【正文】 將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
　　公司前臺十月份工作總結(jié)(二)
　　4月份過去了，在公司強(qiáng)大的發(fā)展勢頭下，我們業(yè)務(wù)迎來一個(gè)又一個(gè)高峰期，我們在為公司高興的同時(shí)，也告誡自己，只有自己做得更好，才能與公司發(fā)展步伐走齊，業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù)，管理者為公司領(lǐng)航，讓公司穩(wěn)步快速前進(jìn)，而我們，作為后勤，作為行政部的一員，更應(yīng)該做好自己的本職工作，同時(shí)做得更好，別的公司的前臺做得工作，我們要做到更好，同時(shí)我們也要想的別人想不到的，我們做到：人無我有，人有我優(yōu)!在xx這所城市中，擔(dān)保公司有很多，跟我們公司具有同等優(yōu)勢實(shí)力的公司也有幾家，我們不會因?yàn)楣咀龅煤梦覀兙椭共剑驹诎l(fā)展，我們也要提升自己的服務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
　　五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
　　二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。平時(shí)積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。我們曾看到過這樣一篇文章：國外有家酒店，前臺會詳細(xì)記錄客戶的信息，會在客戶生日時(shí)送上祝福，記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士，這些舉動都很微小，卻讓很多客戶在到這個(gè)國家的時(shí)候還是選擇到這家酒店入住。有效激勵，強(qiáng)化職位員工工作動力，可以更加充分的發(fā)揮員工的價(jià)值，通過日常工作考察和觀察，前臺工作人員盡職盡責(zé)，做好了自身本職工作，時(shí)刻以xx形象代表者嚴(yán)格要求自己，讓客戶高興而來，滿意而歸，在應(yīng)急事情面前妥善處理，彰顯昌達(dá)成熟的服務(wù)能力和靈活有效的處理力，為XX在客戶心中的印象值加分。
　　二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我
　　加入到xxxx這個(gè)大集體中才真正體會到了天地人的精髓，感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的。
　　公司前臺十月份工作總結(jié)(四)
　　時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的十月份里，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
　　做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔。
　　二、存在的問題
　　做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會丟三落十。
　　加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持 和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻 要求自己。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。 這是很不專業(yè)的一面。這點(diǎn)在工作中也 深有感觸。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。在服務(wù) 支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時(shí) 的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時(shí)解決。
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