【正文】 在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威，商無信不富，人無信不立”。還是選擇得過且過、沾沾自喜。在我們公司，向來將廉潔誠信、依法經(jīng)營、以人為本、跨越發(fā)展作為第一要務(wù)，同時也作為全體員工的行為準(zhǔn)則。***作為一個優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員提倡全體員工以穩(wěn)健的步伐將廉潔之路永遠(yuǎn)的走下去，他說只有將廉潔之路持之以恒的走下去才能不斷的引導(dǎo)我們走向輝煌。我們必須樹破全心全意為零售戶服務(wù)的思維，切實(shí)為他們排憂解難，以到達(dá)了解需求、引誘消費(fèi)，終極緊緊盤踞市場的基本目標(biāo)。作為煙草流暢企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占據(jù)市場的要害所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基本，咱們的真誠服務(wù)將直接決議客戶對企業(yè)的虔誠度、滿意度，而客戶的忠實(shí)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。’兒子，記住我的話，明天還有事情等著你，而今天，你有什么安排呢？”讀了這封信，我深深感到這位商人的博大胸懷，更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠信”的透徹理解。而對于一個企業(yè)來說，它的長久存在不是比一時的利潤更重要嗎？市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì)，也是協(xié)作經(jīng)濟(jì)，協(xié)作就要誠實(shí)守信。這時伯喜放聲大哭，說“動物都能這樣，難道人還不如嗎？”后來孫權(quán)知道此事，也深為感動，下令將關(guān)羽與赤兔馬一并厚葬。誠信是一面鮮明的旗幟，迎風(fēng)搖曳，無論風(fēng)有多烈，它都始終舞動希冀著。它平凡而又高深，簡單而又復(fù)雜，于是，上帝讓它擔(dān)負(fù)起了開啟成功之門的重任，可曾有多少人懷疑它被藏在了天使的翅膀里，他們總是仰望天空去尋找它，殊不知它就在地上，就在每個人身邊，只不過有人把它看作是一種裝飾品罷了。人的一生就是在“相信別人”和“讓別人相信自己”中度過的。原來，赤兔馬以前跟過幾位將軍，但都人品不佳，尤其是呂布，最無誠信，為了榮華富貴，為了美女姿色，言而無信，出爾反爾，殘害忠良！與這樣無誠信的人在一起，赤兔馬深感恥辱。誠信，誠：誠實(shí)、誠懇、誠意，忠誠、坦誠、精誠……信：信譽(yù)、信任、信心，信仰、信念、信條……誠信二具有豐富的內(nèi)含，歷來被視為這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根。誠信的基礎(chǔ)含意是守諾、守約、無欺。二、堅(jiān)持提供穩(wěn)固的經(jīng)營利潤，制訂公道的價錢、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。雖然現(xiàn)在條件好了，但艱苦奮斗的作風(fēng)不能丟、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)不能丟。因此，努力學(xué)習(xí)廉潔文化，養(yǎng)成廉潔自律、誠實(shí)守信的意識。唯其如此，每一位員工都如此的堅(jiān)定和燦爛。只要人人行動起來，眾志成城，公司的廉政建設(shè)一定會結(jié)出豐碩的果實(shí)。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。誠信是企業(yè)安身立命之本，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠(yuǎn)”?；A(chǔ)不牢，地動山搖。南宋詩人朱熹有詩云：“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊。唯其如此，公司的發(fā)展才如此的大氣和強(qiáng)勢。企業(yè)的誠信意識、誠信行為、誠信品質(zhì)、關(guān)系著一個企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。時常強(qiáng)調(diào)：越是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，越要勤儉節(jié)約、越要艱苦奮斗。一、保持供給有效的貨源，以花費(fèi)者需求為核心組織貨源。法治與德治，它將成為我們推動國家順利前行的兩個輪子?！　≌\信是一種責(zé)任，不管多難多重，一旦承諾，就要負(fù)責(zé)守信到底，這是做人的準(zhǔn)則。這一天，馬忠急忙上告孫權(quán)，說赤兔馬已絕食多日，就要死了。有的人富了，反而離誠信遠(yuǎn)了，離平庸近了；有的人很窮，卻擁有了誠信，且無處不在。有人不屑；有人追求；有人成功。心底坦蕩天地寬：誠信為人，必能取信于人，立信于人，收獲的一定是朋友；誠信做事，必能韌如江流，動如海嘯，贏得的一定是信賴和尊重；誠信對待生活，才能挫之不餒，安之不燥，我們終將能取得成功。朋友，這個故事說完了。在這種心態(tài)支配下，產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為，這不但嚴(yán)重影響了市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，而且傷害了市場經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù)。無獨(dú)有偶，我們的老板也常常告誡員工：做人和做生意一樣，在任何時候都要交一些好朋友，這樣你的路才會越走越寬，否則，你的路就會像倒八一樣越走越窄。從現(xiàn)階段看只管目前我們領(lǐng)有較為齊備的網(wǎng)絡(luò)硬件，然而我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很懦弱，尤其是凝集零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不堅(jiān)固。平時在營銷工作中，客戶經(jīng)理當(dāng)該多察看、多懂得，正確把握零售戶的“脈”，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，做到擅長應(yīng)變、奇妙湊合各種人跟事，并在日常營銷工作中做到“三個要”，即：立場要真摯、表情要熱忱、要有自信念三、存在過硬的業(yè)務(wù)常識在日常工作中，要留神業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與積聚，在先容產(chǎn)品進(jìn)程中，首先要對產(chǎn)品