【正文】 四、控制壓力的方法 （一）宣泄（二）咨詢（ 三）培養(yǎng)自己的抗壓能力 （四）確立適當(dāng)?shù)淖非竽繕?biāo)（五）培養(yǎng)業(yè)余愛好 第二節(jié) 心理咨詢類型及其效果 一、 心理咨詢（ P277） （一）心理咨詢含義 （二）心理咨詢的對(duì)象 （三）心理咨詢的內(nèi)容 （四）心理咨詢的基本原則 二、個(gè)別咨詢 三、集體咨詢 四、書面咨詢 五、電話咨詢 作業(yè)及參考文獻(xiàn) 胡君辰等：《人力資源開發(fā)與管理》，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社， 2021 年版 趙曼：《人力資源開發(fā)與管理》，北京 。 朗訊的薪酬制度 朗訊 科技 公司 （紐約股票交易所代碼： LU）致力于為全球最大的通信服務(wù)提供商設(shè)計(jì)和提供網(wǎng)絡(luò)。 （三）績(jī)效評(píng)估結(jié)果的面談 三、評(píng)估中偏見的克服 （一）誤差產(chǎn)生的原因 （二）考評(píng)中誤差控制 四、績(jī)效改進(jìn) 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的主要內(nèi)容通常包括：績(jī)效改進(jìn)項(xiàng)目、改進(jìn)原因、目前的水平和期望的水平、改進(jìn)方式、達(dá)標(biāo)期限。中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社， 2021 年版 孫健敏： 《人力資源管理》，北京：高等教育出版， 2021年版 廖三余：《人力資源管理》，北京：清華大學(xué)出版社， 2021年版 課后小結(jié) 教研室主任（簽字）： 29 河北科技師范學(xué)院教案 編號(hào) 15 2021－ 2021 學(xué)年度 第 一 學(xué)期 系（部） 工商管理 教研室 人力資源 任課教師 景勤娟 課程名稱： 《人力資源管理》 授課章節(jié)： 第七章 職業(yè)計(jì)劃與職業(yè)管理 授課班級(jí) 人力資源管理專接本 0603 班 信 息管理 060 0602 班 授課日期 20211031 課 題 職業(yè)管理 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 時(shí)數(shù) 2 教學(xué)目的 及 要 求 掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的有關(guān)理論，職業(yè)生涯規(guī)劃的流程 教學(xué)重點(diǎn) 職業(yè)生涯規(guī)劃的流程 難 點(diǎn) 職業(yè)生涯規(guī)劃的流程 教學(xué)方法 及 教 具 多媒體授課 課堂設(shè)計(jì)（教學(xué)內(nèi)容、過程、方法、圖表） 時(shí)間 分配 第七章 職業(yè)計(jì)劃與職業(yè)管理 第三節(jié) 職業(yè)管理 一、職業(yè)路徑 （一）職業(yè)梯 （二）職業(yè)策劃 （三）工作進(jìn)展輔助 （四）職業(yè)管理的含義及內(nèi)容 二、工作――家庭平衡計(jì)劃 （一） 工作――家庭平衡計(jì)劃的背景 （二）工作――家庭平衡計(jì)劃的策略 三、職業(yè)咨詢 四、退休計(jì)劃 30 第四節(jié) 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 一、影響個(gè)人職業(yè)生涯的因素 （一）教育背景 （二）家庭影響 （三）個(gè)人需求與心理動(dòng)機(jī) （四）機(jī)會(huì) （五）社會(huì)環(huán)境 二、個(gè)人職業(yè)生涯選擇原理 （一）帕森斯的人與職業(yè)相匹配理論 美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯， 1909 年在其著作《選擇一個(gè)職業(yè)》中闡述了這一經(jīng)典理論。 （二）知識(shí)考試的意義 （三）知識(shí)考試的種類 二、知識(shí)考試的操作 （一）試卷的設(shè)計(jì)（二）考場(chǎng)的安排 （三）監(jiān)考老師（四）閱卷的要求 三、知識(shí)考試的評(píng)價(jià) （一）知識(shí)考試的優(yōu)點(diǎn) （二）知識(shí)考試的缺點(diǎn) （三）應(yīng)用知識(shí)考試的對(duì)策 作業(yè)及參考文獻(xiàn) 胡君辰等：《人力資源開發(fā)與管理》，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社， 2021 年版 趙曼：《人力資源開發(fā)與管理》，北京 。 二、員工招聘工作提出的背景 第一，新組建一個(gè)企業(yè)。 三、工作分析的意義 （見教材 P40） 四、工作分析的程序 （一）準(zhǔn)備階段（二）調(diào)查階段 （三）分析階段（四）完成階段 第二節(jié) 收集工作信息的主要方法 一、工作分析的要素（ 6W1H） （一）工作主體（ Who）（二）工作內(nèi)容（ What）三、工作時(shí)間（ When）四、工作環(huán)境（ Where）五、工作方式（ How）六、工作原因（ Why）七、工作關(guān)系（ for Whom） 二、收集工作信息的主要方法 （一）問卷法（二）觀察法 （三）實(shí)驗(yàn)法（四）參與法 作業(yè)及參考文獻(xiàn) 胡君辰等：《人力資源開發(fā)與管理》，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社， 2021 年版 趙曼：《人力資源開發(fā)與管理》，北京 。要做到這一點(diǎn)，就必須對(duì)本公司的人力資源進(jìn)行全面規(guī)劃。 （三）信息技術(shù)的全面滲透 6 電子通信、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和其他技術(shù)的迅猛發(fā)展對(duì)人力資源管理產(chǎn)生了巨大的影響，改變了組織結(jié)構(gòu)的模式、工作及溝通方式，組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化，網(wǎng)絡(luò)組織改變了自上而下的信息傳遞方式，加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，使組織更具有彈性和靈活性，出現(xiàn)了“虛擬組織”和“遠(yuǎn)程辦公。 ，人力資源開發(fā)與管理的優(yōu)劣，直接關(guān)系到企業(yè)的成敗已形成共識(shí)。 1 人力資源管理概述 教案 編號(hào) 1 2021－ 2021 學(xué)年度 第 一 學(xué)期 系（部） 工商管理 教研室 人力資源 任課教師 景勤娟 課程名稱： 《人力資源管理》 授課章節(jié)： 第一章 導(dǎo)論 授課班級(jí) 人力資源管理專接本 0603 班 信息管理 060 0602 班 授課日期 20210907 課 題 人力資源管理概述 時(shí)數(shù) 2 教學(xué)目的 及 要 求 了解什么是資源，掌握人力資源的概念、特征以及與之相關(guān)的幾個(gè)概念區(qū)分，準(zhǔn)確理 解人力資源管理的含義。 作業(yè)及參考文 獻(xiàn) 胡君辰等：《人力資源開發(fā)與管理》，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社， 2021 年版 趙曼：《人力資源開發(fā)與管理》，北京 ?！? （四）人才的激烈爭(zhēng)奪 經(jīng)濟(jì)全球化加劇了競(jìng)爭(zhēng)使得人力資源成為爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，高端人才供不應(yīng)求，尤其是在發(fā)展中國(guó)家，人才外流現(xiàn)象嚴(yán)重， 影響和制約了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。公司 領(lǐng)導(dǎo)層將該任務(wù)下達(dá)給了人力資源部，要求擬訂一份 2021 年度的人力資源計(jì)劃書，以提交公司董事會(huì)審議。中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社， 2021 年版 孫健敏：《人力資源管理》，北京：高等教育出版， 2021年版 廖三余：《人力資源管理》，北京：清華大學(xué)出版社， 2021年版 課后小結(jié) 教研室主任（簽字）： 13 河北科技師范學(xué)院教案 編號(hào) 7 2021－ 2021 學(xué)年度 第 一 學(xué)期 系（部） 工商管理 教研室 人力資源 任課教師 景勤娟 課程名稱： 《人力資源管理》 授課章節(jié)： 第三章 工作分析 授課班級(jí) 人力資源管理專接本 0603 班 信息管理 060 0602 班 授課日期 20210928 課 題 案例分析 時(shí)數(shù) 2 教學(xué)目的 及 要 求 通過分析討論使學(xué)生認(rèn)識(shí)到工作分析的重要意義，如何進(jìn)行工作分析，工作分析與企業(yè)管理的關(guān)系。第二，原有企業(yè) 由于業(yè)務(wù)發(fā)展，而人手不夠。中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社， 2021 年版 孫健敏：《人力資源管理》，北京：高等教育出版， 2021年版 廖三余：《人力資源管理》，北京：清華大學(xué)出版社， 2021年版 課后小結(jié) 教研室主任（簽字）： 21 河北科技師范學(xué)院教案 編號(hào) 11 2021－ 2021 學(xué)年度 第 一 學(xué)期 系（部） 工商管理 教研室 人力資源 任課教師 景勤娟 課程名稱： 《人力資源管理》 授課章節(jié)： 第五章 招聘中的測(cè)試 授課班級(jí) 人力資源管理專接本 0603 班 信息管理 060 0602 班 授課日期 20211017 課 題 情景模擬與系統(tǒng)仿真 面試 時(shí)數(shù) 2 教學(xué)目的 及 要 求 情景模擬及其設(shè)計(jì)、情景模擬的操作與評(píng)價(jià)、面試及提高面試效果應(yīng)注意的事項(xiàng)與面試的評(píng)定 教學(xué)重點(diǎn) 情景模擬的操作與評(píng)價(jià)，提高面試效果應(yīng)注意的事項(xiàng)與面 試的評(píng)定 難 點(diǎn) 情景模擬的操作，面試的評(píng)定 教學(xué)方法 及 教 具 多媒體授課 課堂設(shè)計(jì)（教學(xué)內(nèi)容、過程、方法、圖表） 時(shí)間 分配 第五章 招聘中的測(cè)試 第三節(jié) 情景模擬與系統(tǒng)仿真 一、什么是情景模擬 （一）定義 情景模擬是指根據(jù)被試者可能擔(dān)任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相似的測(cè)試項(xiàng)目，將被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測(cè)評(píng)其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。他提出了職業(yè)選擇的三大要素： 、興趣、愛好、氣質(zhì)、性格、身體狀況等特征，通過素質(zhì)測(cè)評(píng)與自我分析的方法獲得； 個(gè)職業(yè)對(duì)人的要求以及獲得有關(guān)的職業(yè)信息； ，既符合自己要求又能獲得的職業(yè)。 作業(yè)及參考文獻(xiàn) 胡君辰等：《人力資源開發(fā)與管理》，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社， 2021 年版 趙曼：《人力資源開發(fā)與管理》，北京 。以貝爾實(shí)驗(yàn)室為后盾， 朗訊 科技充分借助其在移動(dòng)、光、數(shù)據(jù)和語(yǔ)音技術(shù)以及軟件和服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)力發(fā)展下一代網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社， 2021 年版 孫健敏：《人力資源管理》，北京：高等教育出版， 2021年版 廖三余：《人力資 源管理》，北京：清華大學(xué)出版社， 2021年版 課后小結(jié) 教研室主任（簽字）： 43 河北科技師范學(xué)院教案 編號(hào) 22 2021－ 2021 學(xué)年度 第 一 學(xué)期 系（部） 工商管理 教研室 人力資源 任課教師 景勤娟 課程名稱： 《人力資源管理》 授課章節(jié)： 第十章 員工問題及其處理 授課班級(jí) 人力資源管理專接本 0603 班 信息管理 060 0602 班 授課日期 20211130 課 題 科學(xué)懲罰的原則與實(shí)施 員工交往 時(shí)數(shù) 2 教學(xué)目的 及 要 求 科學(xué)懲罰的原則與實(shí)施，員工交往的重要性、順序、種類、溝通風(fēng)格模型以及溝通效果的改善。主要原因是許多事物由于不同個(gè)體產(chǎn)生不同的心理活動(dòng)，因而產(chǎn)生的壓力也會(huì)程度不一。介于此，北森咨詢項(xiàng)目組進(jìn)入 LD，利用問卷法和訪談法，對(duì)客戶進(jìn)行了為期兩周的管理診斷，診斷發(fā)現(xiàn) LD 在薪酬方面存在 著許多 問題 ，針對(duì)這些問題提出解決方案以及結(jié)構(gòu)反饋。對(duì)于培訓(xùn)期的員工，時(shí)間間隔應(yīng)該盡量短一些，以及時(shí)獲 得反饋和指導(dǎo)。 3.“職業(yè)錨”強(qiáng)調(diào)能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的互相作用 4. “職業(yè)錨”要在正式工作若干年后才可能被發(fā)現(xiàn) 5. “職業(yè)錨”概念傾向于尋求個(gè)人穩(wěn)定的成長(zhǎng)區(qū)域 （三）“職業(yè)錨”的五種類型 /職能能力型“職業(yè)錨” “職業(yè)錨” /穩(wěn)定型“職業(yè)錨” “職業(yè)錨” /獨(dú)立型“職業(yè)錨” 作業(yè)及參考文獻(xiàn) 胡君辰等：《人力資源開發(fā)與管理》，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社， 2021 年版 趙曼：《人力資源開發(fā)與管理》，北京 。 20 （二）從形式劃分 （三）各種心理測(cè)試的優(yōu)缺點(diǎn) 三、心理測(cè)試中的技術(shù)指標(biāo) （一）信度（二）效度（三）常模 四 、心理測(cè)試的評(píng)定 （一）心理測(cè)試的優(yōu)點(diǎn) （二）心理測(cè)試的缺點(diǎn) （三）運(yùn)用心理測(cè)試的對(duì)策 第二節(jié) 知識(shí)考試 一、什么是知識(shí)考試 （一）定義 指通過紙筆測(cè)驗(yàn)的形式對(duì)被試者的知識(shí)廣度、知識(shí)深度和知識(shí)結(jié)構(gòu)了解的一種方法。 員工招聘在企業(yè)中又稱為人力資源吸收，是人力資源開發(fā)與管理的重要一環(huán)。 （一）工作說明書：具體說明了某一工作職位的物質(zhì)特點(diǎn)和環(huán)境特點(diǎn)，主要包括： 環(huán)境 （二）工作規(guī)范：說明從事某項(xiàng)工作職位的人員必須具備的生理要求和心理要求， 如 技能、學(xué)歷、接受的訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)、體能等。公司高層充分意識(shí)到，高科技企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上是人才的竟?fàn)?，要使公司能夠在激烈的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須形成良好的選人、用人、育人和留人機(jī)制。 （二）多元文化的融合與沖突 跨國(guó)公司的產(chǎn)生使得管理者們經(jīng)常遇到這樣的問題：國(guó)籍、文化背景 、語(yǔ)言不同的員工如何共同完成工作；管理制度與工作價(jià)值觀迥然不同的組織如何溝通等，這給人力資源管理帶來了挑戰(zhàn)。 。 教學(xué)重點(diǎn) 人力資源概念及其特征 難 點(diǎn) 與人力資源有關(guān)的幾個(gè)概念區(qū)分 教學(xué)方法 及 教 具 多媒體授課 課堂設(shè)計(jì)（教學(xué)內(nèi)容、過程、方法、圖表） 時(shí)間 分配 第一章 導(dǎo)論 第一節(jié) 人力資源管理概述 一、什么是資源 我國(guó)《辭?！分薪o資源定義為：資財(cái)或財(cái)富的來源。中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社， 2021 年版 孫健敏：《人力資