【正文】 更不用談企業(yè)的健康和持續(xù)發(fā)展。由于中小企業(yè)在資金方面很難與大企業(yè)抗衡，如果僅靠物質(zhì)力量的激勵(lì)，不足以維持企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的吸引力，這時(shí)就要結(jié)合不同團(tuán)隊(duì)成員的特征，給予精神力量的 激勵(lì)，如進(jìn)修學(xué)習(xí)、參與管理決 10 策、工作輪換等等。 培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)向心力 “團(tuán)隊(duì)”有廣義和狹義之分。在 80 年代全球經(jīng)濟(jì)衰退中，迪斯尼公司的生產(chǎn)率每年平均以 10%以上的速度遞增。有些領(lǐng)導(dǎo)者，可能信奉敬業(yè)奉獻(xiàn)、全心付出、一心為公的職業(yè)準(zhǔn)則，可能認(rèn)為把工作視為生命的全部才最值得提倡。但團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)機(jī)、態(tài)度和個(gè)性難以一致是一種客觀事實(shí)。 1980 年，它每年的銷 5 售量已達(dá)到 3 億多美元。在通信軟件業(yè)務(wù)取得平穩(wěn)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，電子政務(wù)和煙草業(yè)務(wù)成為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)的兩大亮點(diǎn)，其中在煙草行業(yè)信息化領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率達(dá)到 20％，列全國(guó)首位。團(tuán)隊(duì)具有無限的潛力，企業(yè)管理者能否將自己所帶團(tuán)隊(duì)的潛力開發(fā)到最大，不僅是其企業(yè)管理水平的體現(xiàn)，也直接影響著企業(yè)管理工作的績(jī)效。具體來講，這個(gè)概念包含以下幾方面的內(nèi)容： (a)、團(tuán)隊(duì)的概念與類型 (b)、企業(yè)如何塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) (c)、什么特性的個(gè)人才能融入團(tuán)隊(duì)，并成為團(tuán)隊(duì)平衡木 (d)、 團(tuán)隊(duì)管理中面臨的挑戰(zhàn) 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn) 企業(yè)團(tuán)隊(duì)是相對(duì)部門或工作小組而言的。 團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的泛起，實(shí)際上就是部門和工作小組在適應(yīng)環(huán)境快速變化的結(jié)果。 其次坦丁姆公司 很注意利用經(jīng)濟(jì)因素來激勵(lì)員工，定期地在員工中拍賣公司 自己的 股票， 現(xiàn)在 ，幾乎公司的每個(gè)員工都擁有公司的股票。 而有效激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。對(duì)于員工來說，生理和安全的需求都比較容易被滿足，但在被尊重的需求上，許多員工都抱有怨言，認(rèn)為自己經(jīng)常不被尊重，經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)者視為己有，時(shí)刻受到監(jiān)督，被管制得很嚴(yán)，沒有一點(diǎn)時(shí)間可供自己自由支配，自 己的想法無法得到實(shí)現(xiàn)，工作環(huán)境很壓抑。 首先，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行平等的雙向的溝通。 團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。團(tuán)隊(duì)整體激勵(lì)以經(jīng)濟(jì)激勵(lì)為主，與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)直接掛鉤；團(tuán)隊(duì)成員單獨(dú)激勵(lì)以精神激勵(lì)為主，休假、晉升等是很好的選擇。 現(xiàn)在的中國(guó)仍是個(gè)發(fā)展中國(guó)家，卻也是世界的經(jīng)濟(jì)大國(guó)。每一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)尊重下屬，理解下屬，相信下屬，以平等的態(tài)度對(duì)待下屬，對(duì)人寬厚，關(guān)系下屬的生活、利益和愿望，虛心聽取他們的意見。這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理授權(quán)和委任以及在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，做到客觀公平、不偏不倚；讓每位成員感覺到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人與人之間的真誠(chéng)與情誼。 最后，溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會(huì)，使團(tuán)隊(duì)成員在溝通中建立相互信任，相互幫助的模式，讓團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)在溝通中一致，進(jìn)而行動(dòng)一致，最終價(jià)值觀一致。 包威斯公司，是一家擁有 12021 多名 員工的大公司，早在 20 年前就 認(rèn)識(shí)到 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的重要 ，并且不斷地加以實(shí)踐。這要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須要針對(duì)問題的原因采取合理的激勵(lì)措施，根據(jù)對(duì)問題的分析決定是要加強(qiáng)員工的交流和參與，還是要提高基本工資，或是對(duì)獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)條件做出修改、舉辦各種團(tuán)隊(duì)文娛活動(dòng)等。只有彼此目標(biāo)一致的情況下，團(tuán)隊(duì)的合作和士氣才能達(dá)到最佳狀態(tài)。所以團(tuán)隊(duì)成員的選擇既可能與企業(yè)家的選擇是一致的；也可能與企業(yè)家的選擇不同，甚至完全相反。 最后，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)整體 , 團(tuán)隊(duì)整體所擁有的信息量、考慮的因素和提供的方案遠(yuǎn)比某個(gè)成員更豐富，也更加具體和全面。 1 ： 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理 目 錄 內(nèi)要 摘要 ???????????????????? ????????????????? 1 前言 ???????????????????? ??????????????????? 2 第一章 企業(yè)團(tuán)隊(duì) 管理的概念 ???????????????????????????? .3 （一） 什么是企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理 ????????????????????????????? .3 （二） 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn) ????????????????????????????? .3 （三） 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的意義 ??????????????????? ?????????? . 3 （四） 企業(yè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人之間的關(guān)系 ?????????????????????????? 4 第二章 中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理存在的問題 ……… ???????????? ????????? .4 （一） 團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一目標(biāo)未能達(dá)成完全競(jìng)爭(zhēng) ???