【正文】 對于處理結(jié)果的不滿意，其中也有兩方面的因素。并同步打開其他城市的市場份額。 2. 對于一些愛美人士及注重健康的人，這大多數(shù)為 青年群體。 競爭 分析 行業(yè)競爭 從市場上我們可以看到佳得樂的行業(yè)最大競爭對象是樂百氏的脈動，而鮮果粒的則是可口可樂旗下的果汁橙。 產(chǎn)品特點(diǎn) ： 佳得樂 有四十年歷史的佳 得樂科學(xué)配方，其 6%的 多種碳素化合物易于為人體吸收，能迅速補(bǔ)充身體所失去的礦物質(zhì)。從中使得這兩類產(chǎn)品的市場份額得到提升，進(jìn)一步提升百事集團(tuán)在飲料行業(yè)競爭優(yōu)勢。 從而易于使飲料產(chǎn)品形成消費(fèi)熱點(diǎn)。百事集團(tuán)品牌名譽(yù)在全球也是有目共睹，擁有強(qiáng)大品牌企業(yè)作為后盾相信佳得樂與鮮果粒這兩類也會順勢而上。在國內(nèi)的運(yùn)動型飲料還沒有知名的品牌企業(yè)使得佳得樂在國內(nèi)市場能進(jìn)一步提高。 購買動機(jī)： 1. 對于廣大學(xué)生而言，其消費(fèi)動機(jī)是追趕潮流、盲目的崇拜偶像以至于偶像所代言的產(chǎn)品都喜歡。使產(chǎn)品的知名度進(jìn)一步提高以便于下一步產(chǎn)品的推廣。對于服務(wù)不到位的問題，業(yè)務(wù)人員和后勤人員的服務(wù)意識不到位，專業(yè)水準(zhǔn)程度不夠高這兩個(gè)方面，是影響其服務(wù)質(zhì)量的重要原因。首先，我們需要再解決問題的過程中，多與客戶溝通相關(guān)的意見，這樣才能夠進(jìn)一步了解客戶的需求。 預(yù)算 東莞市營銷總體預(yù)算 廣告投入 電視： 1500 元 /分鐘 其他： 15000 網(wǎng)絡(luò)： 9800 元 /年 促 銷活動費(fèi)用 20200 元 儲運(yùn)費(fèi) 2020 元 促銷工作人員工資加獎金 50000 元 產(chǎn)品投入 佳得樂： 10000 箱 鮮果粒： 15000 箱 成本 1020200 元 銷售總額 1245000 元 利潤 173500 元 在東莞理工學(xué)院進(jìn)行 一天半的時(shí)間 促銷預(yù)算 供貨數(shù) 成本 預(yù)計(jì)銷售 售價(jià) 銷售總額 工作人員費(fèi)用 利潤 鮮果粒 10 箱 420 元 150瓶 元 /瓶 525 元 140 元 45 元 佳得樂 10 箱 400 元 120瓶 4 元 /瓶 480 元 — 11— 團(tuán)隊(duì)管理 姓名 專業(yè) 職能 責(zé)任 馬平東 電子信息工程 營銷經(jīng)理 負(fù)責(zé)此次項(xiàng)目的 全部內(nèi)容，安排人員的相應(yīng)工作 魏炎新 電子信息工程 市場調(diào)研部長 負(fù)責(zé)市場的反饋信息 莫福昌 電子信息工程 營銷經(jīng)理助手 幫助經(jīng)理分擔(dān)事務(wù) 孫鵬 電子信息工程 市場推銷員 主要負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品 江燕 會計(jì) 市場推銷員 主要負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品 周淑娟 小學(xué)教育 宣傳部長 主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作 營銷經(jīng)理 馬平東 市場推銷員 吳巧雅 江燕 孫鵬 市場調(diào)研部長 魏炎新 宣傳部長 周淑娟 營銷經(jīng)理助手 莫福昌 — 12— 吳巧雅 電子信息工程 市場推銷員 主要負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品 — 13— 附錄 百事可樂 客戶滿意度調(diào)查分析報(bào)告 我公司 銷售 部 開展了客戶滿意度調(diào)查。 目標(biāo)市場選擇 ：東莞的各大高校 及中小學(xué) ，東莞的各鎮(zhèn)街區(qū)商業(yè)中心，各大商場或超市 ，運(yùn)動場地旁的小賣部。特別是其價(jià)格要比佳得樂便宜。 — 6— SWOT分析 優(yōu)勢分析： 佳得樂背后有強(qiáng)大的品牌的支持 —— 百事集團(tuán)，能夠在顧客心中形成品牌效應(yīng)；佳得樂作為全球領(lǐng)先的運(yùn)動型飲料，擁有豐富的運(yùn)動科學(xué)研究；產(chǎn)品口味的多樣性能夠滿足顧客的多樣化需求；特別是佳得樂成為 NBA 的合作伙伴，唯一指定飲料，在一定 程度上激發(fā)一些籃球愛好者的購買欲望 。 — 5— 市場 狀況 分析 宏觀環(huán)境分析 人口環(huán)境： 東莞市作為“廣東四小虎”之一，是中國加工業(yè)的領(lǐng)頭城市。 最后通過此次的營銷策劃使佳得樂、鮮果粒能在同類產(chǎn)品中占有一定份量的市場。特別是在東 莞由于加工業(yè)發(fā)達(dá)的原因吸引了大量的青