【正文】 不太重要下面我們就和大家分享一份詳細、完整、有代表性的適合全國各地城市的KTV市場調查問卷。，必須掌握科學的疏散次序。第十九條嚴禁將易燃易爆物品帶入公司，放煙花爆竹應經(jīng)過消防主管同意。在煤氣工作期間，嚴禁離開崗位。、布或其他可燃材料作燈罩，客房使用的熱水器必須帶溫控裝置。第十一條員工消防安全職責：，參加義務消防隊和消防演練、火災應急演練。，確定重點，制定措施。，消除火險隱患。病假：一天扣一天基本工資及當天全勤獎、1天餐費 二天扣二天基本工資及二天全勤獎、2天餐費 三天扣三天基本工資及三天全勤獎、3天餐費 四天扣四天基本工資及四天全勤獎、4天餐費 五天扣五天基本工資及當月全勤獎、5天餐費 病假必須三證齊全（縣級以上醫(yī)院）：病假條、病歷、發(fā)票。二：技術類 音控基本工資1600元/月+ 崗位補貼700/月+級別工資200+全勤獎100月(另有：各項提成另算)。地面：打掃過道地面的雜物及垃圾，每周一，PA部統(tǒng)一清洗過道及大廳地毯和大理石地面打蠟拋光。相互協(xié)助，相互團結，做好與其它部門的配合工作。按公司規(guī)定著裝，注意個人儀容、儀表。凡不違反以上規(guī)定條件者，允許公關經(jīng)理下臺單并打入單中。五、儀容、儀表檢查制度每天各部門上班時，由經(jīng)理、區(qū)域負責人對下屬員工進行儀容、儀表檢查工作，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的員工責令其立即改正同時按照規(guī)定對其處罰。道歉語：請原諒；實在對不起；不好意思；打擾一下；對不起，我們馬上去處理；不好意思，讓您久等了；對不起我不是很清楚，我去問一下，稍候再告訴您，好嗎？常用語：晚上好，歡迎光臨；里面請；請用茶；請慢用；您好，這邊請；請稍等，我馬上就來，請；請坐；謝謝；道謝語：謝謝老板（先生、小姐）；謝謝您的光臨；謝謝您提出的建議（意見）；非常感謝。主要有稱呼、問候、握手、談話等禮節(jié)。2不得食用客人剩余食品、酒水。尊重領導、團結同事，維護公司利益及聲譽。遇見客人及上司主動問好。1因值班人員工作疏忽而造成損失，由值班人員全部負責，嚴重者負法律責任。量販KTV員工獎罰規(guī)章制度遲到、早退:每次罰款10元(遲到或早退3小時以上視為曠工，遲到3次計為一次曠工)。管理制度的不同源于客戶群體的不同。養(yǎng)成良好的勤儉、節(jié)約的良好習慣；為公司做好開源節(jié)流。日常工作做到效率高、速度快、做事勤。這樣的類型多為品牌經(jīng)營，實力雄厚，注重企業(yè)文化建設，講求的是一個團隊，有健全的管理制度。曠工:罰款50元(曠工2次立即開除并扣除當月工資及抵押金)。1工作服裝損壞或丟失罰款50200元。言行舉止得體大方，為人處事有禮有節(jié)。認真領會“客人是上帝”的服務精神，對于客人的要求要積極負責的去處理，任何時候不能置之不理或故意拖延。2不準在客人面前談論公司內(nèi)部問題，議論同事、上司或其他客人，擺弄事非。禮貌是對他人表示尊敬的具體語言、動作和態(tài)度。告別語：謝謝您的光臨；歡迎您再次光臨；多謝惠顧，歡迎下次光臨；請帶好您的隨身物品；請慢走，再見。例會結束后，由經(jīng)理進行抽查，發(fā)現(xiàn)員工不符合規(guī)定者，連同主管及區(qū)域負責人一并處罰。八、吧臺管理制度（一）、崗位制度按規(guī)定時間打卡上、下班，不準遲到或早退，不準代打卡或代簽到，上、下班必須走員工通道。上班前工作用品要準備齊全。工作發(fā)現(xiàn)弄虛作假，損壞公司利益的行為，按玩單處理。服務中心：由樓面經(jīng)理調配2位少爺協(xié)助接線生整理。員工每晉升一級級別工資上調200元月。請假看病辦私事作補休假處理，無補休假按事假處理，時間累計，4小時為半天、8小時為1天。，建立健全動用明火請示審批手續(xù)，對違反賓公司防規(guī)定的重大問題，要當場制止，嚴肅追查責任者。，操作的設備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防設備的使用方法。，定期檢查，保持清潔干燥、狀態(tài)良好。若發(fā)生煤氣失火，應先關氣后滅火。第二十條公司所有員工必須做到人人熟悉滅火器存放的位置，掌握滅火器的性能及使用方法，一旦發(fā)生火情時，應按應急方案采取滅火行動，并按上級指令疏散客人，由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。第七章應急預案第二十八條消防領導小組是賓館火災應急預案領導小組。要先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間；要先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面；要護送行動不便人員疏散。其實，KTV市場調查可以很簡單，只需要對消費者提供一個問題，我們就可以看出消費者的消費需求和欲望。還可以吧其他問題6：KTV什么樣的價位，大家比較容易接受？□KTV小包40元/小時、大包70元/小時以下□KTV小包4060元/小時、大包7090元/小時□小包6080、大包90100□小包80100、大包120以上□消費者自己的意見和消費價格問題7：KTV服務員的服務重要嗎？很多KTV投資者也知道市場調查的重要性，但是卻不清楚需要調查什么才能說明問題。，一些與消防有關的重要部門則必須堅守崗位/照常運轉。，上崗前要按工種進行消防培訓，不合格者不能上崗。公司內(nèi)所有公共場所應設置專供賓客使用的煙灰缸，發(fā)現(xiàn)有丟落在地上的煙頭和火柴棒要及時清理，以免留下火種。，在點燃煤氣時，要使用點火棒并設專人看管，以防熄滅。，并建立維修制度，發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。，有計劃開展教育和訓練，配備和管理好消防設施與器材。第五條義務消防分隊主要職責：，負責消防知識的普及。因特殊情況不能提前請假，必須在當天由本人或家屬向店長請假，事后及時補手續(xù)。員工每晉升一級級別工資上調500元月。二、過道墻面：所有過道墻面的衛(wèi)生由當日輪值少爺清理，具體要求如包廂墻面，保持光亮、清潔、無痕跡。營業(yè)中閑雜人等不得站立迎賓臺。做好考勤工作，不準代打卡代簽到。換酒：換酒比例以財務核算為準，由吧臺實施，其他管理人員不再介入。1客人走時應說“請慢走，歡迎下次光臨”。應答語：好的，請稍等；不客氣這是我應該做的；沒關系，請您多多指教；照顧不周，請多包涵；我明白了；好的、是的；非常感謝，謝謝您的好意。三、員工禮節(jié)、禮貌素質一、禮節(jié)、禮貌的概念禮節(jié)是人們在交往過程中相互表示尊敬的形式。拾到客人遺留的任何物品，應主動交到總臺、報告上司，否則按盜竊行為處理。堅決服從公司及上司的工作安排。熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。1顧客投訴:罰款10100元，嚴重者開除并扣除當月工資及抵押金。（3）搭橋供貨商：與酒水供貨商長期緊密合作，多做促銷活動，帶動銷售，更可利用供貨商的廣告把本店也一并宣傳出去。41．工作時間服食麻醉藥物者將立即開除；42．行為不端、作風不軌、喪失人格、店格和國格，將犯罪分子帶進營業(yè)場所作案者將立即開除；43．偷營業(yè)場所客人及同事財物者將立即開除；44．制造謠言，惡意中傷公司或員工者，扣罰100元并簽警告書，嚴重者將立即開除；量販式KTV的經(jīng)營管理規(guī)章制度量販式KTV就是大量經(jīng)營的KTV，具體點就是包廂類型多，數(shù)量大，價格便宜。品行端正、好學上進、吃苦耐勞、積極主動。遵守公司的規(guī)章制度，服從上級的各項工作安排。量販式KTV的經(jīng)營之道主要是要有先進的點歌系統(tǒng)，目前很流行的一個VOD點歌系統(tǒng)，可以作為考慮對象，但是在選擇時還是要注意一些要素，首先是要有先進的系統(tǒng)，確保運營中不會死機；特別是對歌曲的要求也是很高的，一般回去唱歌的都是追求時尚的人，歌曲更新的進度，也就是吸引顧客的資本。病假:視情況而定。1胸牌損壞或丟失罰款50元。工作時間應保持良好的精神面貌。上班期