【正文】 控制游人數量又使經濟收益受限。2旅行社的服務規(guī)程及管理要領。再看管理層面，該公司有許多在外企工作過的員工，也吸收了一些海外歸國人士。通過了解，銷售確實是制約旅行社發(fā)展的一大瓶頸。這樣就產生了產品的差異化，因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價格戰(zhàn)，以高品質的服務來提高競爭力。在這些日子的實習中我了解到了旅行社中一些共性以及商務會獎旅游中的一些特性。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經濟支柱性產業(yè)之一到現在，包括大大小小，國內國際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經批準注冊的國內、國際旅行社達1千多家。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!經過一個月基礎性的工作后，我與公司同事和領導進行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力。20xx年1月1日3月1日，我在海南省海口市通達假日旅行社進行了為期兩個月的實習活動，在實習期間，我主要以旅游市場調研和辦公室文秘類工作為主。游。管理等方面有了了解，這次實習也讓我發(fā)現書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社實習報告這一行業(yè)有了更深的體會。在導游的工作中的收獲：作為一名導游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經驗更重要的是學會如何與客人相處的經驗上。國旅是我國規(guī)模最大、實力最強的國際旅行社。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。四、實踐總結或體會首先很榮幸這次有機會做導游助理的工作，感謝老板給我這個機會。我實習所在的旅行社是一家專營旅游的機構。所以，無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。康輝國際旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業(yè)務（二）旅游中介的附加服務越來越突出。三、實習體會雖然實習時間不長，但是感觸頗深?？蓻]有想到，經理很久沒來，屋子里實在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說話。通過本次實習，鞏固了所學的旅游行業(yè)知識，尤其對導游有了更加貼身和深切的感受，同時也對旅行社的基本職責和各崗位的工作流程有了了解，掌握了導游服務工作的一些基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。我們接到任務后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責一部分，分頭行事，完成后到KFC集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。第四篇：2008大學生旅行社實習報告你正在瀏覽的實習報告是2008大學生旅行社實習報告引言：時光荏苒，瞬間即逝。所以，我們每個人都應該積極的想問題。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社區(qū)，回報社會的一種良好形式。也許是實習日子短和我并非導游專業(yè)的關系，對導游有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。有些事情盡管教授們講到過，但是要做到活學活用，卻非一日之功。學習交通知識、機型、車型、火車車次，學習星級賓館、涉外賓館的知識，學習各地菜肴的特色和口味，再與四川的菜肴進行比較，這樣，就可以向游客進行解說，回答游客提出的相關問題。記得 們都沒這么做，現在想起來，這是對的!坦然面對，才是我們想要的人生。實踐是人的活動，而人是社會的人，處在一定的社會關系之中，因此，實踐不是單個人孤立的行為，而是社會的活動。因此，大學生應該積極參與實踐，使實踐與認識相結合。記得第一周認識實習時，我們都很興奮，一周下來我們感覺都很輕松，休息了兩天，開始測量實習，我跟著方老師找控制點，那時候每個人都還很興奮，以為接下來的一周應該也很輕松吧，其實不然。一個好的團隊，需要每個人都勤奮一點，不怕臟、不怕累，而不是推三落四。經朋友的幫助，我有幸在?？谕ㄟ_假日旅行社進行為期兩個月的實習生活。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識，培養(yǎng)和提高理論聯系實際的能力，更好的為建設社會主義偉大事業(yè)而奮斗。四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。（四）實習單位概況：吉林省康輝國際旅行社有限公司創(chuàng)建于XX年，隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的——中國康輝旅行社集團，是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社。旅游線路就是一種旅游產品，由于旅游產品容易被別人抄襲。（三）旅行社的服務質量隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候，已不僅僅著眼于旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”，從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展，包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范，出臺了一系列的旅游政策和法規(guī)，并推行了導游持證上崗，并推行了兩卡（胸卡和計分卡）合一的工作，使導游證實行了全國聯網的新的計分辦法，從而有效約束了規(guī)范了導游行為，這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。通過門市部或者網絡銷售，有著較大的同質性，從而造成了大批旅行社的價格戰(zhàn)。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。有勇氣面對是關鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。歷年來，國旅總社經營業(yè)績優(yōu)秀，自國家旅游局對旅游企業(yè)進行排名評比以來，國旅總社主要經營指標始終位于榜首，蟬聯中國旅行社百強第一名最佳企業(yè)獎旅行社最高創(chuàng)匯獎旅行社最高外聯人數獎等獎項。第在接機和送機的工作中，我懂得了接送機的程序，在接機程序中必須弄清楚班機的時間，出口等；送機中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項以及旅游目的地當地的一些情況和當地地接社的聯系方法等等，到達機場后還必須替客人辦理登機手續(xù)。實習期間我了解到以。我國的旅行社的數量快速增長，并且服務質量也不斷實習報告提升。公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務水平高的業(yè)務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的專業(yè)帶有隊伍，數名導游歷年來被評為“?？谑褜в巍狈Q號。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。我在公司實習的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導游想離開，但不知道經理用了什么方法留住了她。而相應的對于不同的企業(yè)我們的銷售渠道也是不同的。對于員工來說，他們所服務的人員不是普通的大眾，而是一些公司的高層人員，這就要求其員工具有較高的素質。而且對于培訓的內容也有明顯的針對性。大學生旅行社實習報告 篇7因此這次實習對旅行社的具體營運與操作。為旅游者提供食、住、行、游、阻、娛的六方面服務。對旅游經營所需要產品的數量。出境旅游業(yè)務和國內旅游業(yè)務。以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。就我個人認為該公司的發(fā)展主要是由兩個因素所促成的。我們不會事先知道我們的顧客想去哪里，所以這就要求我們的銷售人員通曉全球的旅游線路。但是無論是對于那種銷售方式來說其最適合的銷售方式就是直接性的人員推銷。我實習所在的旅行社是一家專營商務會獎業(yè)務的旅游中介機構。回到公司，我們進行問卷統計與分析后，把結果交給了負責人。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。第我真實體會到一個畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的，要找個好的崗位是非常難的，所以我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過高，不要認為有了高學歷就了不起，這樣的心態(tài)往往找不到工作，所以在剩下的時間里應該不斷完善自身的知識體系充實自己。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里，對此也總結了一些經驗，這些工作經驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。你沒有社會工作經驗沒有關系。關于各個領域里的潛規(guī)則，關于象牙塔內的學生們還抱著某些僥幸的觀念，我并不想妄加評論。我是以業(yè)務助理的身份在張家港永安旅行社導游部負責一些外方接待以及溝通工作，旨在增進中外旅游交流，加深他們對中國旅游的了解和親身體驗，激發(fā)他們的旅游熱情。（五）商務旅游越來越突出。（六）旅行社的品牌形象旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”，而購買名牌產品是降低該風險的有效方法。在這里合理的含義是指合情合理。我們部門經理姓王，有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點時候，王經理的qq閃了下，吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經理發(fā)了條信息，我打開一看原來是問好，我一看，不答理人家的做法是不對的，我就回了個笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來?，F在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務性企業(yè)，人員具有高流動性。在學校里，經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。被評為“海口市十佳國內先進旅行社”，在2007年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。記得圖畫到一半時，方老師指出我們作圖方法是錯的，我們曾想過將錯就錯；記得用卷尺量距離時我們曾想過只測量一次。這一切的苦與樂，我們都一起承擔。通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。一切認識都來源于實踐。所以今年寒假的兼職也能人啊個我積累一些經驗，我想就這樣一點一點地積累，總有一天我也會變得強大的。但一段時間下來，感到效果甚微。第一篇：在旅行社的實習報告與在校大學生測量實習鑒定報告在旅行社的實習報告范文我叫l(wèi)j，是四川外語專修學院旅游英語的應屆畢業(yè)生。起先，客戶對我的工作不了解或是不感興趣，而我對這一現狀的認識不夠，認為通過不斷地接觸，可以建立起良好的合作關系。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。大學生的社會責任意識，應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會，同時也是實現自我價值的必由之路。很多學生利用業(yè)余時間到各地和很多行業(yè)去進行社會實踐和社會考察，回校后進行認真的討論總結，用他們自己的視角來理解社會，思考未來的人生道路。這是一個老生常談的詞，但在這種實踐中不得不提及，因為它無處不在，記得很清楚的是很多次我們在測量場地上吃午飯的；是我們都很早起床，然后在冷風颼颼中作業(yè)，每個人都在打顫；是我們都扛著儀器摸著黑回家。無論做事還是做人，我們都應該學會坦然面對。一、實習單位簡介海南通達假日旅行社有限公司位于海南省?？谑写笥⒙?9號嘉茂大廈3樓，是經過國家旅游局、海南省旅游局批準，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質量保證金的單位，注冊資金50萬元。在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性