【正文】 據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，與行政及人力資源部共同制訂銷(xiāo)售部人力資源規(guī)劃（人力資源的結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)備等）及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評(píng)估與激勵(lì)。希望上述資料對(duì)您有所幫助！服裝公司管理制度20_0626 17:10 | 3樓一、公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置 為滿足公司當(dāng)前經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行的需要，并適應(yīng)公司將來(lái)的發(fā)展，公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專(zhuān)業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu)，以兼公司運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量，發(fā)揮最大的群體效能。（6）品管部工作職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，策劃、________公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績(jī)效改善；2. 責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施，“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的與推動(dòng)；；、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行，對(duì)出倉(cāng)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任；、培訓(xùn)；，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。（2）市場(chǎng)部工作職責(zé)，以及日常市場(chǎng)管理；；（參謀）；；、專(zhuān)柜推廣計(jì)劃與預(yù)算；；；（產(chǎn)品）上市計(jì)劃，并做好產(chǎn)品計(jì)劃；9. 進(jìn)行店員、店長(zhǎng)培訓(xùn)；。六、本規(guī)定自20_年9月1日起實(shí)行。1由于個(gè)人原因造成的服裝丟失、損壞，一律由個(gè)人承擔(dān)服裝制作費(fèi)用，補(bǔ)齊丟失、損壞的服裝；如屬故意人為損壞者，按同值照價(jià)賠償，并按管理制度處罰。對(duì)暫不使用的換季服裝應(yīng)及時(shí)清洗、妥善保管，避免霉變、腐爛、損壞和丟失。不得將服裝、標(biāo)志贈(zèng)送或借給他人；不得私自拆改、變賣(mài)；非上崗執(zhí)勤時(shí)，不得著裝；調(diào)離、辭職或被辭退人員的服裝，必須退還所有領(lǐng)用服裝，包括帽徽、肩章、臂章、大沿帽。公司行政人事部建立管理臺(tái)帳，嚴(yán)格辦理計(jì)劃審核報(bào)批手續(xù)，適時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)、調(diào)劑服裝，保障服裝需求。管理層新晉升人員工作服由公司行政人事部即時(shí)制作配發(fā)，新入職人員試用期工作期間發(fā)放相應(yīng)崗位的再用服裝，試用合格并簽訂勞動(dòng)合同后一個(gè)月以?xún)?nèi)配發(fā)新服裝。員工進(jìn)入公司時(shí)，管理層由公司行政人事部建卡，操作層由各管理處建卡。三、服裝的配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)及使用年限詳見(jiàn)各崗位、工種員工工作服裝配置標(biāo)準(zhǔn)與使用年限表 （表 1一至表四）。秩序維護(hù)人員服裝樣式不得與公安、社會(huì)保安相混淆。其他人員應(yīng)按工種穿著統(tǒng)一的制服或工作服。4)制服要干凈、整潔，不能有異味。9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇，滿腔熱情，遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。四、服裝店員工準(zhǔn)則1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。所請(qǐng)事假超過(guò)5天，將扣除當(dāng)月提成。指標(biāo)分紅的年銷(xiāo)售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月，計(jì)算出來(lái)的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過(guò)年前，即大年三十之前幾天中的任一天，店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。2)每月提成為當(dāng)月銷(xiāo)售額的2%3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼，醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等。上班時(shí)間盡量不要異性朋友探討，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷(xiāo)售。做好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。服裝公司管理員工手冊(cè)5篇作為員工手冊(cè)的重要組成部分，受到公司的保密政策保護(hù)，員工手冊(cè)中的信息不得外泄或與外部人員共享。服裝店賬物制度細(xì)則：文件的負(fù)責(zé)人，交接制度，財(cái)物的管理流程(營(yíng)業(yè)款收取)，店鋪物品申請(qǐng)(需求)一、服裝店店員規(guī)章制度工作時(shí)間保持愉快精神，和氣待人在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除?！钡陜?nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話，影響銷(xiāo)售。薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅1)基本工資在半年內(nèi)定為800元，每半年調(diào)整一次。銷(xiāo)售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例660000~720000(~6萬(wàn))1‰720000~780000(月均銷(xiāo)售額6萬(wàn)~)‰780000~840000(~7萬(wàn))2‰840000(月均銷(xiāo)售額7萬(wàn)以上)3‰每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào)，工資分兩次發(fā)放，每月17號(hào)發(fā)放基本工資，2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。單月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷(xiāo)售提成。另外還有以下服裝店的守則也供你參考。4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。8)員工應(yīng)恪守職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。3)如果有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。公司各部門(mén)及各管理處主任、管理員、客服接待員、核算員應(yīng)著西裝或襯衫。服裝樣式、顏色、面料的選擇，力求美觀、大方、端莊、實(shí)用。各管理處每年要在4月1日和9月1日前分兩次向公司上報(bào)服裝需求計(jì)劃，由公司行政人事部匯總并將采購(gòu)計(jì)劃報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審批。《員工領(lǐng)用物品登記卡》是員工領(lǐng)發(fā)服裝和離職時(shí)的重要證據(jù)。操作層人員變換時(shí)，由各管理處收繳或調(diào)劑，管理層人員變換時(shí)，離職人員由公司行政人事部收回服裝。如服裝短缺，由員工個(gè)人照價(jià)賠償。全體員工應(yīng)妥善保管和使用服裝、標(biāo)志。換裝時(shí)間由行政人事部根據(jù)工作需要情況統(tǒng)一確定。遇特殊情況或非人為原因造成的服裝報(bào)廢，由當(dāng)事人和管理處出具書(shū)面報(bào)告，經(jīng)公司行政人事部查實(shí)后，報(bào)總經(jīng)理審批。凡發(fā)現(xiàn)管理不善、使用不當(dāng)造成損壞和流失的要追究有關(guān)人員的責(zé)任，并按同等價(jià)值進(jìn)行賠償。二、公司各部門(mén)職責(zé)（1）營(yíng)銷(xiāo)中心工作職責(zé)1進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、研究及銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，及時(shí)整理、分析、反饋同行及競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)；2制訂并完成公司中長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)企劃，擬定符合市場(chǎng)實(shí)際和公司董事會(huì)要求的銷(xiāo)售政策及營(yíng)銷(xiāo)組合策略；3制訂公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃，承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù)，并________銷(xiāo)售人員的二次任務(wù)分配；4制訂公司（品牌）開(kāi)發(fā)計(jì)劃，包括新產(chǎn)品（品牌）定位、定價(jià)、形象規(guī)劃，并推導(dǎo)實(shí)施、落實(shí)、檢查與總結(jié)；5制訂公司各品牌年度廣告及促銷(xiāo)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)________、策劃、執(zhí)行，以提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌知名度；6負(fù)責(zé)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶資源開(kāi)發(fā)和管理，客戶資料的建檔與運(yùn)用，代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的往來(lái)；7策劃公司訂貨會(huì)及參加大型展示招商會(huì)；8根據(jù)市場(chǎng)反饋，及時(shí)公司內(nèi)部召開(kāi)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)等專(zhuān)題會(huì)議；9每年兩季訂貨會(huì)之前，制定公司營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)及各類(lèi)銷(xiāo)售道具和宣傳品；10根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度，執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作和帳款異常的處理，對(duì)貨款安全負(fù)責(zé)；11負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)管理，確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸，確保帳物相符；12負(fù)責(zé)建立健全營(yíng)銷(xiāo)檔案管理體系；13負(fù)責(zé)銷(xiāo)系統(tǒng)績(jī)效考核方案的制訂，并配合人事部實(shí)施考核。（5）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部工作職責(zé)1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計(jì)劃，制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃（款式開(kāi)發(fā)計(jì)劃、打板計(jì)劃等），并