【正文】 堅持安全第一，認真落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，認真開展“安全生產(chǎn)月”等安全教育系列活動，堅持安健環(huán)日常檢查、月度例檢、節(jié)前及專項大檢查制度，強化三級安全培 1訓(xùn)教育和應(yīng)急演練。加強經(jīng)營管理是增收增效的有效途徑，為此，我們今年在經(jīng)營管理上加大了力度，主要是加強了結(jié)算力度。第二，重教育強管理，實現(xiàn)“四無”提素質(zhì)。在安全生產(chǎn)上,我們始終堅持把員工的生命和健康放在首位,加大了安全教育和培訓(xùn)力度,對員工進行了規(guī)章制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、施工安全教育，從而實現(xiàn)了員工由“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”的思想轉(zhuǎn)變。黨支部書記劉海方撰寫的《加強班組安全意識要堅持“四抓”》在黑龍江省總工會網(wǎng)頁發(fā)表,被創(chuàng)業(yè)集團評為三等獎。在項目經(jīng)理管理上，我們對各項目部實行了單項工程核算制。第四篇：公司總經(jīng)理述職報告述職報告xx年是打造優(yōu)勢年。在我看來，成績只代表門店過去，只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責(zé)任?？傊诙聲恼_領(lǐng)導(dǎo)下，在二局的大力支持下，在全體東盟人敬業(yè)精神的鼓舞下，我有決心、有信心帶領(lǐng)新經(jīng)營班子全體成員以及全體東盟人，首先把公司做強，在公司未來發(fā)展中，力爭提前實現(xiàn)“同業(yè)多元跨越發(fā)展”第二階段目標(biāo)，進一步擴大公路拓寬市場，開發(fā)公路養(yǎng)護市場，通過橫向聯(lián)合，繼續(xù)開發(fā)輕軌、地鐵、隧道施工市場，加大公司體制改革步伐，整合內(nèi)外部資源優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)有效擴張，在做強的基礎(chǔ)上穩(wěn)步把公司做大。以上是我的述職報告，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)提出意見，促進企業(yè)發(fā)展和個人進步。通過精細化管理，努力筑牢企業(yè)根基（隊伍根基，技術(shù)根基，質(zhì)量根基和管理根基）。也不會留住客戶，贏得更多的訂單。面對激烈的市場競爭，錯綜復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境完成以上指標(biāo)任務(wù)非常艱巨。我廠主體建成于2010年12月，在去年經(jīng)濟危機和企業(yè)總體形式下滑的情況下，我們堅持一手抓建設(shè)，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營；2010年12月至今年年初我廠收購、加工生產(chǎn)銷售紅棗30噸，杏干40噸?？傊?，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。善于平衡各部門間的關(guān)系。實際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時候，肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。因為公司有著良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，如果說有欠缺的話，那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動和體現(xiàn)。同時，通過市場化加大物業(yè)盤活存量，實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。并通過定期召開工作例會，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。二、存在問題和今后努力方向總結(jié)我個人工作，離上級應(yīng)求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。公司總經(jīng)理述職報告4各位員工們：今天對我們集團來說是個盛大的日子，在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝，大家辛苦了。做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對外進行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。在商場進行正常的經(jīng)營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。對于不合規(guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。vip接待能力略顯不足，上下級溝通不主動。做為酒店的龍頭部門，我深感責(zé)任重大。張總說“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你，有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。在對扶溝市場不了解、營銷人員不專業(yè)的情況下，先后經(jīng)歷了：市場調(diào)研、市場分析、市場定位、學(xué)習(xí)、客戶拜訪、席間拜訪等幾個過程，營銷部的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及客戶的一致認可和好評，除一名人員流失外、部門人員很穩(wěn)定、同時在張總的指引下發(fā)展多家信譽好的協(xié)議客戶，為酒店的正常經(jīng)營奠定了解情況很好的基礎(chǔ)，劉萍被當(dāng)選年度優(yōu)秀部門經(jīng)理。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制POP，超擺超放，播放迪曲，辦理進退戶手續(xù)，核算各種費用，延時手續(xù)，裝修結(jié)果的驗收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。團結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展。物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時間靜下心來總結(jié)自己的成績和不足之處，今天，我想借這個機會，靜思總結(jié)針對自己一年來的成績和不足，特向董事會各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：一、履行崗位職責(zé)的工作實績：一年來，我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業(yè)的初衷，嚴格按照董事會的指導(dǎo)思想及董事會各位領(lǐng)導(dǎo)對我的要求，扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作，為弘洋地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。進一步強化各級管理人員的安全責(zé)任意識，健全各類安全、消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全?！罢J真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾，就會使下屬喪失創(chuàng)造力。做好人，才能做好做強企業(yè)。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。（二）積極作為，科學(xué)管理。使員工在工作中有章可依。緊緊圍繞一個中心，突出三個重點，確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。（3）千方百計抓好和穩(wěn)定交貨期。堅決糾正說在嘴上，記在本上，寫在紙上，滿足于布署、傳達了就完事的毛病，樹立“只說不管沒盡職，不抓落實是失職”的思想。目前時間已過半，%，下一步要抓住第三季度施工旺季，確保年底實現(xiàn)計量產(chǎn)值6億元，力爭突破8億元?；仡櫱捌诠ぷ?，我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設(shè)等幾個方面。目前時間已過半，%，下一步要抓住第三季度施工旺季，確保年底實現(xiàn)計量產(chǎn)值6億元，力爭突破8億元。改革就是利益的合理再分配，給很多員工造成了思想震動。在綠色服務(wù)中,我們始終堅持在充實和完善服務(wù)內(nèi)容上下功夫,在提高服務(wù)質(zhì)量上做文章。九廠前線管線設(shè)備實際的老化,經(jīng)常出現(xiàn)泄露,給九廠生產(chǎn)帶來了很大影響。同時，我們的義務(wù)服務(wù)隊多次為九廠清掃街道，廠內(nèi)辦公樓區(qū)，給甲方提供了良好的工作、生活環(huán)境。今年，我們加大了對“三標(biāo)一體化”的管理力度，認真執(zhí)行了32個程序文件。四是以提高全員安全意識為重點，全面加強安全管理工作。管好自己的眼，不該看的不看?，F(xiàn)就一年來的工作述職如下：一、堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新、廉潔修身，不斷提高自身自身綜合素質(zhì)。在新的一年里，我決心在xx實業(yè)公司黨委和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)和帶領(lǐng)全公司廣大干部員工扎實工作、銳意進取、艱苦奮斗，為實現(xiàn)我公司持續(xù)協(xié)調(diào)較快發(fā)展而努力工作。在廉潔自律方面，能按照黨章及中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例等有關(guān)政策法規(guī)嚴格要求自己，認真學(xué)習(xí)廉潔自律方面的有關(guān)規(guī)定。由主管經(jīng)營副經(jīng)理何二偉帶隊負責(zé)這項工作，結(jié)算小組的員工克服重重困難，他們不怕跑斷腿，磨破嘴，盯住欠款單位不放松，何二偉愛人生孩子，他沒有請過一天假，硬是堅持奮戰(zhàn)結(jié)算隊伍里，經(jīng)過大家的共同努力，到目前，已結(jié)算項目15個。二是大力加強“三標(biāo)一體化”管理。按照這些親情服務(wù)理念，我們始終堅持同甲方多聯(lián)系、勤溝通。不論分內(nèi)分外,不論責(zé)任在誰,保證服務(wù)質(zhì)量。因此,我們把為百年油田提供綠色、親情服務(wù),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)效作為企業(yè)發(fā)展的一項突出工作來抓,不僅提高了我們服務(wù)的能力和質(zhì)量,而且有進一步鞏固并密切了關(guān)聯(lián)交易,使我們今年的工作量首次突了6000萬元大關(guān),企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強勁勢頭,這都是以服務(wù)促進關(guān)聯(lián)交易的結(jié)果。為確保改革效果，我們制定了《機構(gòu)改革方案》和xx年《經(jīng)營管理辦法》。在工程技術(shù)管理方面：堅持以“現(xiàn)場保市場”，強化各項目對工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范應(yīng)用，抓關(guān)鍵施工的新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用，增強公司技術(shù)實力，在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我店各項工作穩(wěn)步開展，并得到顧客的一致好評。在工程技術(shù)管理方面：堅持以“現(xiàn)場保市場”，強化各項目對工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范應(yīng)用，抓關(guān)鍵施工的新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用，增強公司技術(shù)實力，在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。從嚴管理是對企業(yè)和職工最大的“維護和愛護”等理念。要落實責(zé)任追究，實行賞罰嚴明，逐步把質(zhì)量等級納入計件工資的管理范圍。（二）工作規(guī)劃及主要措施2012年是集團實現(xiàn)新一輪大發(fā)展的一年，我們面臨著諸多嚴峻的挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)營及發(fā)展目標(biāo)任務(wù)十分艱巨。（五）抓好建章立制管理工作，制度建設(shè)是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作之一，用制度管人、流程管事的理念指導(dǎo)管理工作。盡管訂單產(chǎn)量比去年同期有所增加，收購，加工、經(jīng)營成果卻比預(yù)想的好，尤其是目前紅棗收購量達到1500噸。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。作為公司的總經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責(zé)。自己的工作重點在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，檢查工作進度及結(jié)果。在這方面，如何有效調(diào)動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場；加強財務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)達到最佳狀態(tài)；居安思危，嚴把風(fēng)險關(guān)；提高服務(wù)質(zhì)量意識，保證公司應(yīng)對市場的能力；協(xié)調(diào)各個部門，努力使公司運作成本最小化等等，都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。2）在組織推行全面質(zhì)量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。在人事細節(jié)管理上要多一個心眼，在公司的勞資關(guān)系處理上多進行預(yù)見性思考和防范意識，妥善處理好公司的勞資風(fēng)險。20xx年是不平凡的一年，從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理，7月正式任命成為弘洋物業(yè)公司總經(jīng)理，我深知自己身上肩負的職責(zé)是何等的重大，還有集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和殷切希望。一是從職工關(guān)心入手，一同學(xué)習(xí)一同成長，杜絕“短板效應(yīng)”，讓團隊的力量逐步攀升。以此來提升商場的整體效果。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c報紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航）進行活動與促銷宣傳。裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進場裝修人員進行前期溝通，裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。說心里話餐飲部年走了很多彎路，管理人員及服務(wù)人員不穩(wěn)定、自己又側(cè)重于聽匯報忽視了下基層。公司總經(jīng)理述職報告120XX年11月21號受命于總經(jīng)理，榮幸的加入了中匯集團公司至今已有411天，在張和平總經(jīng)理的帶領(lǐng)和言傳身教下、先后經(jīng)歷了扶溝中匯大灑店的培訓(xùn)、籌營、營業(yè)、調(diào)整、調(diào)動等過程，使各項工作得以順利開展、做為一名副總經(jīng)理感受良多。我籌營過數(shù)家新開業(yè)酒店，我認為扶溝中匯開業(yè)是很成功的，面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況，在集團公司的大力支持下，充分發(fā)揮資源共享、團結(jié)奮進、才得以酒店順利開業(yè)！三、餐飲部工作回顧：在酒店籌營期間我負責(zé)酒店用品的選訂，特別是餐飲部、從裝飾設(shè)計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設(shè)計訂制，從價格到質(zhì)量我都用心的做了對比、總體來講得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認同以及開業(yè)以后的實用。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。針對處理不合理的事件在會上進行研究，找出最佳解決方案。因此采用一對一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調(diào)，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達到圓滿的解決。同時對現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時，分出重點和細致交待。企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高。事物發(fā)展總是在推陳出新。確保公司的各項利益不受損失。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，完成年初制定的項目拓展目標(biāo)?！耙粋€偉大的理想，一顆善良的心“，2011年，作為物業(yè)公司的總經(jīng)理，我將從下面的問題上下工夫：首先，進一步強化明確總經(jīng)理的職責(zé)。啟發(fā)下屬，培養(yǎng)下屬。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的，這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。三、務(wù)實創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制按照“簡捷、高效、適用”的原則，