【正文】 12:28:0912:28:0912:28Sunday, November 17, 2024 安全在于心細，事故出在麻痹。,組織發(fā)展是以人員優(yōu)化和組織氣氛協(xié)調(diào)為思路，通過組織層面的長期努力改進和更新組織的過程，目的是實現(xiàn)系統(tǒng)的組織變革。,計劃工作的重要性,是一種協(xié)調(diào)過程 可以促使管理者展望未來 為控制提供了標準和依據(jù),第三章 計劃,計劃工作的性質(zhì),計劃工作的類型,目的性 主導性 普遍性 效率性 靈活性 創(chuàng)造性,按廣度分類：戰(zhàn)略計劃、作業(yè)計劃 按覆蓋時間跨度：長期、中期和短期 按明確性：具體計劃、指導計劃 按管理職能：市場營銷、研發(fā)、生產(chǎn)與運營、財務、人力資源和供應計劃等 按內(nèi)容的不同：專項計劃、綜合計劃 按內(nèi)容的表現(xiàn)形式：宗旨、目標、策略、政策、程序、規(guī)劃,第三章 計劃,計劃工作程序,機會分析 確定目標 明確計劃的前提條件 提出可供選擇的方案 評價各種備選方案 選擇方案 計劃分解 編制預算,計劃工作的一般方法,預測技術（分五個步驟） 滾動計劃法（分五個步驟） 計劃評審技術 線性規(guī)劃法,第四章 目標管理,目標的含義,目標的性質(zhì),目標是期望的成果，可能是個人的、部門的或整個組織的努力方向 著名管理員家彼得.德魯克提出，組織目標唯一的效的定義就是創(chuàng)造顧客 現(xiàn)代管理中，不僅把組織看成單純的經(jīng)濟組織，還將其看成社會組織,具有多重性 具有層次性 具有變動性,確定目標的原則,現(xiàn)實性 關健性 定量化 協(xié)調(diào)性 權變,第四章 目標管理,目標管理是一個全面的管理系統(tǒng)，用系統(tǒng)的方法，將許多關鍵管理活動結合起來，從而保證高效地實現(xiàn)個人目標和組織目標。控制工作是組織 中每一個管理人員的職能。24.11.172024年11月17日星期日12時28分9秒24.11.17,謝謝大家！,。,需 要,內(nèi)心緊張,動 機,行 為,目標滿足緊張消除,促使,產(chǎn)生,引起,達到,行為的基本心理過程示意圖,第十章 激勵,激勵的作用,需要,要求,行動,緊張感,滿足,受挫,進取,防范,有助于激發(fā)和調(diào)動員工的積極性,反饋,反饋,有助于將員工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來,有助于增強組織的凝聚力，促進組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,激勵模式,第十章 激勵,激勵理論,內(nèi)容型激勵理論,過程型激勵理論,行為改造型激勵理論,需要層次理論,雙因素理論,成就需要激勵理論,佛魯姆的期望理論,亞當斯的公平理論,強化理論,歸因理論,波特—勞勒模式,第十章 激勵,激勵手段和激勵方法,物質(zhì)激勵,精神激勵,員工參與管理,工作豐富化,目標激勵法 環(huán)境激勵法 領導行為激勵法 榜樣典型激勵法 獎勵、懲罰激勵法,工作豐富化的方法,增強工作豐富化激勵效果的措施,第十一章 溝通,溝通是指丙個或者兩個以上的人交流并理解信息的過程，其目的是為了激勵或者影響他人的行為。廣義的計劃工作，是指包括制訂計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況三個環(huán)節(jié)在內(nèi)的工作過程。,第八章 人員配備,人員配備的考查角度,從組織需要的角度考查 從組織成員需要的角度考查,人員配備的程序,制訂