【摘要】廣州本田汽車晨峰特約銷售服務店 用心服務用心服務共享喜悅共享喜悅 標準(biāozhǔn)售后服務話述 第一頁,共十六頁。 廣州本田汽車晨峰特約銷售服務店 用心服務用心服務共享喜悅共享喜悅 ...
2024-11-19 04:58
【摘要】 售后回訪話術 您好,是XX先生女士嗎?我是招遠匯商城客服,感謝您上周在我們商城訂購了紅啤梨,想對您收到產品一下回訪,能占用您2分鐘嗎? 不同意回訪,基本話術 1、客戶認為不便,致歉后...
2024-11-17 22:20
【摘要】精英銷售攻單話術 一、基本攻單話術 1、搞定孩子 老師:家長您好! 家長:您好! 老師:XX(孩子的名,如小朋友叫“黃小寶”,就喊“小寶”)剛才的體驗課你表現(xiàn)的很棒,很好玩,你也很喜歡對吧,...
2024-11-19 04:32
【摘要】一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您的心情; 3)我理解您怎么會生氣,換成是我我也會跟您一樣的感受; 4)請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的; 5)如果...
2024-11-19 05:01
【摘要】斑的專業(yè)與話術 一、為什么我的臉上會突然長斑呢? ??相信這是諸多女性所關注的一個問題。面部斑的產生與人的身體各部分器官是相對應的,是全身疾病的反映。而且與肝、脾、腎三臟功能失調關系最為密切。 ...
2024-11-17 22:24
【摘要】客服話術大全 一、?電話呼入基本服務規(guī)范用語? (一)、服務用語詞匯? 您好、請問、請講、請稍等、很抱歉、對不起、麻煩您、不用謝、不用客氣、請您再說一遍、感謝您的耐心等待.?(二)、服務忌語...
2024-11-19 04:47