【正文】 A、會議總結 B、討論提綱 C、報告 D、策劃書，會議經費預算要側重的方面有()。A、補充記錄法 B、精辟記錄法 C、完全記錄法 D、詳細記錄法 ()相吻合。A、表彰性通報 B、批評性通報 C、傳達性通報 D、發(fā)布性通報 ()。A、就業(yè)方式的轉變對員工的職業(yè)道德修養(yǎng)提出了更高的要求 B、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)能幫助從業(yè)者渡過難關，走向輝煌 C、職業(yè)道德修養(yǎng)可以為一個人的成功提供社會資源 D、職業(yè)道德修養(yǎng)是個人職業(yè)規(guī)劃的重要組成部分 13．下列選項中，屬于職業(yè)道德基本要求的是()。這時，一個小青年抱著一臺彩電進來，請求修理，他叫了一聲服務員，服務員沒有聽見。A、執(zhí)行股東大會的決議 B、制定和批準公司章程 C、任免公司總經理 D、決定公司的生產經營決策 ()。目前很多企業(yè)常運用彈性時間工作來刺激員工。（√）8．知道去領導辦公室遞送文件要隨身攜帶紙筆，能夠在領導授意時及時記錄。（√）。對。對。錯。（A）效益目標（B）支出標準（C）測算依據（D）技術標準各類辦公資源調配管理軟件對日常辦公用品的管理一般包括（）等模塊。（A）領導能力（B）業(yè)務水平（C）對會議進程的控制能力（D）對會議時間的控制能力涉外禮儀的重要原則是：不卑不亢、（）。（A）述職報告是個人對履行崗位職責的情況所做的評價（B）述職報告的語言應通俗易懂，富有口語化（C）述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據（D）述職報告應該下發(fā)與會者討論通過下列事由，根據《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是（（A）嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排（B）在太平洋某地區(qū)實驗運載火箭，使過往船只注意（C）大興安嶺森林特大火災的處理（D）授予全國勞動模范的稱號的嘉獎對收文提出初步處理意見的文書處理環(huán)節(jié)是（）。（A）彈性時間工作（B）集中工作（C）遠程工作（D）兼職工作辦公室中適合的溫度應該在（）為宜。（A）預期的與會人員人數交費額＋預期陪同人數交費額（B）預期的與會人員人數交費額＋收入項目（C）預期的與會人員人數交費額＋預期陪同人數交費額＋收入項目（D）預期的與會人員人數交費額＋預期陪同人數交費額－交費折扣額會議的主題除了要有切實的依據之外，還要（）。（A）搶準話頭、使用否定性的語言（B）定準內容基調、見隙發(fā)言（C）話中有話，含蓄地否定他人意見（D）見隙發(fā)話、不給他人留有機會速錄是一種運用速錄機設備，從事語音信息實時采集并生成（）的技術。會議文件立卷歸檔的意義主要有以下四點：第一，保持會議文件之間的歷史聯(lián)系，便于查找利用。第一篇：國家三級秘書考試情景模擬題背景說明：你是宏遠公司行政秘書鐘苗，下面是行政經理蘇明需要你完成的任務。第二，保持歷史的真實面貌，反映工作的客觀進程。（A）書面記錄（B）錄像材料（C）電子文本（D）錄音材料李玲的日工資是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補休。（A）有細化的議題（B）結合本單位的實際情況（C）有充足的討論余地（D）在會上反復協(xié)商在對會議經費使用情況進行監(jiān)督和控制時，通過比較各項成本的預算和實際值的差額，并在結算表中計算出二者差額的方法稱為（）。（A）16－20度（B）18－22度（C）20－25度（D）22－28度改進辦公室日常事務工作流程的正確步驟是（）。（A）擬辦（B）批辦（C）承辦（D）注辦為妥善保護檔案，緩解供需矛盾，可采用（）的形式開展檔案利用工作。（A）依法辦事（B）內外有別（C）尊重個人（D）入鄉(xiāng)隨俗在多邊性商務活動中，人們經常采用的禮賓次序是：按來賓所在國或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、（）。（A）登記（B）領用（C）盤存（D）人員管理參考答案：1 ABCD 2 ABD 3 BC 4 AD 5 ABD 6 ABCD 7 ABD 8 ABCD 9 ABC 多選題下列句子表述正確的是（）。第二,辦公室物品擺放零亂。第十,出領導辦公室不關門。第十八,接待計劃周詳,并能提前請領導確認。（√）。（√）9．能夠進領導辦公室敲門和雙手遞送文件，知道與領導溝通時應有的禮儀要求。企業(yè)編制招聘計劃的第一步是獲取招聘需求信息。A、簡報的印發(fā)日期 B、簡報的編印單位 C、簡報標題 D、簡報的名稱，%考*試大%可將辦公室工作計劃分為()。小青年就用手拍了一下服務負的肩膀，服務員感到受了侮辱，就沉下臉來對小青年說：“有話好好說，不要動手動腳，你放規(guī)矩點?？犷}（KTii）海量試題下載 ，你最有可能的反應是()。A、管理知識 B、財務知識 C、產品認知 D、崗位認知 ()。A、組織文化 B、組織結構 C、領導的意圖 D、員工的個人利益 ，違背首飾佩帶要求的選項是()。A、會議場地租用費 B、會議設備購買和租用費 C、文件資料費 D、郵電通訊費 ()。A、檢查會務小組的分工執(zhí)行情況 B、檢查會議目標的實現情況 C、檢查與會代表的返程情況 D、積累經驗，找出不足 ()。A、財務部審核→主管領導審批 B、主管秘書審批→主管領導審批 C、主管領導審批→財務部審核 D、財務部審核→會議秘書長審批 ()。A、會商 B、催辦 C、審核 D、簽署 37．“通報”往往運用“決定”的形式來表達上級機關的意見，下列沒有決定部分的通報是()。A、辦事公道是對企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關系不大 B、誠實守信是每一個職業(yè)勞動者都應具有的品質 C、誠實守信可以帶來經濟效益 D、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往吃虧12．職業(yè)道德修養(yǎng)對職業(yè)生涯的影響體現在()。A、平等原則的要求 B、互助原則的要求 C、功利原則的要求 D、謙讓原則的要求 4．一天下午，某電器修理部一名男服務員正在聚精會神地看電視轉播的足球比賽。A、擬辦 B、審核 C、催辦 D、簽發(fā) ()的職權。在負責特定工作小組內部所進行的溝通都可稱為團隊溝通。（√）7．知道如何為自己的領導分憂，主動提出替劉經理去送文件，使劉經理能夠避免面對領導批評的尷尬局面。（√）。第十七,與來賓秘書進行及時的信息溝通,做好接待工作。第九,為來賓準備的禮物既有紀念意義又有檔次。（A）連續(xù)型反饋（B）程序型反饋（C）協(xié)調型反饋（D）系列型反饋參考答案：1 ABD 2 ABCD 3 CD 4 BC 5 ABC 6 BD 7 ACD 8 ABC 9 BC 10 AC 11 CD 12 AC 13 AD2005年11月國家職業(yè)資格考試秘書三級試卷情景錄像題（一）答案 第一,上班前準備時間不足,并在匆忙中將籃球帶入辦公室。（A）能夠避免內部各種隨意性費用的支出（B）有利于將組織的長遠目標和具體目標以及要實現的效益有機結合起來（C）可以節(jié)約大量的人力、物力和時間（D）有利于提高主管人員的控制與決策水平在編寫預算方案時，應包括（）等內容。（A）確定考評標準（B）檢查會議目標實現情況（C）積累經驗（D）落實崗位責任制參考答案：1 BC2 ABD3 CD 4 AB 5 BCD6 ABC7 ACD8 BCD9 BC 多選題對會議主持人評估的要素包括（）。（A）批答函（B）總結（C）講話稿（D）市場調查報告下面對述職報告表述不準確的是（）。（A）行政事務人員（B）研發(fā)部門的科技人員（C）銷售人員（D）財務人員目前許多企業(yè)，常運用（）模式來激勵員工。（A）主管秘書（B）主要領導或主管領導（C）文件起草者（D）辦公室主任參考答案：1 C 2 B 3 D 4 B 5 A 6 D 7 A 8 B與會人員交費的計算公式正確的表述是（）。（A）注重效率和人機控制中的有效性（B）注重成本支出和人機控制的有效性（C）注重效率和團隊成員控制的有效性（D）注重控制過程的有效性秘書要使自己的建言受到重視，就應該注意在溝通中（）。會議文件的立卷歸檔會議文件資料的立卷歸檔概念解釋。便條鐘苗：為規(guī)范公司對于文件的收集和整理的行為，公司擬召開一次座談會。第三，保護會議文件的完整與安全，便于保存和保管。根據勞動法的規(guī)定，公司除應向王某支付每日80元工資外，還應支付（）加班費。（A）損益平衡表法（B）比率分析法（C）質量法（D）報告和會議法在審核會議文件的具體內容時，首先要審核會議文件內容（）。（A）定義→評價→分析→改進→實施（B）評價→分析→改進→實施→評估（C）定量→分析→改進→實施→評估（D）調查→分析→改進→實施→評估任何危機事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現為順序發(fā)展的（）四個階段。（A）印發(fā)目錄（B）提供檔案原件（C）制發(fā)檔案復制本（D）提供檔案證明對信息進行綜合分析、概括提煉，獲得高層次信息的過程是（）。（A）按時間順序排列（B）按來賓身份排列（C）按與東道主的關系遠近排列（D）不排列在外賓抵達前應做好充分的準備工作，主要包括：搞清楚來訪外賓或代表團的基本情況、來賓的飲食愛好（）。（A）決定可由會議做出，也可由領導機構在職權范圍內做出而決議必須由會議通過（B）黨政系統(tǒng)均有“決定”這一文種，而“決議”只有黨委系統(tǒng)才使用（C）決定屬于指導性公文，決議屬于周知性公文（D）決定和決議都屬于指導性公文公文寫作中，使用第三人稱的文種有（）。錯。錯。對。（）。（√）10．向領導匯報工作簡潔、清楚。公文生效標志是加蓋印章，是發(fā)文機關的責任標志也是公文生效必要的標志對于經濟合同中的貨物買賣合同爭議提起訴訟或者仲裁期限為2年涉外經濟合同4年辦公室的工作目標因與組織結構相吻合。A、政策型計劃 B、長期計劃 C、短期計劃 D、程序型計劃，在會議接待、會議文件、錄音錄像設備的準備等方面仍存在問題，她應向哪些會議籌備小組的主管提出批評？()A、秘書組 B、宣傳組 C、保衛(wèi)組 D、會務組 ()?！毙∏嗄曷犃诉@話，怒氣沖沖地說：“你沒帶耳朵來？我叫你為什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服務員說：“你再碰我一下，我就對你不客氣。A、內心焦慮，但又無奈 B、做好手頭的工作，同時找份兼職C、干好本職工作，等待新的轉機 D、不管建議能否被采納，都提出來一、單項選擇題（第26題～第85題，每題1分，共60分。A、系統(tǒng)條理化 B、滿足工作需要 C、達到規(guī)定目標 D、實現功能擴充 ()。A、首飾的風格要與服裝的風格一致 B、首飾的選擇要符合自身的特點 C、頸部修長的人宜佩帶稍長的項鏈 D、佩戴首飾以少為佳，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實現改名操作的是()。A、簽發(fā) B、封發(fā) C、用印 D、簽收 ()。