【正文】 對于被保險(xiǎn)機(jī)動車在被盜搶中或者被盜搶后，受到損壞或者車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用，盜搶險(xiǎn)也負(fù)責(zé)賠償。您看價(jià)格這么優(yōu)惠，還給您申請了5樣禮品，我把資料給您登記一下，今年就辦理在大地這邊，一定不會讓您失望的！好吧！危機(jī)法思路：意向客戶，對禮品有異議的客戶經(jīng)理：先生，您看您現(xiàn)在辦理保險(xiǎn)可以免費(fèi)享受十八套的車載工具箱、U型頸枕，這些行車用品都是免費(fèi)給到您的，活動還有1天就結(jié)束了，您還考慮什么呢？活動結(jié)束了，禮品就沒有了，到時(shí)候您肯定不高興、不愿意，所以先生，您就別考慮了，保單今天就訂下來吧！您看是送您家里還是單位？ 利誘法思路：針對客戶要優(yōu)惠您看現(xiàn)在買保險(xiǎn)有工具箱、吸塵器、U型枕，還有七星級貴賓服務(wù)給到您，機(jī)不可失啊！我就幫您申請一套送給您，好吧第五篇：車險(xiǎn)話術(shù)? 您好，您的車首先要上一個(gè)交強(qiáng)險(xiǎn)，這是國家規(guī)定必須要上的，如果您的車不投保交強(qiáng)險(xiǎn)就上路的話，一旦被交警抓住，除了要扣車到補(bǔ)交交強(qiáng)險(xiǎn)外，還要處以保費(fèi)兩倍的罰款，多不劃算！除了交強(qiáng)險(xiǎn)，您一定要保一個(gè)商業(yè)三者險(xiǎn)做補(bǔ)充。若在后期理賠服務(wù)方面出現(xiàn)什么問題還會影響你們之間的感情，這也不是您想要看到的不是嗎？我已經(jīng)在其他公司保了我這里只是給您報(bào)個(gè)優(yōu)惠價(jià)，這個(gè)對您沒什么影響，您看我能借用您一點(diǎn)時(shí)間嗎？（客戶說保了，不一定保了）第三篇：車險(xiǎn)話術(shù)中意車險(xiǎn)話術(shù)坐席：您好，請問您是XXX（車牌號）的車主嗎？ 客戶：是的坐席：先生/女士，我是中意保險(xiǎn)的小X,感謝您的接聽，我們公司目前可以辦理全國各大保險(xiǎn)公司車險(xiǎn),本月是我們公司的客戶服務(wù)月，而且為客戶準(zhǔn)備了很多禮品和優(yōu)惠的價(jià)格，請問您是否有輛車的保險(xiǎn)快到期了？客戶：沒有。同時(shí)我們這里是總公司直屬營銷部，我們直接給您送單上門，也是對老客戶的回報(bào)，同時(shí)還給您提供……）您看這樣，我們這邊跟您核對一下相關(guān)信息。這時(shí)候，我心理已經(jīng)有數(shù)：關(guān)于到底選擇那份保單，為了引導(dǎo)客戶同意我的觀點(diǎn)，我會給他們講個(gè)故事。最后，他以前買過保險(xiǎn)，多少了解一些保險(xiǎn)產(chǎn)品，所以我必須找到機(jī)會介紹咱們公司的產(chǎn)品，突出產(chǎn)品優(yōu)勢。團(tuán)險(xiǎn)，最最需要讓客戶充分的信任自己。突然有人給我介紹一個(gè)客戶，特別珍惜，所以用心服務(wù)、經(jīng)營，開始的業(yè)務(wù)也不是門門通，但我很扎實(shí)的積累客戶問題及處理方法，也贏得了口碑和持續(xù)服務(wù)的機(jī)會，也贏得了現(xiàn)在的。促成的時(shí)候，團(tuán)險(xiǎn)的促成和個(gè)壽有很大差別，我會有巧妙的辦法，引導(dǎo)他順利簽單。最具競爭力 對客戶最實(shí)惠的產(chǎn)品。您還不想在你們?？紤]什么呢？如果沒有什么問題……那您已經(jīng)有選定的公司以及選定的投保方案了嗎？我想您應(yīng)該不介意我再給您推介一家服務(wù)更好，保費(fèi)更優(yōu)惠的公司吧。可是別人的損失還是必須要賠的，在...地方出現(xiàn)了一起交通事故，至少也要30萬吧 而且檔次越高保費(fèi)的差距也就越大車上人員，您經(jīng)常有朋友家人做您的車對吧？您一定很愛惜他們，車上人員就是保您車上的人員的，若發(fā)生了什么事情，在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)時(shí)，您就不用那么焦急煩心了，您看對吧？ 盜搶，您家里有車庫吧？小區(qū)的治安怎樣？您開車經(jīng)常性的就是上下班是吧，您可以保也可以不保不計(jì)免賠，我建議您還是保一下為好，這樣您自己的風(fēng)險(xiǎn)也就降到最低了。您看您方便加一下我的微信嗎，或者我加您的微信也可以，您的微信號是多少？客戶：XXXXXX 坐席：好的，那就先不打擾您了，感謝您的接聽，祝您生活愉快，再見！第四篇：車險(xiǎn)話術(shù)車險(xiǎn)話術(shù)1． 有朋友辦思路：（價(jià)格便宜）客戶經(jīng)理：大哥，保險(xiǎn)這東西是一份潛在的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)這東西沒有必要麻煩朋友，話說回來就算您在您朋友那里買，不也是您自己掏錢嗎？并且大哥只要現(xiàn)在辦理保險(xiǎn)就可以額外享受XX（地區(qū)特色服務(wù)），并且今年是我們大地保險(xiǎn)公司成立10周年，可以為您開通一個(gè)特色服務(wù)，3000元以下無人傷的案件，只有責(zé)任明確，即可查勘定損，現(xiàn)場完成，這樣快捷，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)您還考慮什么了？您看今年是?；倦U(xiǎn)還是全面險(xiǎn)了？ ：（要核實(shí)好到底是誰在辦理，女性可以直接說價(jià)格優(yōu)惠，禮品送的多，讓她感覺有便宜可占）那您方便把您愛人的號碼跟我說下好吧！現(xiàn)在公司十周年慶典活動，辦理保險(xiǎn)的客戶可以享受續(xù)?？蛻舻膬?yōu)惠價(jià)格，比您去年能優(yōu)惠個(gè)好幾百元呢，我要把這個(gè)優(yōu)惠第一時(shí)間帶給他，您愛人的號碼是而且我跟您說，商業(yè)三者險(xiǎn)賠起來可是不分項(xiàng)的，不管醫(yī)療費(fèi)用還是財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)用都在這20萬限額內(nèi)出，多劃算?。〔还馊绱?，商業(yè)三者險(xiǎn)實(shí)行的還是每次賠償限額原則，就是說，保這20萬不是說最多賠20萬，而是每次事故最多賠20萬，如果發(fā)生10次20萬的事故，我們就賠200萬，您看這個(gè)險(xiǎn)種多超值！多花點(diǎn)錢，圖個(gè)放心！另外第三方的損失有保障了，那我們自己的車的損失還需要辦個(gè)車輛損失險(xiǎn)來保障，車損險(xiǎn)保的是對于被保險(xiǎn)車輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害或意外事故，造成保險(xiǎn)車輛本身損失，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償?shù)碾U(xiǎn)種。這個(gè)險(xiǎn)