【正文】 中小 企 業(yè) 發(fā) 展 雖 然 受 到 種 種限 制 ， 但 只 要 有 正 確的 戰(zhàn)略 指 導(dǎo) 思想 ， 在 市 場細(xì) 分或 市 場機(jī) 遇中 得 以 壯 大。 戰(zhàn) 略 領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān) 鍵 在 于 有 效 地 管 理 公 司的 運(yùn) 作 和 長 期 維 持 突 出 業(yè)績 的 能 力。 一 般 情 況下 ， 這類 業(yè) 務(wù) 常 常 是 微 利 甚 至 是虧 損的 。 波士 頓 矩 陣 可 以 幫 助 暉 速 找到 每 項(xiàng) 業(yè) 務(wù) 在 企 業(yè) 中 的 地位 。 決 定 進(jìn) 入 障礙 大小 的 主要 因素 有 以 下 幾 個(gè) 方 面 ： 規(guī) 模經(jīng) 濟(jì) 、 產(chǎn) 品 差 異 優(yōu) 勢 、 資 金 需 求 、 轉(zhuǎn) 換 成 本 、 銷 售渠 道等 。 美化 天 線 既 不 影 響 美 化 環(huán) 境又 應(yīng) 了 “眼 不 見 為 凈 ”這 句 中 國 俗 語。 暉 速 天線 在全 國 經(jīng) 濟(jì) 發(fā) 展 形 勢 好 的 情況 下 ， 又 拿到 北 京 奧 運(yùn) 基 礎(chǔ) 設(shè) 施 的 美化 天 線 的 項(xiàng) 目 ， 這 大 大 促進(jìn) 了 暉 速 天 線 的 發(fā) 展。 過去 的 企業(yè) 產(chǎn)品 生 命 周 期 長 達(dá) 幾 年 甚 至更 長 時(shí) 間 。 Limited 有 限 公 司 首 席 執(zhí) 行 官 萊 斯 利 在 更 一 般 的意 義上 ， 企業(yè) 的 組 織 能 力 是 組 織 結(jié) 構(gòu) 、 流 程 和 控 制 系 統(tǒng) 的產(chǎn) 物 。 針對 天線 的 負(fù) 面 效 應(yīng) ， 暉 速天 線早 在 四 年 前 提 出 了 美 化 天 線 。 從 1995年 到 1997年 3年 評價(jià) 結(jié) 果 看 ， 中 國 企 業(yè) 家 素質(zhì) 令 人 擔(dān) 憂 。 假冒 偽 劣 商 品 涉 及 200多個(gè) 類別 ， 年 產(chǎn) 值 約 1300億 元 左右 ， 國 家每 年 流 失 稅 收 高 達(dá) 250億 元。 3. 中小企業(yè)戰(zhàn) 略管 理現(xiàn)狀 一組殘 酷 的數(shù)據(jù)引發(fā)的思考 (1) 中 國 企 業(yè) 的 平 均 壽 命 ： 6 年 (2) 我 國 民 營 企 業(yè) 的 平 均壽 命 ： 年 (3) 自 改 革 開 放以 來 ， 活 下 來 的 企 業(yè) ： 20% (4) 國 外 企 業(yè) 界 的 鐵 律 ： 大 企業(yè) 的 一 般 壽 命 小 于等 于 1/2 人的 壽命 (5) 美國 19 世 紀(jì) 500 強(qiáng)、 日 本 戰(zhàn) 后 100 強(qiáng) 企 業(yè) 的絕 大 部 分 現(xiàn) 在 都 已 消 失 。 一 個(gè) 制 定完 善 的 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 有 助 于 企業(yè) 根 據(jù) 自 己 內(nèi) 部 的 優(yōu) 勢 與弱 點(diǎn) ， 環(huán) 境 中 的 預(yù) 期變 化 ， 以 及 競 爭對 手 能 采 取 的 行 動(dòng) 而 合 理地 配 置 自 己 的 資 源 。 關(guān)鍵詞 ：戰(zhàn) 略 管理 ； 內(nèi) 部 條件 ； 外 部 環(huán) 境 ； 波 士 頓 矩陣 ； 戰(zhàn) 略 領(lǐng)導(dǎo) 中圖 分 類號： 1 引言 作為目前 市 場競 爭 中的 弱 勢群體， 中 小企 業(yè) 的生 存 和發(fā)展除 了 有賴 于 政府 的 宏觀扶 持 以 外，其自身需要 做 些什 么 ?才能在市場競爭 中 有一 席 之地？在考慮這 些 時(shí)， 我 想到了戰(zhàn)略管 理理論。 （ 1） 安 得 魯 斯 的 定義 美 國哈 佛 商 學(xué) 院 教 授 安 得 魯 斯認(rèn) 為 ： “企 業(yè) 戰(zhàn) 略 是 目 標(biāo) 、 意圖 或目 的 ， 以 及 為 達(dá) 到 這些 目的 而 制 定 的 主 要 方 針 和 計(jì)劃 的 一 種 模 式 。 企 業(yè) 家 在 戰(zhàn) 略 管 理 中起 舉足 輕 重 的 作 用 ， 他 們必 須具 備 高水 平的 戰(zhàn) 略 素 質(zhì) 和 符 合 社 會(huì) 發(fā)展 潮 流 及 市 場 經(jīng) 濟(jì) 的 戰(zhàn) 略觀 念 。 同 時(shí) 企 業(yè) 家的 戰(zhàn)略 能 力 不強(qiáng) ， 屬 于 直覺 或者 經(jīng) 驗(yàn)型 戰(zhàn)略 ， 受 企 業(yè) 家 的 個(gè) 性 、 價(jià)值 觀 和 志 向 等 的 影 響。 這 種 家 族 集 權(quán) 式 治理 結(jié) 構(gòu) 將 限 制 企 業(yè) 在 更 廣的 范圍 選 擇更 有 能 力 的 人 更 有 效 地 配置 企 業(yè) 資 源 ， 制 約 了 規(guī) 范的 現(xiàn) 代 企 業(yè) 制 度 在 民 營 企業(yè) 中的 普 遍確 立 ， 導(dǎo) 致 在 不 少 民 營 企業(yè) 在 管 理 面 出 現(xiàn) 漏 洞 ， 也不 肯 聽 取 有 關(guān) 部 門 經(jīng) 理 的意 見 ， 或 出錢 聘 請 專 業(yè) 管 理 咨 詢 機(jī) 構(gòu)提 供 咨 詢 意 見 。 ”【 6】 當(dāng) 企業(yè) 生 產(chǎn) 經(jīng) 營 所 處 的 外 界 環(huán)境 變 幻 莫 測 ， 暉 速 天 線技 術(shù)有 限 公 司 為 了 能 在 發(fā) 展 過程 中 避 免挫 折 和 失 敗 ， 保 持 長 期 穩(wěn)定 的 發(fā) 展 ， 謀 求 “全勝 ”， 就要 從 戰(zhàn) 略 高 度 來 把 握 企 業(yè)發(fā) 展 的 方向 ， 制 定 并 且 貫 徹 執(zhí) 行 企業(yè) 戰(zhàn) 略。 企業(yè) 的 資源 越是 難 以 模 仿 和 專 有化 ， 越有 可 能 成 為 獨(dú) 特 的 企 業(yè) 競爭 力 。 企業(yè) 的 經(jīng) 驗(yàn) 和 事 實(shí) 表明 ， 對 核心 競 爭 力 作 為 競 爭 優(yōu) 勢 來源 的 價(jià) 值 ， 永 遠(yuǎn) 不 能 想 當(dāng) 然。 這 很 大 程 度上 阻止 或 延 緩 競 爭 對 手 生 產(chǎn) 該產(chǎn) 品 。 就 像 我 國 新 經(jīng) 濟(jì) 法的 出臺(tái) ， 若 干 條 例 的 出 現(xiàn) 。 社會(huì) 文 化 環(huán) 境 影 響 制 約 某 些行 業(yè) 的 生 存 發(fā)展 ， 當(dāng)企 業(yè)生 存 發(fā)展 有背 于 社 會(huì) 發(fā) 展 趨 勢 ， 就 會(huì)在 社 會(huì) 發(fā) 展 中 脫 節(jié) ， 落 伍 ， 被 社 會(huì) 淘 汰 。 這 種 威脅 稱為 進(jìn) 入威 脅 。 本 企 業(yè) 具 有把 科技 成 果 轉(zhuǎn) 化 成 產(chǎn) 品 的 先 天優(yōu) 勢 ； 有 直接 面 向 市 場 并 了 解 市 場 需求 的 靈 敏 機(jī) 制 ； 也 有實(shí) 現(xiàn)持 續(xù) 技 術(shù) 創(chuàng) 新 的 條件 。 由 于 市 場 已經(jīng) 成 熟 ， 企 業(yè) 不 必 大 量 投資 來擴(kuò) 展 市場 規(guī) 模 ， 該 業(yè) 務(wù) 享 有 規(guī) 模經(jīng) 濟(jì)和 高 利 潤 的 優(yōu)勢 ， 因而 給企 業(yè) 帶 來 滾 滾 財(cái) 源 。 這種 管理 人 力 資 源 的 能 力 可 能 是戰(zhàn) 略 領(lǐng) 導(dǎo)者 技 能 中 最 關(guān) 鍵 的 一 種 。 相 信 在 陳 暉 的 正 確的 戰(zhàn)略 領(lǐng) 導(dǎo) 下 ， 暉 速 天 線會(huì) 發(fā)展 更快 ， 將 會(huì) 在 不 久的 將來 成 功上 市。 Internal conditions。 當(dāng)戰(zhàn) 略 領(lǐng) 導(dǎo) 者 不 能 正 確 及 時(shí)地 對 復(fù) 雜 的 全 球 競 爭 環(huán) 境做 出 反 映 的 時(shí) 候 ， 一 個(gè)公 司獲 取核 心 競 爭 力 和 超 額 回 報(bào) 的能 力 會(huì) 下 降 。 [10] 根據(jù) 波 士 頓 矩 陣 分 析 本 企 業(yè)所 在 的 位 置 是 明 星 業(yè) 務(wù) 領(lǐng)域 。 但 因 為 市 場 還 在高 速成 長 ， 企 業(yè) 必 須 繼 續(xù)投 資 ， 以 保 持 與 市 場 同 步增 長 ， 并 擊退 競爭 對手 。 [9] 美化 天 線 是 市 場 需 求 出 現(xiàn) 的一 種 新 形態(tài) 。 一個(gè) 行 業(yè) 中 的 競爭 ， 遠(yuǎn)不 止在 原 有 競 爭 對 手 中 進(jìn) 行 ， 而 是 存 在 著 五 種 基 本的 競爭力 8 免費(fèi)查閱標(biāo)準(zhǔn)與論文： 新加 量 4， 即 潛 在 加 入 者 、 代 用 品的 威脅 、 購 買者 的 討 價(jià) 還價(jià) 能力 、 供 應(yīng)者 討 價(jià) 還 價(jià)能 力 以 及現(xiàn) 有 競 爭 者 間 的 抗 衡。 暉 速 天 線 以 創(chuàng) 新 為 核心 價(jià) 值 ， 以 中 高端 市 場 需 求 為 導(dǎo) 向 、 重 視技 術(shù) 創(chuàng) 新 、 追 求 高 品 質(zhì) 產(chǎn)品 。 一 些 高 科 技產(chǎn) 品 更 新 的 速 度 之快 ， 甚 至連 準(zhǔn) 備 大 規(guī) 模 生 產(chǎn) 的 時(shí) 間都 沒有 。 ”因 此 每 一 種 能 力 既是 一種 優(yōu) 點(diǎn) ， 也 是 一 種 缺 點(diǎn) 。 它們 在 很 大 程 度 上 并 不 是 組織 內(nèi) 個(gè) 人 的 素質(zhì) ， 而是 組織 情 況 下 個(gè) 人 互 動(dòng) 、 協(xié) 作和 決 策的 方 式 。 在 這 個(gè) 意 義 上 ， 戰(zhàn)略是 競爭 優(yōu) 勢 和 贏 利 的 驅(qū) 動(dòng) 力 量 。 而 在 1995年 和 19%年 的 評 比 結(jié) 果也 大 致 一 樣 。 這 種 心 態(tài)雖 然 在 社 會(huì) 轉(zhuǎn) 型 的 沖 擊 下 有 所 改 變 ， 但 由 于 根 深 蒂 固 ， 特別 是 農(nóng) 民 解 決 溫 飽 問 題 之 后 ， 面 對 新 的 挑 戰(zhàn) ， 又 突出 地 表現(xiàn) 出 來 。 根 深蒂 固 的 “關(guān) 系 就 是 生 產(chǎn) 力 ”， 重 戰(zhàn) 術(shù) ， 輕 戰(zhàn) 略 。 [2] 戰(zhàn)略的 本 質(zhì) 著名 戰(zhàn) 略 學(xué) 家 邁 克 爾 在 《 左 傳 》 和 《 史 記 》 中 已 有 戰(zhàn) 略 一 詞 ， 而 春秋 時(shí) 代 的 《 孫 子 兵 法 》 就是 軍 事 戰(zhàn) 略 的 名 著 。 ”隨 著人 類 社 會(huì) 的 發(fā) 展 ， 戰(zhàn) 略 的應(yīng) 用 范 圍逐 漸 擴(kuò) 大 ， 在 不 同 領(lǐng)域 又賦 予 戰(zhàn) 略 不 同 的 內(nèi)涵 ， 將戰(zhàn) 略 應(yīng) 用 于 企 業(yè) 發(fā)展 ， 就產(chǎn) 生 了企 業(yè)戰(zhàn) 略 。 [3]選擇 之 所 以 成 為 企 業(yè) 戰(zhàn)略 制 定 的核 心 ， 首 先 是 因 為 企 業(yè) 擁有 的 資 金 、 人 力 資 源 、 技術(shù) 與 能 力 等 資 源 的 稀 缺 性。 （ 4） 戰(zhàn) 略決 策 的信 息主 要 來 源 于 私 人 ， 戰(zhàn) 略 決策 經(jīng) 常 缺 乏 令 人 信 服 的 分析 ， 并 不 采 取 反 饋 和 評 價(jià)。 企業(yè)經(jīng) 營 管理亟待改善 企業(yè) 制 度 建 設(shè) 還 處 于 很 底 階段 、 經(jīng) 營 管 理 上 有 很 大 漏洞 、 諸 多 企 業(yè) 機(jī) 制 尚 未 形 成 。 孫子 曰 “凡 用 兵 之 法 ， 全國 為上 ， 破 國 次 之 ； 全 軍 為 上， 破 軍 次 之 ； 全 旅 為 上 ，破 旅次 之 ； 全 卒 為 上 ， 破 卒 次之 ； 全 伍 為 上 ， 破 伍 次 之。 企 業(yè) 資 源 可 以分 為兩 種 ： 無 形 資 源 和 有形 資 源 。 在 實(shí) 際 操 作 中 ， 一 種能 力 要 想 成 為 核 心 競 爭 力 ， 必 須 是 “從 客 戶 的 角 度 出 發(fā) ， 是有 價(jià)值 并 不 可 替 代 的 ； 從 競 爭者 的 角 度 出 發(fā) ， 是 獨(dú) 特 并不 可 模 仿的 。 暉 速 天 線以 “永續(xù) 創(chuàng)新、 卓越 質(zhì) 量 、 持 續(xù) 改 進(jìn) ”為公 司的 質(zhì) 量 /HSF 目標(biāo)，以 100%的 良 品 率 給 顧 客 留 下 較 好的口 碑及 良 好 的 企 業(yè) 形 象 。 （ 1） 經(jīng)濟(jì) 了 解 企 業(yè) 所處 的經(jīng) 濟(jì) 周 期 ， 對 企 業(yè) 經(jīng)營 作出 適 當(dāng) 的 調(diào) 整 。 暉 速 天 線 重 視技 術(shù)的 更 新?lián)Q 代， 以 成 為 世 界 一 流 天 線 而奮 斗 。 對 競 爭壓 力基 本 來 源 的 分析 ， 有助 于弄 清 企 業(yè) 生 存 的 優(yōu) 勢 和 劣 勢 ， 有 助 于 尋 求 企 業(yè) 在 本 行 業(yè) 中 的 有利 位 置 ， 有 助 于 弄 清 那些 戰(zhàn)略 發(fā) 生 變 化 時(shí) 會(huì) 產(chǎn) 生 巨 額開 支 的 領(lǐng) 域 ， 以 及 對 機(jī) 會(huì) 或 威脅 可能 具 有 重 大 意 義 的 行 業(yè) 動(dòng)向 方 面 的