【正文】 提倡一專(zhuān)多能、一崗多證、超前跨崗學(xué)知識(shí)，尋求體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新，工作方式方法改進(jìn)，推動(dòng)班組管理水平的提高，促進(jìn)收費(fèi)站及中心整體經(jīng)營(yíng)管理水平提高。另外對(duì)班組長(zhǎng)責(zé)、權(quán)、利明確規(guī)定，并制定優(yōu)惠政策，包括晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)等方面。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，拉開(kāi)獎(jiǎng)金差距，增加班組長(zhǎng)的崗位津貼，讓職工真正認(rèn)識(shí)到做好工作的必要，真正體會(huì)單位對(duì)自己的重視， 從而極大地提高工作積極性。 班組管理缺乏文化氛圍 收費(fèi)班組 是收費(fèi)站精神文明建設(shè)的前沿陣地，范圍小、信息靈、內(nèi)容實(shí)，工作、學(xué)習(xí)、生活融為一體是班組建設(shè)管理的特點(diǎn)。目前班組管理還存在著激勵(lì)措施不完善問(wèn)題，雖然有星級(jí)收費(fèi)員、星級(jí)收費(fèi)班長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)，但這種獎(jiǎng)勵(lì)措施只是針對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)且差距較小，屬于分配相對(duì)平均的方案，體現(xiàn)在班長(zhǎng)與成員之間獎(jiǎng)勵(lì)差距小，激發(fā)不出班長(zhǎng)的積極性，優(yōu)秀員工與較差員工的獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)也小，激發(fā)不出好的員工的積極性?？梢哉f(shuō)收費(fèi)站的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都要通過(guò)收費(fèi)班組去落實(shí)，都要依靠班組去完成。是班組工作計(jì)劃性、責(zé)任落實(shí)性的職工自我管理內(nèi)容的具體體現(xiàn)。真正體現(xiàn)全體班組人員的意愿。刺激后進(jìn)班組主動(dòng)向先進(jìn)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件讓班組長(zhǎng)與外界發(fā)生橫向聯(lián)系，擴(kuò)大他們的活動(dòng)范圍，如開(kāi)展班長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、班組長(zhǎng)工作研討會(huì)，或者有條件領(lǐng)略一些現(xiàn)代企業(yè)，先進(jìn)企業(yè)的班組管理經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，對(duì)提高班組素質(zhì)起到獨(dú)特的作用。但只要培養(yǎng)并逐步擁有持續(xù)增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)能力，找準(zhǔn)時(shí)代的方向、交通行業(yè)的需求、班組特點(diǎn)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)的結(jié)合點(diǎn)，在結(jié)合點(diǎn)上下功夫。 。通過(guò)目標(biāo)定位，增強(qiáng)職工自我教育、自我完善、自我發(fā)展自我超越的緊迫感和危機(jī)感。以適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)相適應(yīng)的班組管理的新方法。 （ 3）加強(qiáng)收 費(fèi)班組的日?？己耍晟剖召M(fèi)班的日常激勵(lì)機(jī)制，會(huì)形成收費(fèi)班持續(xù)地創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的動(dòng)力，自覺(jué)地不斷提高收費(fèi)班管理水平，促進(jìn)整個(gè)收費(fèi)站前進(jìn)。人人在生產(chǎn)中當(dāng)家理財(cái)，自然而然的就會(huì)控制生產(chǎn)成本，我們的班組似乎缺乏這種意識(shí)，從現(xiàn)在的情況來(lái)看，收費(fèi)班基本上是班長(zhǎng)安排工作，員工認(rèn)真執(zhí)行，沒(méi)有發(fā)揮出全員參政議政的熱情，以班組牽頭去征集班組內(nèi)合理管理方案的