【正文】 實(shí)現(xiàn)全年零投訴，零糾紛，是我們的目標(biāo)。包括：根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》及《處方管理辦法》，麻醉藥品、第一類精神藥品管理實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專用處方、專冊(cè)登記。㈣、努力減輕患者負(fù)擔(dān)，緩解群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題。麻 醉 科2011年01月23日第四篇：麻醉科工作計(jì)劃一、2011年科室工作指導(dǎo)思想實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持以社會(huì)效益為中心的辦院方針，以救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、滿腔熱血、開(kāi)拓進(jìn)取、精益求精、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)為指導(dǎo)思想，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，始終堅(jiān)持以病人為中心，與時(shí)俱進(jìn)，同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗，和諧共處，扎實(shí)工作，在全院范圍內(nèi)形成一種“人人為患者獻(xiàn)愛(ài)心，人人為醫(yī)院做貢獻(xiàn)”的良好氛圍，全力打造三級(jí)乙等婦幼院、兒童醫(yī)院的名優(yōu)品牌，麻醉科工作計(jì)劃。根據(jù)我科的具體情況，調(diào)整醫(yī)療組工作，準(zhǔn)備籌建高齡老年病人麻醉醫(yī)療組，充分發(fā)揮各種人才的積極性，加快科室建設(shè)，在合理安排日常工作的同時(shí)，努力避免醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。完善接病人流程，接病人須見(jiàn)到手術(shù)通知書，按手術(shù)通知書提前10分鐘到達(dá)病區(qū)，核對(duì)腕帶，病歷與科護(hù)士核對(duì)無(wú)誤后，方可接入手術(shù)室。輪 臺(tái) 縣 人 民 醫(yī) 院根據(jù)手術(shù)室新護(hù)士多，高年資護(hù)士少的特點(diǎn)，設(shè)立3個(gè)小組長(zhǎng)?？荚u(píng)項(xiàng)目有：外科刷手法、鋪無(wú)菌臺(tái)、穿脫手術(shù)衣、戴無(wú)菌手套、無(wú)菌溶液的倒取、無(wú)菌持物鉗的使用、各種手術(shù)體位的擺放。重點(diǎn)強(qiáng)化手術(shù)室工作制度。各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步落實(shí)，使科室護(hù)理工作更加規(guī)范化、制度化。四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程監(jiān)管，確保護(hù)理工作安全、有效。三方核查執(zhí)行率100%；對(duì)對(duì)感染控制的制度與手衛(wèi)生規(guī)范等制度的執(zhí)行率≥100%對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵，相關(guān)管理人員知曉率≥80%，護(hù)士知曉率100%。三、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理管理水平。加大考評(píng)力度，不定時(shí)抽查，以臨床實(shí)際為主，開(kāi)展手術(shù)室重點(diǎn)考評(píng)項(xiàng)目，鞏固基本功。把病人滿意不滿意，病人高興不高興，病人答應(yīng)不答應(yīng)作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。不遲到早退，不缺勤脫崗，嚴(yán)格科室請(qǐng)銷假制度。總之，2011年是求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，是我們手術(shù)麻醉科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下審時(shí)度勢(shì)，努力推動(dòng)科室跨越式發(fā)展的一年。通過(guò)對(duì)手術(shù)病員術(shù)前探視，可以對(duì)病人整體情況有一個(gè)基本了解。充分準(zhǔn)備好各方面的詳細(xì)、具體、必須做到的【達(dá)標(biāo)】指標(biāo)，例如政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、規(guī)章制度、開(kāi)展的業(yè)務(wù)項(xiàng)目與數(shù)量、技術(shù)、設(shè)備齊全的展示、各種醫(yī)療文書齊全以及撰寫清晰程度、歷年事故差錯(cuò)、......等等——根據(jù)衛(wèi)生廳創(chuàng)三甲的總體要求，結(jié)合本科室的特點(diǎn)，把各項(xiàng)工作完成好。，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把險(xiǎn)情消除于萌芽之中。我們將具體從以下幾個(gè)方面著手。㈢、主動(dòng)溝通協(xié)作，不斷優(yōu)化手術(shù)麻醉科工作環(huán)境。強(qiáng)調(diào)術(shù)前訪視、術(shù)中記錄、術(shù)后隨訪制度。三方核查執(zhí)行率100%；對(duì)對(duì)感染控制的制度與手衛(wèi)生規(guī)范等制度的執(zhí)行率≥100%對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵，相關(guān)管理人員知曉率≥80%，護(hù)士知曉率100%。四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程監(jiān)管，確保護(hù)理工作安全、有效。各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步落實(shí)，使科室護(hù)理工作更加規(guī)范化、制度化。為了避免手術(shù)切口感染，須更換病號(hào)服，以減少病人脫衣，布類纖維的抖動(dòng)，去除潛在危險(xiǎn)因素，增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作和控感的敏感性。分別負(fù)責(zé)器械設(shè)備的管理保養(yǎng)、物資的領(lǐng)用管理、質(zhì)控及技術(shù)操作規(guī)范管理，老護(hù)士帶動(dòng)新護(hù)士使全科護(hù)士都能熟練掌握手術(shù)流程及護(hù)理配合。根據(jù)手術(shù)室新護(hù)士多，高年資護(hù)士少的特點(diǎn)，設(shè)立3個(gè)小組長(zhǎng)。完善接病人流程，接病人須見(jiàn)到手術(shù)通知書，按手術(shù)通知書提前10分鐘到達(dá)病區(qū)，核對(duì)腕帶，病歷與科護(hù)士核對(duì)無(wú)誤后，方可接入手術(shù)室。加強(qiáng)護(hù)士在職教育，更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。希望能外出學(xué)習(xí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)護(hù)理管理方面的知識(shí)。儀器設(shè)備規(guī)范操作合格率95%；輪 臺(tái) 縣 人 民 醫(yī) 院消毒滅菌物品合格率100%護(hù)士對(duì)主動(dòng)（免責(zé)、非懲罰性）報(bào)告安全（不良）事件的知曉率大于90%。對(duì)低年資醫(yī)師進(jìn)行操作常規(guī)的考核，加強(qiáng)麻醉工作制度的學(xué)習(xí)。積極培養(yǎng)年輕隊(duì)伍，