沃爾瑪對大型連鎖超市物流管理的借鑒(專業(yè)版)
【正文】 通過與供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系，可以讓供應(yīng)商及時知道沃爾瑪?shù)膸齑媲闆r來決定是否需要供貨。 （三）核心競爭力之三： “無縫 ”式供應(yīng)鏈管理 物流的涵義不僅包括了物資流動和存儲，還包含了上下游企業(yè)的配合程度。早在 20世紀(jì) 70年代，沃爾瑪就開始使用計算機進行管理；20世紀(jì) 80年代初，他們又花費 4億美元購買了商業(yè)衛(wèi)星，實現(xiàn)了全球聯(lián)網(wǎng)； 20世紀(jì) 90年代，采用了全球領(lǐng)先的衛(wèi)星定位系統(tǒng)（ GPS），控制公司的物流，提高配送效率，以速度和質(zhì)量贏得用戶的滿意度和忠誠度。公司 6000多輛運輸卡車全部安裝了衛(wèi)星定位系統(tǒng)，專有的車隊保證沃爾瑪在 2天內(nèi)就完成從配送中心到零售店的配送任務(wù)，并使零售店的補貨次數(shù)提升到 2 次 /周。 二、沃爾瑪物流管理的核心競爭力分析 （一）核心競爭力之一：低成本的物流管理 大型連鎖超市最本質(zhì)的特征是統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、營銷、統(tǒng)一的營運標(biāo)準(zhǔn)。這使得一個配送中心可以滿足 100多個附近周邊 城市的銷售網(wǎng)點的需求；另外運輸?shù)陌霃郊榷逃直容^均勻，基本上是以 320公里為一個商圈建立一個配送中心。由沃爾瑪看大型連鎖超市的物流管理 大型連鎖超市是國際 50、 60年代發(fā)展起來的重要的商業(yè)形態(tài)，在當(dāng)前國際零售業(yè)中處于主要地位。配送中心的商品種類超過 8萬種，從牙膏到電視機，從衛(wèi)生巾到玩具，應(yīng)有盡有。物流管理是大型連鎖超市的核心競爭力，是價值鏈上產(chǎn)生經(jīng)濟增加值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。靈活高效的物流配送使得沃爾瑪在激烈的零售業(yè)競爭中技高一籌。 建立全球第一個物流數(shù)據(jù)的處理中心 沃爾瑪在全球第一個實現(xiàn)集團內(nèi)部 24小時計算機物流網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控，使采購庫存、訂貨、配送和銷售一體化。沃爾瑪之所以能夠取得成功，很大程度上在于沃爾瑪采取了 “無縫點對點 ”的物流系統(tǒng)。 沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗可能對我國相當(dāng)多的企業(yè)有點 “望洋興嘆 ”的感覺，且不說沃爾瑪擁有自己的衛(wèi)星和遍布全球的大型服務(wù)器，僅僅是沃爾瑪?shù)拿恳慌_貨物運輸車輛上都擁有衛(wèi)星移動計算機系統(tǒng)這一點，我國企業(yè)就難以效仿。 沃爾瑪擴大信息溝通范圍。同時與供應(yīng)商的關(guān)系更加密切：供應(yīng)商可以進入沃爾瑪?shù)倪@套電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)中，了解到自己的產(chǎn)品銷售情況，從而進行有計劃的組織生產(chǎn)，大大降低因盲目生產(chǎn)導(dǎo)致產(chǎn)品積壓而帶來的損失。 （二）核心競爭力之二：快速響應(yīng)的物流信息技術(shù) 沃爾瑪之所以成功，很大程度上是因為它至少提前 10年（與競爭對手 比較）將尖端科技和物流系統(tǒng)進行了巧妙搭配。沃爾瑪用一種盡可能大的卡車運送貨物，大約可能有 16米加長的貨柜，比集裝箱運輸卡車還要更長或者更高。通過共同管理業(yè)務(wù)過程和共享信息來改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，提高采購訂單的計劃性、提高市場預(yù)測的準(zhǔn)確度，提高供應(yīng)鏈運作的效率，控制存貨周轉(zhuǎn)率，并最終控制物流成本。沃爾瑪物流配送中心一
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