【正文】 公司章程對公司股東、董 61 事、監(jiān)事、總經(jīng)理具有約束力。 。 。 ： 。 、被訪談人、訪談起止時間、主要訪談內(nèi)容。這一點我們這份計劃書中的第六部分詳細(xì)的介紹了。申請時，應(yīng)當(dāng)提交下列文件： A。 2. 全體股東共同制定公司章程：形式上要求有全體股東的簽名，蓋章。 ? 針對缺乏行業(yè)規(guī)范、國家沒有扶持政策等政治環(huán)境的問題，我們提出果蔬服務(wù)經(jīng)營業(yè)在中國發(fā)展尚不完善，缺乏社會化、制度化的支持服務(wù)體系時，要與政府密切聯(lián)系，但政府只起輔助作用，依靠國家扶持政策性，頒布法律、法規(guī)，從而逐步完善 ? 而針對果蔬從業(yè)人員的有關(guān)問題，本公司以大學(xué)高校為依托，公司內(nèi)部人員實現(xiàn)專業(yè)人才與管 理人才的緊密結(jié)合，即對外提供豐富的專業(yè)知識，對內(nèi)又實現(xiàn)公司內(nèi)部管理機制的靈活性以及制度化等。 項目敏感性分析： 公司在營業(yè)收入、經(jīng)營成本上存在著各 方面的不確定因素，分別對其按提高 5%和降低 5%的雙因素變化做敏感性分析，用逐項替代法求內(nèi)含報酬率其結(jié)果仍大于 10%，說明企業(yè)能承擔(dān)風(fēng)險，具有可靠性。 （ 3）讓客戶們與我們本公司的管理部簽署一份協(xié)議，主要內(nèi)容是讓客戶們在租的相應(yīng)地塊進行種植開發(fā)的時候會有專門的人員在照料，也就是說實行客戶與我公司種植開發(fā)服務(wù)部中的專業(yè)人員建立一對一聯(lián)系。不僅提供相應(yīng)的技術(shù)支持，而且還要應(yīng)該可以的話，針對顧客的要求甚至可以幫他們進行照料等服務(wù)。我們認(rèn)為在與電視臺做節(jié)目的時候可以做些果 26 蔬之類的知識欄目（簡短的五分鐘左右），在此中我們可以要求電視臺為我們設(shè)計一個介紹本公司的企業(yè)形象及業(yè)務(wù)項目內(nèi)容。廣告必須滿足有效設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)： 二：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住第一批的客戶。 （ 2）自產(chǎn)商品特殊商品的銷售。 。 外事部的人事管理 。 二．人事部負(fù)責(zé)人 職務(wù)名稱 人事部經(jīng)理 所屬 人事部 直屬上司 CEO 直屬部下 人事部職員 （一） 基本任務(wù) 遵循公司的基本方針，在 CEO 的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織和領(lǐng)導(dǎo)人事步職員進行日常公司人事管理。 （三） 產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理的職責(zé) 對產(chǎn)品研發(fā)的管理與控制 a. 下達(dá)科研目標(biāo)，制定與調(diào)整研發(fā)計劃。也就是說人們對于這種需求還是比較大的。因此在競爭性的背后又會出現(xiàn)風(fēng)險，競爭與挑戰(zhàn)并存。但已經(jīng)發(fā)展到現(xiàn)在，這至少可以說明這個行業(yè)有其特色。在他們提供花卉及水果養(yǎng)殖及保護方面的經(jīng)驗豐富，質(zhì)量信的過。在中國其他國家也曾嘗試過相關(guān)產(chǎn)業(yè)，但后又失敗。 由于我們這個以果蔬園 DIY 休閑服務(wù)為主的業(yè)務(wù)是一個提 4 供一些種植作物，加上我們租出的土地為支撐，兩者結(jié)合在一起給那些白領(lǐng)等客戶群提供這種農(nóng)園生活的休閑服務(wù)，滿足他們內(nèi)心對田園生活的追求。 1 目 錄 一 .規(guī)劃總結(jié)………………………………………………… 3 二 .行業(yè)分析………………………………………………… 5 三 .市場前景………………………………………………… 9 四 .運營戰(zhàn)略………………………………………………… 13 五 .營銷廣告………………………………………………… 14 六 .公司運作………………………………………………… 22 七 .業(yè)務(wù)簡述與分析………………………………………… 30 八 .投資分析………………………………………… 35 九 .財務(wù)分析………………………………………………… 38 十 .風(fēng)險資本…… ………………………………………… 40 十一 . 風(fēng)險及防范………………………………………… 40 2 十二 . 法律分析 ………………………… 41 附錄 1. 市場調(diào)查表…………………………………… 42 2. 市場調(diào)查估算表…………………………………… 43 3. 業(yè)務(wù)訪談工作規(guī)范…………………………………… 43 4. 業(yè)務(wù)經(jīng)驗總結(jié)…… ………………………… ………… 48 5. 簽署合同協(xié)議規(guī)范 49 6. 財務(wù)附表……………………………………………… 52 7. 果蔬種類一覽表 ……………………………………… 57 8. 公 司章程 59 9．發(fā)起人協(xié)議書 66 一、規(guī)劃總結(jié) 公司概述 新世紀(jì)綠色休閑服務(wù)公司總部位于杭州，其主要是為廣大的對農(nóng)園生活及對蔬菜花卉等方面熱愛的人群提供多方面的、綜合性的服務(wù)。這種休閑型的第三產(chǎn)業(yè)是需要一些更精細(xì)更有專業(yè)技術(shù)人員作服務(wù)的人員，需要這些高素質(zhì)的業(yè)務(wù)服務(wù)員。很 大的一個原因是中國占據(jù)的獨特的地形資源，這個是其他國家及地區(qū)所沒有的。他們 在出租一小塊土地給客戶種植的管理也是占優(yōu)先的位置。果蔬園業(yè)可以歸入到服務(wù)業(yè)這是由它的獨特的 特點所決定的。 市場競爭 競爭分析 10 圖表 3：五種競爭力分析圖 上圖用了哈佛商學(xué)院邁克爾 ?波特的五種競爭力模型分析我們這個果蔬行業(yè)的競爭環(huán)境及優(yōu)勢。 （附市場調(diào)查及評估） 四、運營戰(zhàn)略 公司概 述 新世紀(jì)綠色休閑服務(wù)公司總部位于杭州，其主要是為廣大的對農(nóng)園生活及對蔬菜花卉等方面熱愛的人群提供多方面的、綜合性的服務(wù)。 b. 審核研發(fā)報告。 （二） 責(zé)任、權(quán)利、義務(wù) 人事部經(jīng)理依照公司的方針、規(guī)定、負(fù)有下列職責(zé)任務(wù)， 16 并持有與之相適 應(yīng)的必要權(quán)限。 、調(diào)配及解雇事項與 CEO 及人事部經(jīng)理協(xié)商。 。 部門規(guī)模 （ 1）供銷部經(jīng)理 1 名 （ 2）普通職員 10 名 辦公地點 公司主辦公室 六．法律顧問 職務(wù)名稱 法律顧問 直屬上司 CEO 21 職責(zé) （ 1）新開發(fā)產(chǎn)品的專利申請。 對于一些老客戶， 我們首先要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，令其滿意。提供少而精的信息而不是大量零散的細(xì)節(jié)，使宣傳廣告的效果做到做好。使廣大的電視觀眾在家里可以很清晰的了解到我們這個公司的業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容。 ? “沒有最好只有更好”。因為客戶不可能每天都過來，因此需要有專業(yè)人員進行相關(guān)照管。 投資回報： 根據(jù)對未來幾年公司經(jīng)營狀況的預(yù)測可知公司在第一年、第二年由于營銷戰(zhàn)略做出的讓步收入較少，但隨著業(yè)務(wù)量的擴大和營銷策略的轉(zhuǎn)變公司能夠保持較高的利潤增長。 ? 而針對客戶方面的相關(guān)問題，本公司本著以人為本的宗旨，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引大批客戶，逐步取得我們的客戶，主要 41 是果蔬行業(yè)的信任，潛心研究果蔬行業(yè)內(nèi)部存在的主要問題，從而找出相應(yīng)的對策，逐步解決。公司章程應(yīng)當(dāng)載明《公司法》所規(guī)定的內(nèi)容。 公司懂事長簽署的設(shè)立登記申請書； B。針對出現(xiàn)的問題我們采取具體問題具體分析。 。 。 ，適當(dāng)調(diào)整訪談提綱。 ，以防隔墻有耳。 第二條 公司名稱為“ ”。 附表八 公 司 章 程 第一章 總則 第一條 為了適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要，規(guī)范公司的組織和行為，保護公司股東和債權(quán)人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國公司法》及其他法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，特制定本公司章程。 。 48 。 。 46 訪談日程安排 訪談前至少要提前三天制定日程安排表，并提前三天通知被訪談人訪談時間、訪談主要內(nèi)容等；必要時，要將訪談提綱提交給被訪談人，使被訪談人可以就某些問題做充分的準(zhǔn)備，以保證訪談工作的質(zhì)量。還有就是廣大的客戶對于信息的來源渠道很不方便。法律、行政法規(guī)規(guī)定設(shè)立有限責(zé)任公司需經(jīng)有關(guān)部門審批的，應(yīng)當(dāng)自批準(zhǔn)之日起 90 日內(nèi)申請設(shè)立登記，并向公司登記機關(guān)提交批準(zhǔn)文件。在符合法律規(guī)定的條件下，國家授權(quán)的機構(gòu)或國家授權(quán)的部門，也可以單獨出資設(shè)立國有獨資的有限責(zé)任公司。 十一、風(fēng)險及防范 隨著行業(yè)的發(fā)展勢必會引起很大的風(fēng)險。 內(nèi)含報酬期： 根據(jù)現(xiàn)金流量表計算內(nèi)含報酬率如下： NPV（ iRR） =∑ （ CICO） t(1+iRR) t=0 iRR=% 遠(yuǎn)大于資金成本率，進一步證明了此方案的可行性。 （ 2）向客戶表明我們本公司的出租地塊開發(fā)管理部將會一直關(guān)注客戶們所經(jīng)營的業(yè)務(wù)內(nèi)容，清楚客戶在變化中的需求，并要隨時滿足顧客們在各個階段的不同需要，還會對他們所經(jīng)營的業(yè)務(wù)內(nèi)容精心看管，一有什么信息會及時通知到顧客，這樣他們才會明白自己的業(yè)務(wù)進行的如何了。針對此類，我們本公司將會采取對這些顧客進行 特別優(yōu)惠。由于我們公司做的是果蔬園這類性質(zhì)的，因此在與電視臺做的時候就有一些優(yōu)勢。報刊廣告要滿足兩個基本標(biāo)準(zhǔn)：首先，廣告必須 安排在潛在客戶可能看到的雜志和報紙中；其次知道顧客們讀什么也是有必要的。鑒于此，本公司將在杭州地區(qū)尋找 36 家有典型的又較為我公司有影響力大的中介機構(gòu)為我們做業(yè)務(wù)服務(wù)等等，把中介機構(gòu)作為 試點企業(yè) ，低價或免費為他們做咨詢服務(wù)，吸引第一批客戶，以求打開杭州及杭州周邊地區(qū)的市場。 部門職責(zé) （ 1）日常用品的采購、 供應(yīng)。 。 ，審核宣傳交流活動總結(jié)。 （ 2）技術(shù)研發(fā)人員在試驗田及實驗室工作。 （二） 責(zé)任、權(quán)限、義務(wù) 產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理依照公司的方針、規(guī)定、負(fù)有下列職責(zé)任務(wù)，并持有與之相適應(yīng)的必要權(quán)限。在加上經(jīng)過我們的對與消費者的調(diào)查得到，在杭消費者對于（ 25 歲以上的人群）果蔬業(yè)的前景表示很看好。與此同時，市場瞬息萬變，客戶的偏好與需求不斷發(fā)生變化，新的問題和新的需求接踵而來，使得各種不可預(yù)測的問題會出現(xiàn)。 三 市場前景 市場特征 果蔬園管理服務(wù)業(yè)從一開始發(fā)展到現(xiàn)在的這樣一個規(guī)模也歷經(jīng)很多艱難。 產(chǎn)業(yè)特征及發(fā)展 由于制度的完善導(dǎo)致此行業(yè)服務(wù)的專業(yè)程度較好，且趨于全球化。因此很多人士認(rèn)為擁有一些可租來的土地進行自我享受生活，種植花卉及水果等等，香港一些經(jīng)營者在獲得信息后，大膽的投入資金進行開發(fā)，才有這樣的成果。 公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制 ，總經(jīng)理下設(shè)市場營銷（外事部）部經(jīng)理 、 產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、 人事 部經(jīng)理、供銷部外加法律顧問。新世紀(jì)綠色休閑服務(wù)公司是由一群來自 XXX大學(xué)的學(xué)子 ,老師和一些開發(fā)商一起創(chuàng)建的。本公司以高校為依托，聘請專業(yè)人員、專家及農(nóng)業(yè)科研人員作為本公司的顧問，充分發(fā)揮學(xué)院派和生活中的有這方面經(jīng)驗的熟練者的優(yōu)勢，以此實現(xiàn)與實業(yè)界的優(yōu)勢互補。在中國內(nèi)地這是一個未被開發(fā)的行業(yè)，因此在大陸占據(jù)很大空間的優(yōu)勢 中國大陸果蔬園服務(wù)業(yè) 上世紀(jì)九十年代以來，隨著世界經(jīng)濟的聯(lián)系性的緊密性趨勢。信息化的程度較高。 1. 知識性。 （一） 競爭對手 —— 競爭優(yōu)勢 果蔬業(yè)作為新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展迅猛，吸引了大批其他相關(guān)行業(yè)進入。新世紀(jì)綠色休閑服務(wù)公司是由一群來自 XXX大學(xué)的學(xué)子 ,老師和一些開發(fā)商一起創(chuàng)建的。 c. 監(jiān)督日常維護人員的工作。 （三） 人事部經(jīng)理的職責(zé) 對人事部的管理與控制 。 。 、遲到、早退、外出等批復(fù)處理。 （ 2）企業(yè)運作過程中合同簽定、顧客投訴等事宜的意見給予。其次我們還會給老客戶以優(yōu)惠價，在價格上吸引他們，在本公司搞的一些活動中，凡是老會員的顧客均可以享受到活動中的特惠服務(wù)。 ? 建立網(wǎng)站 建立本企業(yè)網(wǎng)站作為本企業(yè)對外開放的窗口，并由此對外宣傳?？偠灾?，客戶有什么需求我們都會盡力滿足，我們本公司將會力盡其能為顧客提供多元化、人性化，專業(yè)化服務(wù)，并爭取做的更好。 最后，我們認(rèn) 為還可以進行電話服務(wù)熱線。公司決定在第四年開始分紅，每年分紅為凈利潤的 25%。 十二、 法律分析 一、設(shè)立條件： 1. 股東人數(shù) 必須在 2 人以上 50 以下，股東可以是公民，也可以是法人或者其他營業(yè)組織。 3. 認(rèn)繳公司資本：公司的資本為全體股東實際認(rèn)繳出資的的總合，應(yīng)由股東 一次認(rèn)足并全部繳清。全體股東指定代表或者共同委托代理人的證明； C。 45 附錄 3：項目訪談工作規(guī)范 一、目的 規(guī)范項目訪談提綱準(zhǔn)備、行為規(guī)范，提高訪談 質(zhì)量，為項目運作正常進行奠 定基礎(chǔ)，特制定本工作規(guī)范。 。 。 訪談技巧 ，主動遞上名片，介紹自己及訪談目的。 ，不要隨便放置，防止丟失或泄密。本公司是企業(yè)法人，股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。 2 果蔬園也是旅游的好去處，可以利用游客多的時間，以奇異新品種吸引顧客。 49 ，防止串話或誤導(dǎo)。 。 47 ，沒有前提的觀點等于沒有觀點。 ，要注意存檔。我們發(fā)現(xiàn)在我們調(diào)查的人群中周末的時間很大，因此我們果蔬業(yè)所要具備的基礎(chǔ)條件具備。申請登記時，應(yīng)當(dāng)提交《公司管理條例》