【正文】 在服務(wù) 支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。這點在工作中也 深有感觸。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持 和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。
　　二、存在的問題
　　做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落十。
　　公司前臺十月份工作總結(jié)(四)
　　時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的十月份里，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)。有效激勵，強化職位員工工作動力，可以更加充分的發(fā)揮員工的價值，通過日常工作考察和觀察，前臺工作人員盡職盡責(zé)，做好了自身本職工作，時刻以xx形象代表者嚴格要求自己，讓客戶高興而來，滿意而歸，在應(yīng)急事情面前妥善處理，彰顯昌達成熟的服務(wù)能力和靈活有效的處理力，為XX在客戶心中的印象值加分。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。
　　二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。資料共分享，我們負責(zé)傳遞知識。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。
　　五、以大局為重，不計較個人得失。形成公司的核心競爭力，使公司在競爭中取勝，也需要提升公司的專用性人力資本，通過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”
　　和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”，發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過程中不斷充電，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計，詳細的業(yè)務(wù)項目等等.。會議結(jié)束后做好會議室的清潔。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象，同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司 機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。無論我們身在哪個崗位， 開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。各類賬目報銷流程規(guī)范。這跟自 己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已 能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。 雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
　　通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
　　雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。
　　三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。在這月末之際，回首過去，展望未來!過去的十月里，在公司的指引下，在部