【正文】 ，鉆研貨品賣點，整理貨品擺放。二十三、正式員工在本店購物憑指標可享受七折優(yōu)惠，具體如下：工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標，工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。店組長不準隨便刁難部屬，不準隨便呵斥部屬。 （違者罰兩元）十、員工應對自己負責的區(qū)位衛(wèi)生進行打掃，并保持全天整潔，每月末大掃除一次 （違者罰二元。（7）人力資源部工作職責、政策和公司系統(tǒng)架構、部門職責，崗位職責、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂；2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度；、錄用、薪資、保險、遷調、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務事項；4. 調查處理各種工作失職、違規(guī)違紀案件和勞務糾紛；、調配、培訓開發(fā)計劃并實施；、工作程序、規(guī)章制度，并負責監(jiān)督實施；，傳真和管理公司印信、文件；、警衛(wèi)、公司安全維護和異常事件的報告、監(jiān)控；；服裝公司管理員工手冊篇3一、工作時間規(guī)定店長正常工作時間，一個星期內店長須親自上好雙休日（星期六、星期日）兩天全天班，如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分，雙休日調休者扣5分；（暫定為每分10元制罰款標準，以下同）因事外出，店長須先簽到再外出，并事先填寫店鋪人員離崗登記表，如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實際情況者，一次扣5分（一般情況下不得無故外出）；如需休息，店長可以自行安排（雙休日、節(jié)假日及重要活動期間除外），一個月允許調休兩天，但必須提前一個工作日上報公司批準方可生效，如發(fā)現(xiàn)店長未經申請自行調休者，一次扣5分；每天早上開店時間要嚴格按照公司規(guī)定時間開店，如延遲2分鐘扣3分，4分鐘扣4分，以此類推；店員如需調班必須提前兩個工作日通過書面的形式向所在店長提出申請，經批準后方可調班，違者一次扣5分；上班時間店員如有私事離開賣場應得到店長的批準，同時填寫人員離崗登記表，每次離崗時間不得超過十分鐘，如未登記或不符合實際情況者，發(fā)現(xiàn)一次扣3分（一般情況下不得無故外出）；二、衛(wèi)生及儀表標準平時保持店鋪整體衛(wèi)生整潔（包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等），一經發(fā)現(xiàn)問題，店員各扣3分，店長扣6分；所有員工保持個人衛(wèi)生，身上無異味，工裝干凈平整，未達標者扣3分；所有女性導購員上班時間須化淡妝，眉毛及指甲須修理整齊，長發(fā)須盤起，短發(fā)不遮住眉毛及雙耳，一經發(fā)現(xiàn)未達標者，一次扣5分；工作時間所有人員須統(tǒng)一著裝（包括工作服、鞋、胸牌等），不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲，以上違者一經發(fā)現(xiàn)，一次扣3分；工作時間所有工作人員不允許坐著，不允許在店鋪內吃飯（可以在倉庫內進餐），一經發(fā)現(xiàn)一次扣3分，店長扣5分；三、服務規(guī)定凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務水準不到位或導購員服務不熱情的，一經查實，一次扣5分；在銷售過程中，須前后面帶微笑完成專業(yè)導購語言：“歡迎光臨__專賣店”和“歡迎下次光臨”；未執(zhí)行者或做不到位者，一經發(fā)現(xiàn)，一次扣3分；銷售流程必須按導購員守則要求去做，違者一次扣3分；凡系顧客試穿過的商品須恢復出廠時原樣，如檢查倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復，全體員工一次各扣3分，其中店長扣5分；認真處理售后服務問題，建立售后服務檔案，如售后問題處理不當引起顧客投訴者，過錯在我們自身，一次扣5分；四、陳列標準平時樣品陳列不到位，樣品出現(xiàn)質量問題，及樣品售出沒有重新出樣者，違者一次扣5分；賣場樣品必須每半月更換一次新樣品，如：上半月39碼（男）左腳，下半月更換右腳；下月應是40碼左腳，以此類推。（2）市場部工作職責，以及日常市場管理；；（參謀）；；、專柜推廣計劃與預算；；；（產品）上市計劃，并做好產品計劃；。凡發(fā)現(xiàn)管理不善、使用不當造成損壞和流失的要追究有關人員的責任，并按同等價值進行賠償。如服裝短缺，由員工個人照價賠償。服裝樣式、顏色、面料的選擇，力求美觀、大方、端莊、實用。4)員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據，不得利用職務之便圖謀私利。薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅1)基本工資在半年內定為800元，每半年調整一次。服裝公司管理員工手冊5篇作為員工手冊的重要組成部分，受到公司的保密政策保護，員工手冊中的信息不得外泄或與外部人員共享。2)每月提成為當月銷售額的2%3)浮動補貼包括電話補貼，醫(yī)療補貼，生日補貼，過節(jié)補貼等。5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情，遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。秩序維護人員服裝樣式不得與公安、社會保安相混淆。公司行政人事部建立管理臺帳，嚴格辦理計劃審核報批手續(xù)，適時按標準配發(fā)、調劑服裝，保障服裝需求。六、本規(guī)定自20_年9月1日起實行。（3）銷售部工作職責1. 根據公司總體營銷計劃，制定銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售計劃與預算，包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標的擬定；，制定銷售方針、政策，對銷售業(yè)務活動的過程及結果進行管理，負責銷售目標、市場占有率的達成； ，配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃；、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵；通過服務性銷售方法，與經銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關系；5. 負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設和管理（支持、服務和監(jiān)控）； 、安全回收； 、整理、分析與反饋； 、整理、分析與反饋； 9. 與市場部溝通和配合，做好銷售計劃的制定，確保銷售計劃的嚴肅性；，依據業(yè)務發(fā)展，與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃（人力資源的結構、儲備等）及員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，一次扣導購員3分，其中扣店長5分；貨賣堆山，出樣一定要豐滿，每個一米二左右的貨架，一次女鞋須出樣八個，男鞋出樣六個以上，如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，導購員一次扣3分，其中店長扣5分；（樣品不夠可以重復出樣，樣品柜可以分片區(qū)由專人負責）凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全，本人負責的樣品柜中樣品出現(xiàn)質量或裝飾品有問題者，一經發(fā)現(xiàn)，一次扣導購員3分，其中店長5分；陳列樣品須呈系列化，同樣款式不同顏色要一起陳列，未達標者一次扣3分，其中店長5分；換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品，違者一次扣5分；公司所有季節(jié)性的宣傳品，如：吊旗、P0P等須及時執(zhí)行到位，違者一次導購員扣3分，其中店長扣5分；平時須保持陳列裝飾品干凈整潔，不得有陳舊、污濁、破損、過季，要經常進行調換，專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品，未達標者將扣店長5分；櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產品亮點，每星期必須換櫥窗陳列，店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達標，其中有做不到位者，扣5分；賣場音響、燈光、門頭燈光（按導購員守則的門頭燈光開啟時間表）須按各項規(guī)定嚴格執(zhí)行，其中有做不到位者扣店員3分，其中店長5分；五、學習要求及時召開早會、晚會（導購員在5人以上每兩天開一次，人員在4人以下每星期開一次），每次會議須作好會議記錄，開會期間每位到會人