【摘要】西餐服務了解西餐服務基本常識了解西餐咖啡廳、扒房、宴會服務的形式和特點掌握西餐咖啡廳、扒房、宴會服務的服務程序和方法牢固掌握西餐不同服務類型的操作規(guī)范、服務標準和服務技巧1234教學目的Logo2、培養(yǎng)學生較強的服務技巧和處理問題的應變能力1、要求學生熟練掌握咖
2025-01-15 10:50
【摘要】專業(yè)資料分享服務培訓資料一、儀容儀表規(guī)范儀容儀表是人的外表,主要包括人的音容笑貌、衣著服飾與發(fā)型等方面,它是人的精神面貌的外在體現(xiàn)。良好的儀容儀表可體現(xiàn)出消費場所的氣氛和檔次。1、儀容規(guī)范儀容規(guī)范的具體要求如下:(1)面部應保持清潔、頭發(fā)整齊光潔,發(fā)型大方,不使用濃烈氣
2025-08-02 22:41
【摘要】第一篇:酒店禮貌禮節(jié)禮儀強化培訓 禮貌禮節(jié)禮儀強化培訓 —微笑、形體強化培訓方案 一、培訓目的:灌輸服務從業(yè)人員的禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務意識思想,培養(yǎng)良好的精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,使...
2025-10-31 12:26
【摘要】第一篇:酒店員工禮貌禮節(jié)培訓內(nèi)容 酒店員工禮貌禮節(jié)培訓內(nèi)容 作為酒店客務部的一名員工,要熟悉自己店內(nèi)的地理位置、樓層、客房總間數(shù)、各類房型數(shù)量、房內(nèi)基本設備的使用、客房門市價等以及等以及儀容儀表、...
2025-10-31 12:25
【摘要】Iwillprovideyouwithexplanationsandshowyouhowtosetawesternsetmeal.Thenletyoutopracticeby3teams.現(xiàn)在給大家介紹如何服務西式套餐,之后我們分3組進行練習。Equipmentweneed?Menus?Showp
2024-12-17 18:17
【摘要】酒店制度制度名稱西餐零點服務流程受控狀態(tài)編號FY-Hotel-F&B-SOP-005()執(zhí)行部門西餐廳監(jiān)督部門餐飲部生效日期國際大酒店西餐零點服務流程
2025-07-15 02:53