【正文】 提倡一專多能、一崗多證、超前跨崗學(xué)知識，尋求體現(xiàn)自我價值的機(jī)會。通過業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新，工作方式方法改進(jìn)，推動班組管理水平的提高，促進(jìn)收費(fèi)站及中心整體經(jīng)營管理水平提高。另外對班組長責(zé)、權(quán)、利明確規(guī)定，并制定優(yōu)惠政策，包括晉級、獎勵等方面。加大獎勵力度，拉開獎金差距，增加班組長的崗位津貼，讓職工真正認(rèn)識到做好工作的必要，真正體會單位對自己的重視， 從而極大地提高工作積極性。 班組管理缺乏文化氛圍 收費(fèi)班組 是收費(fèi)站精神文明建設(shè)的前沿陣地，范圍小、信息靈、內(nèi)容實，工作、學(xué)習(xí)、生活融為一體是班組建設(shè)管理的特點(diǎn)。目前班組管理還存在著激勵措施不完善問題，雖然有星級收費(fèi)員、星級收費(fèi)班長的獎勵，但這種獎勵措施只是針對個人業(yè)績且差距較小，屬于分配相對平均的方案，體現(xiàn)在班長與成員之間獎勵差距小，激發(fā)不出班長的積極性，優(yōu)秀員工與較差員工的獎勵相關(guān)也小，激發(fā)不出好的員工的積極性。可以說收費(fèi)站的各項任務(wù)指標(biāo)都要通過收費(fèi)班組去落實，都要依靠班組去完成。是班組工作計劃性、責(zé)任落實性的職工自我管理內(nèi)容的具體體現(xiàn)。真正體現(xiàn)全體班組人員的意愿。刺激后進(jìn)班組主動向先進(jìn)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件讓班組長與外界發(fā)生橫向聯(lián)系，擴(kuò)大他們的活動范圍，如開展班長聯(lián)誼會、班組長現(xiàn)場經(jīng)驗交流會、班組長工作研討會，或者有條件領(lǐng)略一些現(xiàn)代企業(yè)，先進(jìn)企業(yè)的班組管理經(jīng)驗，開闊視野，拓寬思路，對提高班組素質(zhì)起到獨(dú)特的作用。但只要培養(yǎng)并逐步擁有持續(xù)增長的學(xué)習(xí)能力，找準(zhǔn)時代的方向、交通行業(yè)的需求、班組特點(diǎn)和個人優(yōu)勢的結(jié)合點(diǎn)，在結(jié)合點(diǎn)上下功夫。 。通過目標(biāo)定位，增強(qiáng)職工自我教育、自我完善、自我發(fā)展自我超越的緊迫感和危機(jī)感。以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)相適應(yīng)的班組管理的新方法。 （ 3）加強(qiáng)收 費(fèi)班組的日?？己耍晟剖召M(fèi)班的日常激勵機(jī)制，會形成收費(fèi)班持續(xù)地創(chuàng)先爭優(yōu)的動力，自覺地不斷提高收費(fèi)班管理水平，促進(jìn)整個收費(fèi)站前進(jìn)。人人在生產(chǎn)中當(dāng)家理財，自然而然的就會控制生產(chǎn)成本，我們的班組似乎缺乏這種意識，從現(xiàn)在的情況來看，收費(fèi)班基本上是班長安排工作，員工認(rèn)真執(zhí)行，沒有發(fā)揮出全員參政議政的熱情，以班組牽頭去征集班組內(nèi)合理管理方案的