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酒店客房部述職述廉與酒店客房部部長第二季度工作總結(jié)匯編(專業(yè)版)

2024-11-21 22:37上一頁面

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【正文】 酒店客房部部長第二季度工作總結(jié),早日完成裝修今年客房最重要的工作是前裝修工作,自4月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。優(yōu)勝劣汰。要求領(lǐng)班把每件事都要落實一抓到底。節(jié)約了水能源。酒店客房部述職述廉與酒店客房部部長第二季度工作總結(jié)匯編第 8 頁 共 8 頁酒店客房部述職述廉有許多的收獲和體會。一些客用品(如:牙膏、香皂、梳子)取消了原來的外包裝,3響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求。員工的管理上,不是采取簡單的程式化的管理方法,而是從實際情況出發(fā),員工在工作中出現(xiàn)問題,不是采取簡單的處罰了事,而是幫助員工分析發(fā)生問題的原因,找出解決問題的方法,避免類似問題的重復出現(xiàn)。培養(yǎng)技術(shù)能手,5.開展技術(shù)大練兵。協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。堅持每月評出5名優(yōu)秀員工,每人獎勵30元,并在內(nèi)部資訊》上公布,以激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動他主動性、自覺性,從而形成鼓勵先進,鞭策后進的良性競爭局面,避免干好干壞一個樣為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力,充分發(fā)揮領(lǐng)班真實的管理水平,并以帶動班組員工工作積極性為主旨今年11月份,醞釀已久的管家部班組評優(yōu)方案》開始實施通過評優(yōu),讓一些先進的班組脫穎而出,一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規(guī),而是奮起直追每月將班組評優(yōu)結(jié)果張榜公布,讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的解到自己班組的成績和所處的名次通過一個月的運行,取到預期的效果。對領(lǐng)班以上管理人員實行季度考評、年中評比、歲末評估制度,4加強管理人員隊伍的建設(shè)工作。部門每周召開一次領(lǐng)班以上的管理人員會議,會上就部門工作中存在問題,大家一起討論,暢所欲言群策群力,做到事事落實到人,件件有反饋。只有在客人提出需要時在給客人補充,2客房內(nèi)停止提供冷水、冰塊的服務(wù)。為了明年部門的工作更上一層樓,回顧部門這一年的工作。采用了再生紙包裝,這樣既達到環(huán)保的要求,又在價格上有所下降,可謂是一
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