人事 部經(jīng)理、供銷(xiāo)部外加法律顧問(wèn)。新世紀(jì)綠色休閑服務(wù)公司是由一群來(lái)自 XXX大學(xué)的學(xué)子 ,老師和一些開(kāi)發(fā)商一起創(chuàng)建的。本公司以高校為依托，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員、專(zhuān)家及農(nóng)業(yè)科研人員作為本公司的顧問(wèn)，充分發(fā)揮學(xué)院派和生活中的有這方面經(jīng)驗(yàn)的熟練者的優(yōu)勢(shì)，以此實(shí)現(xiàn)與實(shí)業(yè)界的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在中國(guó)內(nèi)地這是一個(gè)未被開(kāi)發(fā)的行業(yè)，因此在大陸占據(jù)很大空間的優(yōu)勢(shì) 中國(guó)大陸果蔬園服務(wù)業(yè) 上世紀(jì)九十年代以來(lái)，隨著世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系性的緊密性趨勢(shì)。信息化的程度較高。 1. 知識(shí)性。 （一） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 —— 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 果蔬業(yè)作為新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展迅猛，吸引了大批其他相關(guān)行業(yè)進(jìn)入。新世紀(jì)綠色休閑服務(wù)公司是由一群來(lái)自 XXX大學(xué)的學(xué)子 ,老師和一些開(kāi)發(fā)商一起創(chuàng)建的。 c. 監(jiān)督日常維護(hù)人員的工作。 （三） 人事部經(jīng)理的職責(zé) 對(duì)人事部的管理與控制 。 。 、遲到、早退、外出等批復(fù)處理。 （ 2）企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中合同簽定、顧客投訴等事宜的意見(jiàn)給予。其次我們還會(huì)給老客戶(hù)以?xún)?yōu)惠價(jià)，在價(jià)格上吸引他們，在本公司搞的一些活動(dòng)中，凡是老會(huì)員的顧客均可以享受到活動(dòng)中的特惠服務(wù)。 ? 建立網(wǎng)站 建立本企業(yè)網(wǎng)站作為本企業(yè)對(duì)外開(kāi)放的窗口，并由此對(duì)外宣傳?？偠灾?，客戶(hù)有什么需求我們都會(huì)盡力滿(mǎn)足，我們本公司將會(huì)力盡其能為顧客提供多元化、人性化，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并爭(zhēng)取做的更好。 最后，我們認(rèn) 為還可以進(jìn)行電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)。公司決定在第四年開(kāi)始分紅，每年分紅為凈利潤(rùn)的 25%。 十二、 法律分析 一、設(shè)立條件： 1. 股東人數(shù) 必須在 2 人以上 50 以下，股東可以是公民，也可以是法人或者其他營(yíng)業(yè)組織。 3. 認(rèn)繳公司資本：公司的資本為全體股東實(shí)際認(rèn)繳出資的的總合，應(yīng)由股東 一次認(rèn)足并全部繳清。全體股東指定代表或者共同委托代理人的證明； C。 45 附錄 3：項(xiàng)目訪(fǎng)談工作規(guī)范 一、目的 規(guī)范項(xiàng)目訪(fǎng)談提綱準(zhǔn)備、行為規(guī)范，提高訪(fǎng)談 質(zhì)量，為項(xiàng)目運(yùn)作正常進(jìn)行奠 定基礎(chǔ)，特制定本工作規(guī)范。 。 。 訪(fǎng)談技巧 ，主動(dòng)遞上名片，介紹自己及訪(fǎng)談目的。 ，不要隨便放置，防止丟失或泄密。本公司是企業(yè)法人，股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。 2 果蔬園也是旅游的好去處，可以利用游客多的時(shí)間，以奇異新品種吸引顧客。 49 ，防止串話(huà)或誤導(dǎo)。 。 47 ，沒(méi)有前提的觀點(diǎn)等于沒(méi)有觀點(diǎn)。 ，要注意存檔。我們發(fā)現(xiàn)在我們調(diào)查的人群中周末的時(shí)間很大，因此我們果蔬業(yè)所要具備的基礎(chǔ)條件具備。申請(qǐng)登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交《公司管理?xiàng)l例》